春运将至,“黄牛”黄了?看春运购置火车票背后的博弈

又快到了一年一度的春节了,年关将至,首先想到的就是春运,

春运将至,“黄牛”黄了?看春运购置火车票背后的博弈

一提到春运就不得不提黄牛,然而面对2019年春运抢票,黄牛也怂了。

春运将至,“黄牛”黄了?看春运购置火车票背后的博弈

2019年春运,第三方抢票软件的加速包是对“黄牛”抢票来了当头一棒,12306首次上线的“候补购票”功能则给了“黄牛”致命一击。

“代购”一词大家并不陌生,火车票更是如此对于黄牛们而言他们不怕没单。

根据报道,从2019年1月6日起,2019年除夕(2月4日)的火车票正式开售,抢票是春运一年一度的热门项目,对于归心似箭的在外人人来说被火车票代购黄牛们盯上是早晚的事,黄牛们也总是比放票时间来得稍早一些。

春运将至,“黄牛”黄了?看春运购置火车票背后的博弈

为了避开春运高峰期,在济南工作的王俊生花掉2019年的3天假期时间,预定了1月30日的票。在广州、北京等地,许多公司也会为了员工方便,在春节假期之前用“休假”的名义提前3-5天放假。

然而,春运的魔咒就是,避开了一个高峰再迎来另一个高峰。

春运将至,“黄牛”黄了?看春运购置火车票背后的博弈

以往都是在电视新闻上看到南飘、北漂们的春运抢票,大学毕业第一年,初次经历同务工返乡的农民工来抢春运车票的感觉,那就是“摩拳擦掌,磨刀霍霍向猪羊”的感觉。

另一边,半个月前就开始预售抢票的一些黄牛这时显得特别胸有成竹,刷屏式的预售广告铺天盖地,黄牛的客服更是将一条购票信息模板发至购票人们手机上。

春运将至,“黄牛”黄了?看春运购置火车票背后的博弈

接受就下单,不接受就别回家,反正现在不愁没单接!然而,当你下单之后,一切紧接着变味了。

“不保证100%出票,现在抢票默认等到发车前24小时。”虽然每个黄牛的标准不同,但大家对客户的回答都大同小异,先把单子拿下,能不能抢到票就和自己无关了。甚至有些黑心黄牛收了客户的押金、拿到购票信息后直接就拉黑购票者。

春运将至,“黄牛”黄了?看春运购置火车票背后的博弈

从多个黄牛给出的价格表显示,不难看出春运期间车票代购费用在100-150元不等,有押金代购和无押金代购。

有押金代购:“自行抢票成功押金不退”的霸王条款,50%代购费的押金不退还。

春运黄金时刻,时间就是金钱!对黄牛来说,浪费时间就是跟钱过不去!一般情况下,黄牛们都有各自熟悉的区域和线路,虽然黄牛们的抢票系统是全网属性的,但在“自己的地盘”做生意相对稳妥,其他区域、线路情况不清楚,抢票成功率无法把控。再者口碑上不去生意就做不了。黄牛的客源很大一部分是回头客,口碑不好的黄牛没有活路。

春运将至,“黄牛”黄了?看春运购置火车票背后的博弈

抢票软件加速包来袭俗称“电子黄牛”

除了游走在火车站、活跃在朋友圈的黄牛,第三方抢票软件也是春运购票的一大主角,称之为“电子黄牛”也不为过。目前市面上正在运营的有近60家抢票软件推出了有偿抢票服务或者要求分享转发链接,提高曝光度。抢票“加速包”,100元买50个加速包顶着98%的抢票成功率。

春运将至,“黄牛”黄了?看春运购置火车票背后的博弈

其实,原理主要是通过插件或爬虫软件的方式,提高查票频率和验证码识别速度,一旦检测到余票就迅速锁定,并通过高速填写乘车人信息和自动识别验证码来抢票。12306是间隔放票,正常情况下,购票者需要时刻注意放票情况,在放票的第一时间“秒”车票,但抢票软件是全自动抢票。由于大量抢票软件短时间高频的访问次数占用了大量服务器资源,曾导致12306网站偶尔出现瘫痪。但如果有人以频繁极高的速度访问服务器,会被视为非正常操作,高危用户将被拦截甚至被列入黑名单。那就是说,通过第三方软件抢票可能会更慢。

春运将至,“黄牛”黄了?看春运购置火车票背后的博弈

正版抢票软件来了 抢票靠自己也行了

无论是黄牛还是抢票软件之所以能抢到车票,根本原因在于其通过技术优势强行反复“插队”。 通过黄牛渠道购票还面临着隐私泄露的风险。

春运将至,“黄牛”黄了?看春运购置火车票背后的博弈

实际上,只要12306上没有票,你在抢票软件上花再多钱都是没用的。今年12306还推出了“候补购票”功能,如果用户遇到车票售罄的情况,可以在平台登记购票信息并预付购票资金,一旦有退票或余票,12306系统会自动帮助用户购票,速度和成功率都要优于抢票软件。

铁路总局7日晚间公布的消息显示:截至1月6日,共接到候补订单17万笔,去除旅客主动退单,待兑现订单共10.6万笔,成功兑现6.5万笔,车票10万张,兑现率达61.3%,减少了旅客反复查询次数。

春运将至,“黄牛”黄了?看春运购置火车票背后的博弈

一批曾经的黄牛选择不再继续。几位国庆还在忙碌抢票的黄牛称,春运期间不再代购火车票,原因是“现在管得严了”。一位黄牛直接坦言:“除非你团队特别强大,小团队,自己写代码那种就别干了,成本覆盖不了。”

春节回家的火车票你抢了么?抢到了吗?