社交零售概念:以社交行为赋能线上线下一体化的新零售模式,高效链接消费者,提升企业零售效率。
做社交零售有三个大的趋势判断:
1.互联网生产信息的主体变革:信息的生产主体从规模化企业变成了个人,自媒体、微博等等,现在人们每天在互联网上得到的50%资讯都是个体生产的;(我们每天获取到的信息有一半是个人创造的,也就意味着我们个人是一个很好的传播工具,互联网时代具有天然传播属性)
2.伴随信息生产者变革,个体成为了提供产品服务越来越重要的力量;(个人开始成为提供产品的主要力量)
3.个体被移动互联网解放后,新的协作方式发生了变化;(移动互联网出来之后,个人的销售方式发生了变化,不再依靠固定的时间、地点、空间)
4.今天70%-80%的工业岗位消失了,杭州的滨江区、萧山区是新型制造业,原来1000人的产能现在200人就搞定了。商业街、百货商场等零售业态,基本40%的人下岗了,剩下60%的人每天工作时间有一半是闲置的。(社会工业不断的进步升级,让每个个体有了更多的时间与空间去从事其他的事情)
在这样一个大的时代趋势下, 零售业的机会只有消费升级,创新零售。如果撇开消费升级,创新零售,我们就可以洗洗睡了。
消费升级的机会下,什么样的商业形态最能满足消费者?是推荐式购物,社交零售。
腾讯缺流量吗?不缺,不是流量的问题,是精准直达(推荐)的问题。
惠机网为什么要走社交零售模式:
第一:消费者的购买行为发生改变
(传统商家不知如何获取到消费者)
第二:销售渠道实现多元化
(线下客户群体被严重分流)
最初的时候我们购买手机一定是去手机集中的大卖场,因为其它地方没有销售手机的渠道,后来开始有了街边的品牌厂家专卖店,运营商营业厅(最早以前运营商是不卖手机的),2012年以后电商开始兴起,一大批的电商平台开始销售手机,再后来就是家电卖场,代购,分销(部分厂家为了拓展市场开拓了线上线下的分销渠道),以至于现在的大型商业综合体等都在从事手机销售。
第三:行业竞争激烈,成本大,利润空间小
(百分之八十的实体手机店不赚钱或者仅能维持生存)

社交零售的优势:成本小,信任度高,每个人都能够以最低的成本最直接的方式接触到目标客户。