涪陵行动！
---献给这座城市的捍卫者
【西贝牛】
除夕的鞭炮声响起，每一年阖家团聚的时刻，重庆陆军医院的一帮医护人员启程武汉。而在此刻，有这样一群城市的捍卫者，他们也是整装待发，忙碌在这座城市的街道、小区，他们在用最原始的逆行彰显物业的大爱。
这就是这群涪陵城市最底层的物业人，20000多人的物业群体，铁肩担道义，扫帚扫天下。
一
除夕晚上，一辆小车缓缓地驶入蔺市镇万松里农庄。
一位个头中等，平日里走路如风的人，此刻却显得很疲惫。她紧了紧衣服，拿起电话打给了她的人力资源总监，告诉她今晚自己确实咳嗽得很，无法继续接下来的除夕慰问。每年，这是她年底的最终保留节目，她一定要把自己最后的关怀带给员工，把最后的一个红包送给值班在岗位上的员工，把除夕夜最温暖的一句话送给坚守在岗位的员工。
但是，今年，2020年，她却做不到了。她的咳嗽很厉害，声音嘶哑，根本无法说话。她的儿子说，你是不是得了这次的感染，要去测量一下。她知道自己，不是得了病毒感染，是连日来的工作辛劳，她太累了。
在走上物业这条路时，她用温暖的微笑，坚定的话语，感化了关心她的领导与同事，深爱着她的家人。她常常用永不言累的精力忙碌着，“不忘初心，做业主贴心管家；牢记使命，建和谐幸福家园!”这是她不变的初心和誓言，她抛开照顾家人，头也不回地在物业这条路上奔波。
春晚还没有结束，新闻里面在*放播**重庆陆军医院医护人员集结完成，准备当晚连夜出发到武汉。此刻，多年经商的她敏锐地洞悉到，这绝对不是一场简单的疫情，这绝对不是一件简单的事。
武汉加油！武汉加油！武汉加油！
朋友圈已经沸腾着，整个武汉已经牵挂着除夕夜全国人民的心。她曾经多次到过湖北，到过武汉，那里有自己当年去学习取经的萃辰天心书院，有那样多的茶仙子们。你们过得怎么样？你们安危吗？
此时的她，张嵱，重庆海源物业管理有限公司的董事长，第一时间感到了呼吸急促。涪陵与武汉，两只温暖的大手紧紧地久久地握在一起。她赶忙电话朋友们，他们甚至没有多少话语，问候、鼓劲与感谢，也感觉不到平日眼神里淋漓尽致的热情。
这一天是2020年1月24日，腊月三十。大家都知道，此时的武汉，此时的中国，正在发生什么：新型冠状病毒已经开始肆虐，它们在威胁同胞的健康，甚至生命。
她挺身而出，毅然决定带领物业协会的一帮人奔赴战斗在新型冠状病毒肺炎疫情一线。她想起了涪陵这周美丽的城市，两万多物业人的安危，一百多万城市人民的安危，这些人都需要她这个物业协会大家长的照顾啊。
此时，她的名字叫涪陵。嘉陵江与汉江之间早就涌动着一股激流，
是武汉让她立刻想起了涪陵，有着这样多的物业有着这样多的业主要去关怀。
二
而现在呢?
像海源物业一样快速组织抗击肺炎疫情的，还有很多物业企业，大诚物业、锋范物业、贵博得保、金科物业、捷佳物业、恒嘉物业......
那些奔赴武汉疫情前线的他们，被誉为“最美逆行者”。而此刻,在涪陵,他们这些物业人,也是最美的逆行者。大塘社区的居委会工作人员在论坛上回复群众关心的口罩等问题时，深情地回复:网友们，请理解一下。不光是医生、警察是英雄，我们的社区工作人员、物业保安保洁、街上扫大街的阿姨，他们每一个人都是战斗在一线的英雄。
涪陵区委、涪陵区政府发布《致全区人民的一封信》；
涪陵区商委发布了《暂停宴会活动的公告》；
涪陵区住建委发布了《重庆市涪陵区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指挥部综合协调办公室关于对全区村（社区）小区实施“封闭式管理”的通知》。
......
1月25日，大年初一，海源物业的第一批2000只口罩，紧急运输到涪陵城区的项目，紧急驰援各项目的肺炎抗击一线。
这里需要口罩。
这里需要口罩。
这里需要口罩。
这里需要消毒液。
这里需要消毒液。
这里需要消毒液。
这里缺测温仪。
这里缺测温仪。
这里缺测温仪。
涪陵物业协会群、百日攻坚战战斗群、涪陵理事长单位群等一大堆的微信群打破了往日的平静，闹腾起来。
我们是会长单位，我们要有责任担当！我们要勇于承担大任，带领全区的物业行业打赢这场硬仗。
张嵱看着这些微信群里的信息，感到责任更加重大。作为一名*产党共**员，而自己又是物业协会会长，此时正是自己为涪陵一百多万父老乡亲出力的时候了。
干！抓紧时间抢购口罩和消毒液！
她第一时间安排协会和海源物业专业采购人员开始行动，找渠道找资源。
淘宝上的口罩缺货。
京东上的口罩缺货。
微店上的口罩缺货。
斑马上的口罩缺货。
整个网络上的口罩销售出现了短缺，整个能够买到的口罩都是发货期待定。
立刻安排全物业协会的人员，组织各方资源对一线物业需要的口罩、消毒水、酒精等进行紧急采购。平常的微信群、QQ群全部闹腾起来。
请大家注意：已联系到一批75%酒精（食用），可杀灭病毒，用于口罩、衣服、电梯等消毒，已到货可以提货，每桶8斤，20元一斤，每桶160元。现已到货，开始领取，先到先得，所有人均可购买。需要的赶紧前往，在四环路交委小区外停车场协会周XX处领取。联系电话：XXXXXXXXXXX。
请大家注意：已联系到一批一次性口罩，已到货可以提货，每桶8斤，20元一斤，每桶160元。现已到货，开始领取，先到先得，所有人均可购买。需要的赶紧前往，在四环路交委小区外停车场协会周XX处领取。联系电话：XXXXXXXXXXX。
各位企业请注意：协会为大家提供了100张禁止进入小区的标识。主要针对小微企业。主要针对小微企业。大小为30*40CM。需要的企业请赶紧前往交委小区停车场领取。数量有限。每人限量2张。先到先得。
微信群、QQ群已经越来越沸腾起来，他们在接龙，在协会的安排下紧张地进行着。区物协的周万友副会长，区物协的工作人员周润雪都在忙碌着，连海源物业的很多人员都看到协会物资短缺，积极投入到协会物资的资源寻找中。
格局，这就是平常大家喊在口里的格局，在很多外面的防疫物资销售商抬高物价的同时，这群人却在做义工，他们常常为寻找货源渠道，三更半夜在联系朋友联系可能的货源信息。
时间在流逝，工作在一步一步展开，区物业协会在紧密锣鼓地展开。防疫就是重中之重，防疫是当前工作的最重要的任务，人的生命安全永远是第一位的。
三
2月1日下午，涪陵中医院。
“我愿意!”
“我报名!”
……
医院物业项目发出迅速组建一支由物业志愿者组成的抗击肺炎防控小组，仅仅半个小时内，医院的物业防控小组成立。很快，在新城区、江南城区等涪陵区域公司快速成立了区域公司的防控领导小组。海源物业*党**员志愿队成立了，远在四川雅安，安徽合肥的分公司也紧急成立了*党**员志愿队。疫情就是命令，抗疫就是责任，这是*党**的声音，这也是物业人的责任。
谁说90后年轻人“矫情”“玻璃心”“吃不了苦”“任性”，是精致的利己主义者，只关心自己，不关心公共事物，于社会少有参与的热情。但在疫情、危难面前，他们的无所畏惧，奋不顾身，让你看到骨子里的血性。在此刻，他们与60后、70后一样的老物业人面前，立刻投入了防控。
“最美逆行者”，岂止医务人员，物业人也是时时刻刻前行的最美逆行者。
“袁浩，赶紧回公司。马上跟我回项目”，海源物业的运营中心邓明贵立刻打电话给袁浩。
“好，我马上回。”运营中心总监助理立刻回答。
半个小时后，在攀华未来城，运营中心邓总率队检查到了项目。他查核了现场的疫情防控措施，与项目经理交换了相关意见，并立刻组织了现场的人员开始立刻行动。
我们物业人可以不出门吗？不可以！我们物业人也算是战疫情的二线工作人员，谁关心我们的死活！我也是人啊！面对这中医院的保洁大姐，她们有的在繁忙的防疫工作面前，眼里噙满了泪水，深情地面对前来视察的物业领导。可是，她们并没有退缩。此时此刻，我们不上，谁上？谁叫我们是物业人呢？我们的安危，是为了保障这座城市的安危，我们无怨无悔。
整个小区立刻安排人员将消毒水装入喷雾器等容器，对全小区进行环境消杀。不放过任何一个角落，不放过任何一个可能滋生疫情的死角。业主的生命，是物业人更看重的，大家平时有时候会因为工作中的一些问题产生不同的看法，有时候还会吵架，但是此刻，大家都是绑在一条绳上的蚂蚱。
小区消杀完成，小区立刻组织人员对小区出行口进行临时封闭，在主出入口设置体温量测点，进出人员一律进行登记。你从哪里来，到哪里去，整个小区进出进行了有效控制。从攀华到涪陵城区，从海源到金科，从金科到锋范，从贵博到所有的物业公司，整个物业公司都行动起来，上下一心，抗击肺炎疫情。
区住建委第一时间把稳区委区府的要求落实到实处，马上号召管辖的物业公司立刻规范对小区疫情进行号召，临时封闭小区；区物业协会发出了号召，要求所有会员单位物业公司立刻对属地辖区进行封闭管理。
同志们；重点:加强小区“封闭管理”，非业主及车辆一律不准进出。一定要严格执行！
区物业协会会长张嵱，在区住建委下发了文件后，立刻在协会的工作群发出指示。
生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。各会长单位在做好自身企业基础工作和疫情防控工作的同时，帮助联系的会员企业共同做好疫情防控工作。据工作安排，2月6日，市政府将派督查组到涪陵查看各居委会疫情摸排工作开展情况，区住建委要求各物业企业需加强疫情防控检查和督导工作。
2月5日夜，物业协会张嵱、周万友、李孟强、姚以立、谢建军、陈凤、杨忠华、李俊、张宸、周润雪、刘丽、杨松等召开会长紧急办公会，会上，组织学习了房服中心《关于物业服务区域老旧小区（单体楼）实施“封闭式管理”安装门禁系统给予经费补贴的通知》。各小组要积极联系企业，积极落实对老旧小区（单体楼）实施安装门禁系统，既有利于疫情防控，又有利于后期物业管理。在会上，物业协会对当天住建委房服中心检查的问题进行了通报，部分物业区域小区封闭管理执行情况不好，仍存在小区未完全封闭和封闭管理不严现象，如：人员可从车辆入口自由进出、未严格检测出入人员体温、有外来人员进入小区、车辆登记记录不齐全、个别岗亭无人值守、业主未戴口罩出行物业未劝阻、消毒记录不齐全、废弃口罩未剪碎处理。办公会要求会长单位，对这些问题采取相互监督、互相帮扶的方式，限期整改完成。
四
协会工作群里跳出一行字：
望各位周知，很重要！下面这个信息，请大家特别注意：
乙醇闪点12.78℃，火灾危险性属于甲类，75%乙醇消毒液闪点大约在22℃，火灾危险性还是属于甲类，因此在使用75%乙醇进行消毒过程中，室内禁止喷洒式消毒方式，应采取擦拭方法进行消毒且在消毒过程中避免撒漏，空气中浓度不等超过3%以防止火灾发生，保持室内通风。室外采取喷洒式消毒方式必须禁止明火，防止局部喷洒浓度过大，遇明火发生燃烧风险。不光明火，如果喷洒浓度达到3%，衣服静电就能爆炸。请不要往身上喷洒酒精，吸烟人群远离酒精，家家都买了酒精不等于家家都会正确使用，使用不当，极易引发高层大火，请大家好千万小心。不要往身上喷酒精！不要往身上喷酒精！屋里也不要喷！屋里也不要喷！屋里也不要喷！
安全形势严峻，疫情期间更不能丢了安全。很多物业人员文化程度低，对一些化工原料的使用和了解并不清楚，他们急需这些知识。在微信群里，有人就及时地将相关的信息发出来。
……
小区封闭后，业主的购买素菜等如何操作？
这是摆在业主和物业人面前的一项重要工作，这也是区物业协会领导们在认真思考的问题。在2月4日的视频办公会议上，会长单位对各自企业的措施做了讨论，并提出各企业针对各自小区的特性，积极组织货源，采用“创造感动”的不同形式，送货上门。
物业协会在会上达成了一致意见，小区执行封闭管理后，各企业可结合实际进行人员综合安排，一是对节日期间值班人员进行补休；二是对重点出入口岗位进行轮值，加强小区封闭进出人员管控；三是组建志愿者服务队为业主提供生活物资采购便利，如代购物品、蔬菜、酒店菜品订制配送服务等。目前涪陵巴山夜雨提供蔬菜配送服务，菜头、儿菜、白萝卜、包包白、花菜、无毛菜、山东白，均价2.5元/斤，20斤起送，主城和马鞍均中送货到小区门口，电话：13658494XXX、15123644XXX。各物业企业可按需联系。
五
截至2月5日24时，31个省（自治区、直辖市）和*疆新**生产建设兵团累计报告确诊病例28018例，累计治愈出院1153例，隔离治疗26302例（其中重症病例3859例），累计死亡病例563例，现有疑似病例24702例。累计追踪到密切接触者282813人，尚在医学观察的密切接触者186354人。其中在重庆的确诊病例中，涪陵确诊3例。
在即将到来的时间里，这个数字还会如何增长，谁也无法预估。但我们知道，中国有句俗语叫“吃一堑，长一智”，希望给我们的国人有所提示。
17年前的非典疫情爆发，在广东和北京，大家都经历了那个极不平静的岁月。在网上，所有有良心的中国人都在反思：那场危机留给中国人的教训实在太多了，人们开始反思生活习惯中存在的陋习，并学会尊重其他生物，学会尊重自然。然而随着“非典”的平息，在“非典”时期遭到媒体“围歼”的各种陋习开始死灰复燃，受到一致“追捧”的良好习惯渐渐被淡忘。
网上流传的吃蝙蝠的视频，这是对整个人类与动物的平衡反思，或许，这是本次新型冠状病毒肆虐的一个重要原因。谁也难以预测病毒何时会被彻底消灭，但谁都知道，病毒一定会被消灭。
此刻涪陵，不论城市或农村，不论是老人或小孩，不少人戴上了口罩，饭前饭后勤洗手，吃饭时使用公筷……
涪陵区委、区府紧急下发文件，开始行动；
涪陵文旅委紧急下发文件，开始暂停春节期间的一切公共活动；
涪陵商委紧急下发文件，开始封闭一下公共场所行动；
涪陵住建委紧急下发文件，开始封闭小区行动；
涪陵公安局紧急下发文件，开始在各关键道路设点封闭，量测体温；
涪陵卫健委紧急下发文件，在全区指导防控措施全面展开；
书记到现场，区长到现场，各级单位领导奔波在第一现场。整个涪陵进入一级疫情防控状态。
涪陵在行动，但我相信，我们是从敬畏自然，善待生命开始的。
而涪陵，只是中国此时的一个缩影。在这座美丽的城市，有这样一群物业人，他们在负重逆行，他们在用最危险的方式，捍卫这座城市的尊严。也许，他们做的还不够，但是他们放弃了整个假期，放弃了休息，夜以继日地消杀、排查，他们正在用他们孱弱的身体在托起一座城市的希望。
区物业协会再次召开的办公会上，大家深夜讨论物资购买、小区封闭、防疫消杀、现场安全等工作。没有睡意，没有抱怨，是业主的期盼，是物业人员的责任，在支撑起大家的信念。
2月4日立春后，春天已经来临，我们看到枝头上含苞待放的花蕾，正在绽放出春的美丽。而这群人，也是奔向春天的动力，他们在融入这场涪陵行动中的一举一动，一言一行，也是这次“武汉加油”、“中国加油”的一部分。
等候春天，等候疫情结束。
