
在日本免税店排队购物的中国人。对海外商品的追捧,让海淘假货有很大的生存空间。
早报讯(记者 李菁 李波玲 石勇 通讯员 杨思默 文/图)明明是国产货,有的甚至是山寨货、假冒产品,只不过出国兜了一圈,就“镀金”成高档的进口货,不仅在“海淘族”中热卖,而且经常能卖出不菲的价格。例如上周五,号称国外“双十一”的促销季“黑色星期五”,国内的“海淘族”就跟着大肆消费了一波。只是很多人还没有意识到,跨越重洋辛苦淘买,直邮回来的其实不是他们所期待的外国货。
活跃的海淘市场中,也寄生着诸多“镀金”的假货;朋友圈里的一些所谓的“海外代购”可能根本没出过国,拿着冒牌货专门“杀熟”;甚至于,连国外的网站也开始充斥假货,让人防不胜防。“海淘”很火爆,但请先静静心,擦亮眼。
海淘火爆 “山寨”出洋成海归
同品牌同款名牌包,“黑五”打折时为何不同代购不同价?一支名牌口红的进价只要几块钱,就因为代购认识国外厂商?海淘海淘,淘到的未必是实惠,也可能有令人失望的假货。
同款美国包促销 海淘“人肉代购”差价大
一周前,市民郭小姐在朋友圈里看到两个做代购的朋友已经开始了“黑五”促销。“她们都说自己是‘人肉代购’,也就是有人亲自到美国的店里排队购买,然后再亲自带着商品飞回国。”
郭小姐自称为“海淘控”,包包、化妆品、鞋子大部分都是海淘和代购来的。这一次,她看到两个朋友都发了一款美国品牌的包包,平时要三四千元的中档包,这回“黑五”的折扣不小。可是,一个朋友卖1300元,一个卖650元,价格差了一半。
“卖1300元的这位,平时只卖美国的产品,据我所知她有直系亲属在美国。另外一位,平日里澳洲、韩国、俄罗斯、美国的东西都卖,已经做了两年,但是除了看她今年国庆去过一次澳洲旅游,好像没有见她出过国。事实上,我和后面这位更熟,读书的时候是关系比较好的同学。”郭小姐说。
她仔细地询问了卖650元的同学,该同学一再保证是正品,并且说身边的同事朋友已经预订了十多个。但是,郭小姐还是觉得蹊跷。因为她一直以来对各种品牌都有研究,工作中出国机会也多,对“黑五”也很熟悉,所以她认为这个品牌在同个促销期内不可能出现如此大的价格差。
“这个品牌的确有些包会打折到1000元上下,但是650元还是比较少见的,所以存在假货的可能性。我问了以后,才发现她并不认识在美国帮忙‘人肉代购’的人,那位上家是在网上认识的,现实中并没有见过面。不过她对上家很信任,说上家的生意很好,她用着也不觉得有问题。”郭小姐说。
想了两天,她还是放弃了购买这个包包。
在校生想分一杯羹 被骗购入大批假冒口红
“我们宿舍有个同学太傻了,上个月在网上看到帖子,说‘黑五’促销,有低价口红可大批量进货,她就真的进了1000元的货,每支10元。货一到,太粗糙了,肯定是假货。”小陈是一名大学在校生,她向记者爆料同宿舍的同学被“镀金”海淘假货骗了。
小陈告诉记者,同学的家境其实不太好,平日里总会找点机会做兼职。因为经济不太宽裕,所以同学对大牌化妆品了解很少,更别提购买了,所知道的几个品牌都是从关系好的舍友嘴里听来的。
“之前宿舍讨论‘双11’的时候,也提到了‘黑五’,我和另一个舍友说想趁着‘黑五’海淘点大牌子的化妆品。没想到,隔几天她在网上看到帖子,说是帖主认识法国的厂商,又碰上了‘黑五’,所以拿货的价格很低。她也搞不清楚真货假货,看着价低就进货了,想着可以在宿舍楼里卖。”小陈说。
口红一到,帮忙收货的小陈傻眼了。包装劣质、没有条码、打开口红充满着一股说不清的味道,和小陈平日里使用的正品有着很大的差距。对于小陈的同学来说,1000元可是一笔不小的生活费。想联系帖主退货,可是帖主却消失得无影无踪。
“她说只能吃亏了,我也帮不上忙。海淘哪有那么多便宜可占?‘黑五’再怎么促销,价格也一定会在合理的区间里,一支平日里要卖200多元的口红,法国厂商怎么可能卖10元钱呢?”小陈说。
海淘成假货重灾区 国外网站也不靠谱
“镀金”的假货到底有多少?国外的网站、国内的保税仓、身边做代购的朋友,这些让你学会海淘,接受海淘,甚至爱上海淘的渠道和人们,真的靠谱吗?有业内人士表示,海淘已经成了假货重灾区。
国外网站也有假货 母婴产品涨幅最大
根据华尔街的一份调查报告显示,鞋子是历年来的假货冠军。到底哪些商品最经常被仿冒呢?分析认为,是品牌效应大和市场价差大的产品。
虽然国外对假货的监管和惩处力度都非常严格,但美国的亚马逊、eBay等仍然存在假货,甚至连Facebook上都有假货信息,欧洲多个国家电商网站和韩国电商网站也出现过假货新闻。韩国方面就曾经爆出,韩国最大零售超市之一的Homeplus网上商城出现销售假耐克运动鞋的案例。最近一两年,一些在韩国生产的假冒伪劣化妆品还专门销售到中国内地市场。
“奢侈品里,包包和手表被仿冒最多。普通消费品里,鞋子、化妆品、药品和母婴用品仿冒的多。大多数被仿冒的品牌是欧美品牌,日本和韩国的假货化妆品比较多。”一位从事海外代购多年的市民庄小姐说。
有研究指出,仿冒美国商品或品牌占到仿冒品总规模的20%。意大利、法国以及瑞士的品牌仿冒品占比也超过了10%。山寨日本、德国品牌的也各自占到8%。
“这几年,母婴用品的假货越来越多了,这是近几年海淘市场里涨幅最快、假货量也跟着疯涨的一个品类。海淘的主要人群是‘85后’和‘90后’,她们正好都到了当妈的年纪。如果你加入妈妈群,每天一定能够看到不少讨论国外母婴产品的信息。”专门从事母婴产品代购的王小姐说。
据了解,近日,世界经济合作与发展组织(COCD)发布的一份《仿冒品和假货贸易:经济影响图解》显示,全球山寨仿冒品在2013年总规模就已经达到了4610亿美元,接近全球贸易总额的2.5%,相当于当年奥地利GDP总值的水平。
代理甚至没有出过国 朋友圈“杀熟”生意佳
“在朋友圈里,不同代购发出来的某款美国品牌包包的价格不同,其实是很正常的,他们甚至都不知道自己卖的是真货还是假货。这些代购其实不能称为代购,只能称为代理。他们有上线供货商,上线也许还有上线,也就是说,他们甚至都没有出过国,更别说辨别商品的真伪了。”业内人士表示。
这样的代理,在朋友圈里确实不少。一位在朋友圈里卖代购商品的市民朱小姐坦言,在朋友圈里发布信息时,虽然都是以自己出国购买的口吻编辑文字的,但自己的确没有出国购买过这些商品。她告诉记者,自己在微博上认识了一位泉州海外代购,买过几次东西后,就成了代理。“她发什么,我就跟着发,图都是她的。其实我没有见过她,也不知道她是不是经常去国外,不过从微博上看起来她和她的朋友经常出国。”朱小姐说。
赵先生也是一名海外代购,他告诉记者,假货在海淘中的比例不低。外国网站存在假货,很多代购卖的也是假货,“有人专门批发中国的假货到国外去,我们业内有些人也拿这种货,而且都卖得不便宜。因为卖得便宜的话,有些客人会怀疑是假货。卖得贵了,大家反而都信了”。
有业内人士认为,部分代购做假货生意就是“杀熟”,一些消费者出于对朋友和国外商品品质的信任,以及为了节省成本,减少自己在国外网站海淘的麻烦,愿意找朋友圈里的熟人购买,然而代购背后的“深水”他们不甚明了。
同款商品不同网站不同价 甚至出售名牌化妆品空瓶
面对市场上激烈的竞争,各路电商使出浑身解数,恨不能“跳楼价”促销吸引买家,价格一多,难免不良商家的猫腻也开始冒出,价格选择焦虑便悄然产生。
以香奈儿某型号香水为例,记者先后登录了多个知名购物网站,每个网站都会打出正品名号,但价格不一,令人眼花缭乱。同一容量50ml的香水,既有标价800多元,也有标价900多元。选择谁才是最合适的?随后,记者再以同款迪奥口红,分别在多个知名购物网站搜索价格,价格浮动区间在几十元上下,也要认真辨别后才能选择下手。
在阿里巴巴网站,一些所在地域为广州的卖家,甚至在出售名牌化妆品,如兰蔻精华肌底液 (即俗称的“小黑瓶”)的瓶子,售价为2元1个,且销量大于2000件的不少。这些空瓶子销往何处、用作何处,则不得而知。
在微商渠道,低价名牌化妆品的存在更是让人大跌眼镜。以韩国品牌悦诗风吟芦荟面膜为例,官网显示单片售价为8元。而在一些倒卖假货的不法商家那里,280多元即可进货350多片面膜,售价就相当于进货价的近10倍!利润空间之大,令人咋舌。
保税区也可能 沦为假货洗白重地
“想买一辆英国品牌的婴儿车,‘黑五’期间,不加运费、包装费和税费,英国亚马逊价格在200英镑左右,也就是1800元人民币左右。不加其他费用,日本亚马逊折合人民币则要2800元左右。但是,网上号称从国内某地保税仓发出的才1500多元人民币,比国内专柜省了一半不止。这合理吗?”市民李小姐这几天被一辆婴儿车的价格困扰着。
以她对品牌的了解,英国品牌在英国本土的售价应该是最便宜的,可是中国的保税仓拥有最低的折扣。一番纠结后,她询问了在英国的朋友和做代购的朋友,大家都劝她还是选择从英国亚马逊上直邮购买更靠谱。
“一位代购和我说,保税仓的水很深,从婴儿车的价格来看,是假货的可能性非常大。”李小姐说。
事实上,2011年,就有媒体曝光国产假货在保税区兜一圈变洋货的现状。“先在国内大批量造假,再一批批运出去,然后从国外邮回来或经‘保税区一日游’,就可以拿到海外发货凭证和入境许可。”业内人士说。
业内人士表示,曾经生产销售假冒“高端进口家具”的达芬奇家具就是典型案例。他透露,很多国内生产的奶粉,到保税区走一圈,就变成进口奶粉了。这些奶粉可能是不良商贩收购正品进口奶粉罐,在国内分装不知来源奶粉后组装起来的假货。保税区本来是为了提高物流效率,却变成了假货洗白的地方。
一些母婴论坛上,也有消费者建议其他网友们:“不要天真地以为保税区发的货是免税店的,很多是假货,洗白换个说法而已。”
海淘得宠或源于“消费焦虑症”
有专家认为,越来越多的国人喜欢海淘,或多或少与时下的“消费焦虑”社会心态有关。买国产品牌还是国外品牌?通过国内专柜购买还是到国外去买?事实上,海淘虽有优点,但洋货并不一定都适合中国人。
消费焦虑助推海淘市场 不良商家见机出售假货
有人认为,“消费焦虑症”已经成了一种常见的社会心态。品质、价格、渠道、真伪,都是我们购买商品时需要考虑的因素,但选来选去,却不知道怎么才能买到最好的商品,就造成了消费焦虑。
“想给孩子买钙片和DHA,买国产的好,还是进口的好?现在吃进口产品的人很多,我就怕国内的质量跟不上,又怕找代购买国外产品买到假货。买瓶外国品牌的爽肤水,应该在国内专柜买,还是海淘?不知道国内专柜的产品在哪生产的,听说国内外配方不一样。”市民李小姐说出了自己的疑问,因为担心商品质量和真伪等问题,购物似乎变成了一件特别纠结的事。
中国社科院研究员荆林波认为,我国消费群体出现的消费焦虑症,原因主要在于目前商品供给水平还跟不上中高端消费者对高品质商品的需求。而消费者选择海淘,既有国际大牌对中国市场存在“差别化”的原因,又有国内市场成熟度较差等原因。
记者在某美容论坛的一个帖子上看到,多位网友认为在国内专柜购物便利,但国外专柜的化妆品成分可能比国内专柜好。事实上,即便部分国民觉得国外专柜质量更可靠,但个人出国旅游次数其实非常有限,对于大多数人来说出国仍是不小的负担。在海淘网站上购买,大部分商品价格比国内专柜同款商品价格低,但还需支付运费、包装费和进口税,长时间的运输过程也增加了时间成本。
随着海淘量的增加,让一些不良商家就可乘之机,假货销售也随之猖狂。
“代购的利润其实并没有大家想的高,也很辛苦,毕竟现在的价格很透明了。如果卖*仿品高**,利润空间就非常大了,就算要千里迢迢将假货运出国‘镀金’,也比买正品要赚得多。另外,所谓的专柜赠品和小样也有很多假货。现在还有商家卖大牌化妆品的分装品,就是一些自称是海外代购的商家和网红,把原装化妆品拆分到很多小盒子里卖给消费者,其实这些分装品里有非常多假货。”一位业内人士说。
各国产品标准有差异 洋货未必适合中国人
不久前,有国内媒体购买全球19款畅销的海淘奶粉,委托国内食品检测机构,针对12种矿物质、13种维生素、2种污染物进行详细检测。检测发现,19种国外奶粉有8种样品的铁、锰、碘、硒实测值不符合我国的食品安全标准,不合格率竟然达到了42.1%。
随后,有专家对此进行解读。原来,由于不同地区的奶粉配方在国标上存在差异,而造成这种现象的本质原因在于不同地区和国家的婴幼儿体质存在差异。比如美国婴幼儿的奶粉配方标准对铁元素的含量只设定了下限,没有规定上限,但中国人和美国人的体质不同,所以中国奶粉的标准对铁元素设置了上限,对于中国的婴幼儿来说,如果长期超剂量的使用,可能会受到影响。
专家建议,妈妈们在选择奶粉时,千万别盲目相信海淘的洋奶粉,还是要尽量选购国产奶粉。因为,中国的奶粉标准是根据中国母婴的体质和营养分析制定出来的,是最适合中国宝宝体质的。
“事实上,比如化妆品,为什么有些人常年用欧美大牌,但皮肤状况却没有很多的改善呢?就是因为欧美的牌子针对的是欧美人肤质,这些人中有部分换了日韩,或者国产的产品,针对亚洲人肤质调配的,皮肤就变好了。”海外代购庄小姐说。
从事海外代购多年,庄小姐对洋货不一定适合中国人这一观点有着深刻体会。在大量客户对商品反馈中,她发现,相比欧美的产品,亚洲品牌和产品在很多时候更适合中国人。但是,因为欧美大牌的影响力已深入国人心,所以很多客户更热衷于选择欧美和澳洲的产品。
“有时候,我会告诉客户国内的同品牌专柜也在打折,不需要代购或者海淘。有时候,我还会给他们推荐一些同功效的国产品牌。”去年,林小姐从泉州移民到澳洲,开始做起了海淘生意。因为做的都是熟人生意,所以她常常建议一些好友不用海淘。
“在澳洲生活了一年多,其实很多日常用品使用起来并不觉得比国内好。现在,很多人连日常生活用品都海淘,其实真的没有必要。其实国内想要购买进口牌子也很方便了,不需要从我这买。我更喜欢向大家推荐国内难买到的,性价比高的产品。”林小姐说。
相关提醒
业内 掌握鉴别知识 避免海淘假货
工商部门提醒,市面上的伪进口商品,一种是国产或是国内分装,却说是原装进口,一种是国际跨国公司中国分公司生产。更有在国内采购假货,之后运到香港的皮包公司,再运回内地的保税区,随后真假掺着卖。
业内人士提供了一些鉴别海淘假货的知识:
1.看条码。进口商品的身份证就是条码,是不是原装进口,可通过条码上数字所透露的产地等信息获悉。
2.看防伪贴。现在保税区仓库发货的进口商品,基本都有保税区仓库贴的防伪二维码,可以查询是否发自保税区,是否为正品。
3.看中文标签。根据中国相关法律法规要求,进口食品必须经检验检疫部门检验合格并获检疫准入,加贴中文标签后方可销售。
4.看检疫证。查看是否贴有激光防伪的“CIQ”标志。“CIQ”是“中国检验检疫”的缩写。
5.查询原产地证书和报关单。无法提供原产地证书的产品,很可能就是仿制产品或者国内代加工产品。不过报关单涉及商业秘密,部分商家一般不提供查看。
网友 经验总结成宝典 海淘假货靠边站
部分网友根据自己多年的海淘经验,整理了“宝典”。
网友们认为,真正的奢侈品一般都是款式不全、尺码不全,如果一些店家号称代购并且款式很多、尺码很全,这时候就要提高警觉。价格相当便宜,但却不是二手货或者大码货,那属于假货的可能性也不小。
还有一些号称吊牌、发票齐全的,“发票齐全”这4个字基本可以判定为假货。“真正卖奢侈品的一般都有实体店,或者是个人出售闲置品,是不会和你说发票的。”有网友指出,正品的吊牌一面是有货号的,和衣服洗标上一致,而一些提供给假货的假吊牌则是没有货号的。
“@落花无心人有意”还指出另一招经验:“能够提供订货邮件的店家可信度高。”如果店主可以提供订货邮件,那么只要注意观察他提供订货邮件的时间和广告时间,一般在一到两周时间,基本就是真的海淘代购。
即时快评:“镀金”海淘命中啥要害
几元钱的劣质口红,出国“镀金”后,就成了几十元甚至上百元的奢侈品,借助海淘的渠道堂而皇之地卖回国内,这样的情况并不鲜见。难道是“海淘族”钱多人傻?难道国外的月亮真的就比国内圆?
显然不是。中国不少消费者确实曾经历过一段物资匮乏、商品品质不高的时期,那时进口的比国产的质量更好是比较普遍的情况,买不到进口货,能买个出口转内销也可聊以*慰自**。但时至今日,中国制造已然崛起,国内消费市场在全球举足轻重,无论消费水准还是管理要求都在与世界接轨,再抱着老观念不放,就显得不合时宜了。别的不说,就说如今不少在国内生产商品出国成功“镀金”,许多买家也难分真伪,足见很多时候,国货洋货在品质上并无太大差异,差别最大的可能只是所谓的心理感受。
当然,这么说绝非鼓励假货出海镀金,只是,如果国内市场能买到品质相当的东西,又何必舍近求远,无端花了大价钱。前些年中国游客日本暴买马桶圈,千里迢迢运回来,一看还是中国制造,这是怎一个尴尬了得。
其实海淘也并不神秘,更并非万能。如果你就是觉得从外国买回来的东西才是好东西,那么不良的商家就会尽一切方法满足你。你被欺骗,就是因为你的迷信。追求物美价廉,未必在千里之外,想“淘”到宝,有时只差一种理性的心态,一双雪亮的眼睛。 (李菁 李波玲)