什么样的销售方式让人感觉舒服？
一个销售每天给我发祝福短信，微信，前几天他一发代购广告，一样把他删了 ，多数时间你的维护等于打扰别人，不仅没用还是副作用，客户在朋友圈看到，这还有个刷屏的？删了吧。心理学上面有个词语叫自我暴露，即暴露自己真实且重要的信息，但是自我暴露的过快，显得不自然，注意节奏。前阿里巴巴中供铁军校长李立恒在销售讲座中提到，能否成为一个好的销售，要性摆在第一位，要性分为，你是想要，很想要，还是一定要，外化出来的行动也是不一样的，一个人不可能同时追求两个目标，一心不能二用。如果目标不够明确，什么都做不好。英雄所见略同，《攻壳机动队》导演押井守曾经这样说过：当人们拥有两个以上想要实现的目标的时候，就会无法获胜。
在一决胜负时还“挑三拣四”，那么根本无法获胜。
真正的销售，干的不是销售的工作，是找客户的工作……
提供客户一个了解他可能需要的产品的机会，这就是销售应该做的事情。
如何来问问题，有4个小技巧：
1、问简单的问题
2、二选一
3、让客户容易回答“是的”问题
4、问约束性的问题
在学习上面技巧要先知道营，就是经营，这里面有对品牌、对产品的经营，也有对个人的经营。你要有一个清晰的人设，这个人设是活的，让人能感知到的，而不是硬生生架起来就卖货。与拿着海报追着人要电话相比，先清晰地认知自己不是更好吗？
我有什么特质？我最擅长做什么？我能靠什么打动人？话术要是千篇一律的吗？如果主动出击的推销不好使，那我是不是要想一些被动关注的点？只靠公司的海报够吗？我是不是该准备点自己的物料？张口第一句话说什么，才能不让人第一时间拒绝？我有认真分析过我的客户吗？他们是刚需还是投资？不同年龄、不同着装的客户，需要的话术一样吗？……
为什么会找不到说话的方式，怕每一句话都说错？根本原因是你有所求嘛。你需要客户在你这里买单，成交，你才有佣金，才有业绩，才能升值（职）。假如你今天接待一个客户，他在你这里交易你没有佣金，客户谁介绍的你也不知道，反正就莫名其妙来一人，你要服务而且没钱拿。这种情况会找不到沟通方式吗？
人为什么会患得患失，很简单，就是想的太多，做的太少。你也一样，肚子里预演的流程太多，沟通交流太少。想的越多越苦恼。
现在很多人教换位思考法，教顾问式销售。其实这些都是表层的思维，根本上分析，一个是花钱的，一个是赚钱的。如果不消除这二者之前的思维差异，谈什么都没用。羊什么时候不怕狼，是狼不吃羊的时候。光换位有什么用，换着体位吃？顾问式是问羊想怎么被吃？谈到这里，就有必要讲一下销售这个工作的本质。众所周知，商业的本质是交换，交换的本质是价值。而销售，在绝大多数时候起到的是一个桥梁的作用，一头链接公司/产品，一头链接用户。所以就直接点，你卖什么的，能干嘛，有啥好处，说明白就好了嘛
当被拒绝时，你能做的就是忘记上一个拒绝你的人，抓紧时间在竞争对手的前面找到那个需要你产品的人。
最核心的有一套完整的认知世界的底层框架。
几件事：
第一：明确这款产品的受众
第二：搞清楚他们（在网上）聚集的地方
第三：做用户调研，整理出他们的需求点
第四：调研世面上现有的同类产品，总结出他们的宣传点
第五：提取自己产品的优势点，整理出和竞争对手的不同点
不在从0%—60%这一段，因为这一段的关键词是“我会了。”
也不在从60%—90%，这一段的关键词是“还不错。”
职业销售和普通销售的差别，在于从90%-100%，这一段的关键词是“极致”。
跟你的客户聊天，最好不要有错别字，有时间的话再检查一下标点符合的使用。”
作为一名销售，在和客户接触的每一分钟内，你都代表着公司和产品，千万不能犯最低级的错误，所以做事之前先三思，再行动。
思考力是做到极致的基础，满足这个条件你再去提升自己的判断力。
一件事，在信息量有100%的情况下，你能做出的判断，任何一个拥有决策模型的机器人都能做出，而当信息只有60%-90%的时候，很多人就不能做出正确的判断，一般都会犯错。
那对于不接的情况，我会记录下我每次沟通，比如：10点电联未接，12点再打；
12点到了我会再打这一批的数据，然后备注增加一列：12点电联，接通无意愿，C类客户。
所以整个沟通情况就是：10点电联未接，12点再打；12点电联，接通无意愿，C类客户
这些都是一个人做事的颗粒度，他帮助你把一件事细分到了每一个时间段、每一分钟。
人的行为很容易观察的，但背后的态度往往是隐形的。
这种隐形的态度在心里学生被称为【行为动机】，一个职业的销售一定要知道对方行为之下的动机是什么，这很关键。
普通人只看行为，但聪明的人能看到动机，而唯有知道别人的动机，才能让我们预测对方下一步的行为。思考力、判断力、做事的颗粒度都是考察一个人是否能做到极致的关键指标。