据网友爆料，如东人民医院康馨楼4楼肿瘤科配用了投币式的微波炉，投币一元加热三分钟。如此收费方式令患者和家属心中不快，不少网友也纷纷指责医院此举不够人性化，甚至有网友调侃是不是未来卫生间也要改成投币式的。
也有网友表达了不同的声音：医院微波炉的损耗、维修、更换也是要钱的，收费使用未尝不可；投币式的微波炉可以避免有人霸占微波炉，影响他人正常使用。
在医院安装投币式微波炉，如东并不是首开先河，南京也有医院安装过，我们来看看南京是如何处理的。
南京叫停公立医院微波炉有偿使用
物价局规定公立三等及以上等级床位免费使用微波炉
“5毛4分钟，1元8分钟。”去年以来，南京多家医院的微波炉不再免费使用，开始有偿使用。这一事让一些患者不淡定了。昨天，南京市物价局下文，正式叫停公立医院微波炉有偿使用的做法，明确规定凡是非营利性医疗机构三等及以上等级床位，微波炉供患者免费使用。
用医院微波炉，5毛3分钟
68岁的李女士因为肺部疾病，在南京河西一家医院住了几个月了，每天少吃多餐，一直由家人带菜，用医院微波炉热一下再给老人吃。然而，从8月1日开始，李女士的护工发现，医院提供的微波炉变成了投币使用，每次投币5毛钱，才能够热饭菜3分钟。更麻烦的是，有时为了换硬币更是跑前跑后。
在该院的住院部膳食间，记者看到，两台微波炉右侧有一个投币的小口。只有将硬币塞进投币孔，微波炉才会“嗡嗡”转起来。微波炉上方的墙上张贴了“温馨提示”，注明按加热时间收费，0.5元/3分钟，投入硬币可累计加热时间，0.5元和1元硬币均可使用。
大多医院用微波炉要收费
“5角4分钟，1元8分钟。”在南京多家医院的投币微波炉上，大都贴有这样的“温馨提示”。“买一两米饭5毛钱，热一次也要5毛钱。老公住院两年了，一天6顿流质，每月热饭热汤就要几十块，又不是没交住院费！”南京某医院神经科病区，正在热饭的一位患者抱怨道。
据统计，去年以来，南京16家公立医院中的6家已推广使用投币微波炉，其中两家目前提供几台免费微波炉，作为“过渡”。
“据我了解，南京不收费的医院就剩下三四家了，其余都在收费。”南京某医院后勤管理处的一位负责人告诉记者。目前南京仅有第一医院、市中医院、儿童医院、市中西医结合医院等医院的病房微波炉还在免费使用，但免费使用的医院有的也开始研究收费事项了。此外，一些医院开始试点收费，每天允许免费三次热饭，早中晚各一次，超出次数的开始收费，5毛钱/3分钟。
物价局叫停公立医院微波炉收费
针对公立医院微波炉收费问题，昨日南京市物价局紧急下发通知，明确凡是非营利性医疗机构三等及以上等级床位，需配备微波炉供患者免费使用，不得另行收费。而一般如果是5人间、6人间，基本属于四等、五等病床，这样的病房本身并不配置微波炉，所以如果医院提供微波炉加热服务，收费也是允许的。
但是物价局相关负责人昨日表示，出于医药价格稳定的考虑，物价部门已经去了好几家公立医院，暂时叫停了微波炉投币使用。南京市物价局在通知中还明确，非营利性医疗机构应当自觉规范价格行为，严禁各种自立项目，超标准、分解项目收费及重复收费行为；本身包含在病房床位费中的基本床单元物品：病床、床头柜、椅（凳）、床垫、被褥、被套、枕头、床单、病员服、热水瓶、面盆、废品袋（篓）、大小便器以及电风扇、取暖器等，均不得另行向患者收费。严禁各种乱收费、乱加价及价格欺诈、强迫消费等不规范行为。
南京市物价局表示，如果在公立医院居住的是三等及以上床位，发现被收取了微波炉使用费，可以拨打12358电话举报。
对于收费，看双方观点
患者 交了住院费用微波炉还要钱？
患者孙风（化名）的儿子最近在医院住院，为了让儿子吃得更好，老人每天亲自带饭。第一次把饭送到医院后，孙风发现在住院大楼设有便民微波炉，但微波炉上面有一个投币装置，5角一次，每次可使用4分钟。“我觉得心中有些不舒服，毕竟我们交了住院费，这种便民服务还要收费，医院是不是有些小气了？”
昨天上午一位刚刚买完油条的病人家属，用微波炉加热时也开始向记者抱怨。1元钱的油条，花5毛钱加热，虽然钱不多，但是心中总是有个疙瘩。
医院 一年用坏几十台，有微波炉被用炸
医院方称，收费实属无奈之举。一些患者家属看到免费，就敞开用，甚至买来了生鱼，用微波炉炖鱼汤、蒸鸡蛋，一用就是半小时。“有一次一个患者煮排骨汤，微波炉一直开着，最后冒黑烟，烧掉了。”据医院负责人说，医院一年要烧坏几十台微波炉，频繁修理，成了医院的负担。“个别患者没有公共秩序意识，轮到他时就把微波炉定时半小时，导致后面排着队的怨声载道。”医院物业管理相关负责人抱怨说，有一次，一位患者用金属碗热菜，结果爆炸了，还惊动了警察。
该负责人表示，现在收费，使用秩序好了很多。但收回来的钱远不及维护成本和电费。
声音——收费虽不妥，患者也要反思
对于医院开收微波炉使用费一事，江苏省卫生法学会副会长胡晓翔认为，从情理上来说，向患者收费有偿使用微波炉不妥。“毕竟患者生病住院，医院有义务为患者提供优质的护理服务，微波炉免费使用作为服务的一项举措，额外收费有待商榷。不过，作为公共资源的微波炉，虽然是免费使用的，但每个患者以及家属都是主人，都有责任合理使用。”胡晓翔说。医院出于下策收费虽然不妥，但患者以及家属同样应该反思，避免类似的好事因为种种无奈而变味走样。