六六维权事件告一段落，也算一波三折，从京东的强硬回复到cmo徐雷的道歉。吃瓜群众也算看的津津有味。为了写这篇文章，我还百度还原了事件，特地去六六的微博游览了一番，大致是程茉认为京东售假，要求10倍赔偿，京东承认发错，只肯退货退钱不肯赔偿。程茉确定自己沟通无效，找了自己的师妹大V六六帮忙，然后拉开序幕。事情发生到最后很有意思，当事人程茉说自己被道歉了，但六六不接受道歉的话，这个事没完。到最后有没有发现这个事情变成了六六跟京东的战斗。
六六的京东维权门
我在六六的京东无赖的文章下面，齐刷刷的看到吐糟京东表扬淘宝的，而六六似乎也对淘宝构筑的信用体系很是赞赏，甚至还拉扯上了区块链。你要相信，我如果在写一篇文章淘宝无赖的文章，下面也会看到齐刷刷的吐糟淘宝的事件。京东和淘宝们没有本质的区别，都是为了盈利。情怀，是到一定程度成功的点缀。现在的情况是京东和淘宝们已经发展到不是那么可控的程度。强东们肯定不会自己想卖假货，也有以客户为本的理念，但是随着公司体量变动，员工变动，业务广泛，利益更加错综复杂，这时候会出现很多不可控的因素，而公司负责人如果只看到不断增加的业绩和自己不断变多的工资，这时候就会出现大问题。淘宝之前的小二们就是活生生的例子，这时候就看企业是否有壮士断腕的决心去整治。
京东
其实这次京东的公关是需要批评的，这个事件中最大的赢家应该是大V六六了。当事人程茉应该算是混的不错，海外代购1400的腰枕，而我们大部分人是没有这个经济基础的。程茉的维权如此艰辛，如果是我们肯定是更难。还好程茉有个师妹叫六六，而她又有1224万的粉丝。无论这个事件的真相到底是怎么样的。起码这个维权让京东狼狈了一把，推动了京东成立了客户卓越体验部， 希望不是卓越客户体验部。
