年度网络消费盛宴“双十一”迎来第十四个年头，10月下旬以来，天猫、京东、拼多多、唯品会等平台纷纷开启“双11”预售，抖音、快手、小红书、B站等平台陆续跟进，李佳琦、罗永浩等“头部主播”直播间氛围火热。
10月31日晚8点，双11大幕正式拉开，#退款#冲上热搜第一！“退款”之所以热度飙升，一方面是因为网友集中退款，一方面则是因为“退不了款”，因为付完尾款后，紧接着商品已经发货了，甚至已经到楼下了。
与往年“定金”“尾款”热度相比，有网友说今年双11商家“太卷”了，上一秒付尾款，下一秒发货， 商家简直完全不给退款留机会。
商家的发货速度也是很快，快到能“擦出火星”。
还有人表示，再次被规则劝退。
别踩雷！网上曝出不少商家的“骚操作”
据新民晚报报道，有部分网友吐槽不少商家的“骚操作”：
羽绒服3天3个价
某品牌的一款羽绒服，10月18日显示到手价为269元，10月19日到手价就变成了330元。
到了10月28日，到手价更是涨到了399元！
手机4天4个价
某品牌的一款手机在同一平台上，16日、18日、19日、24日的价格变了四次！网友截图显示，价格先从2099元降至2069元，随后突然提至2469元，又回落到2299元，短短一周里至少调整了3次！
类似的例子还有很多，某运动品牌旗舰店的跑鞋，10月24日至25日，到手价涨了20元。
某品牌同一规格的洗发水套组，“6·18”大促时最低到手价660元，双十一的到手价涨了80元。
还有网友爆料，自己3月份购买的一款柔肤水，当时不用参加任何活动是89元，现在双十一价格竟涨到178元，翻了整整一倍……
而一些商家客服对此的解释，主要有两种说法，“因为活动不同，玩法也不同”。
“客户下单时间不同，有些赶上了免定金活动”
还有一些商家的迷惑操作，令人陷入沉思。。。
一双鞋里有3只，必须3只一起买？
网友爆料某设计师品牌店卖的一款鞋，要买必须三只鞋一起买。这款组合售卖的鞋， 包括两只右脚一只左脚。 据称右脚的两只在设计上有细微差别看了半天才看出来区别在哪...
商家介绍称多一只不同设计的鞋,可以给鞋子多一个不同的搭配可能，网友吐槽：“这不就是*绑捆**销售么”“因为左脚只有一只，所以左脚的鞋子还是会很快磨损，三只鞋和两只鞋的使用寿命并没有区别啊。”
被诟病已久的“大数据杀熟”，依然存在。
有网友发现自己和朋友看同一款护手霜，价格却不同。三人的手机页面分别显示为19元、11.9元和9.9元开通了平台会员的账号，反而不是最便宜的。
上海、广州多地消委会发提醒…
在购物节开始前， 上海市消保委、安徽省消费者权益保护委员会、河北省消保委 等提醒经营者切实承担经营主体责任，重视消费者权益保护；提醒消费购物要保持清醒、理性选择、科学消费、及时维权。 广州市消委会 发布“双十一”消费提示，倡议各位消费者，提前做好购物攻略，按实际需求理性下单，“多一些规划，少一些后悔”。 浙江消保委 提醒消费者在直播购物时要尽量选择信誉高、口碑好的商家进行交易。