6月30日，随着助残服务大厅在东营市第五人民医院启用，垦利区助残“一件事”改革取得圆满成功，垦利区残疾人事业再次取得新突破。为做好此项改革，垦利区残联、民政、医保、人社、医院等单位通力协作，大胆创新，实现了助残“一件事”“一站式”办理。
窗口移，群众易
结合今年“双全双百”工程的个人全生命周期一件事，垦利区将残疾证办理窗口从政务服务大厅移至东营市第五人民医院，并设置了服务大厅、等候室、鉴定室三个功能室，配备了低位柜台、电脑、高拍仪、复印机、监控设备等设施，并按照无障碍要求，新建了无障碍扶手，卫生间进行了无障碍改造。通过优化窗口设置，让以往需要医院、镇街、残联多处跑的业务，现在只须要到助残服务大厅就可以“一站式”办理。
集成办，效率高
在每月的*证办**时间段，区残联抽调各基层残联有关人员到助残服务大厅集中办公，将残疾人证申请环节、评定环节、信息登记环节“三合一”，实现残疾人证集成办、极简办。统一梳理“助残一件事”联办事项申报材料和表证单书，制作《垦利区助残事项联办登记表》，编制《垦利区助残事项联办指南》，做到“一表申请、一套材料、一次采集、部门共用”。申请人只需填写一张表格，交一次材料，就能办理包括残疾证、残疾人护理补贴和生活补贴、养老保险、医疗保险在内的多项业务。
上门办，零跑腿
对生活不能自理且行动不便的群众，区残联采取组织鉴定医生上门服务的方式，让工作人员跑起来，实现残疾人零跑腿。同时，积极做好惠残政策的宣传，避免残疾人士因不知晓政策，错失享受惠残待遇，变依申请受理模式为主动服务模式，实现惠残政策第一时间落地。
残疾人是一个特殊群体，下一步，垦利区将持续深化助残“一件事”改革，探索更加高效便捷的服务方式，通过减少办事环节、优化办事流程、压缩办理时间，不断提升残疾群众的获得感，幸福感和满意度。
记者 / 王 硕 盖小辉
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