德州晚报全媒体记者楚艳艳见习记者袁明慧
“躺着就能赚钱”、“砍价就能拿礼品”……目前,市面上越来越多的手机APP以福利为噱头吸引*载下**量与访问量,不少市民反映其存在虚假宣传、泄露隐私等问题。受访人士表示,对于这类App的违法违规行为,相关部门应制定政策加以规范、监管,用户可以保留证据进行投诉。
广告无法关闭、提现需要拉人
“赚钱APP”难赚钱
最近一段时间,除了吃饭、睡觉,德州市民金女士的心思都用在了手机上——因为她迷上了几款“玩游戏赚钱”App。
“养猪领红包,天天赚不停。”上个月,金女士在家“刷”手机时,连续“刷”到这样一则广告。抱着试试看的心态,她*载下**了这款名为“阳光养猪场”的App。“刚开始玩的时候确实能领到钱,不过只有几毛钱。如果要继续赚钱提现,不仅要提升等级,还要看各种推广广告。”金女士说。
提升游戏等级、看广告赚金币,再用金币换钱,是每个“赚钱APP”的敛财套路,也是游戏平台利润的来源,点击观看*载下**的人数越多,平台得到的广告收入也就越多。为获得更多金币,金女士利用闲暇时间不停地提升等级、观看广告。
金女士发现,看了广告并不意味着就能轻易拿到金币,套路一个跟着一个。有些广告*放播**完后根本没有关闭按钮,只能点击*载下**链接,跳到*载下**页面后才能关闭,有的广告则把关闭按钮放到很隐蔽的位置,让人很难发现。“我的手机里还有几款‘赚钱App’,最初正是因为这样的连环推广,越*载下**越多。”
好不容易看完了广告,金女士准备提现时却发现,又一项隐藏条件出来了,那就是需要邀请300个好友*载下**注册这款APP。一气之下,金女士卸载了这款APP。“忙活了半个月,浪费了不少时间,结果什么也没有得到,广告中承诺的操作简单就能获取高额回报,完全是虚假宣传。”金女士说。
记者在手机“应用商城”搜索金女士已经删除的“阳光养猪场”这款App,同时搜索到的还有“疯狂养猪场”“开心养兔子”“走路赚钱”等多款此类App,涉及多个品类,如阅读新闻赚钱、转发文章赚钱、试玩APP赚钱、走路运动赚钱等。
法律届人士表示,对于用户来说,要加强对这类App的识别能力,确保自身信息安全。同时,也需要互联网信息监管部门规范App的推广路径和发展方式,用法律法规对平台、内容生产者形成有效约束。
再邀请两人、还差0.01%
“砍价APP”总是“差一点”
“消耗了人情,最后还没拿到礼品。”家住德城区的张先生为砍价烦透了心。为了砍价拿礼品,他花了不少时间拉人,最终却一无所获。
日前,张先生帮好友砍价时,在拼多多页面的抽奖转盘抽到了一张万元免单卡,接着页面自动跳转到商品选择栏,“反正也没有损失,选一个呗。”张先生抱着试一试的态度输入了收货地址,系统提示:“商品已经准备打包装车了,马上发货……”
“当时我觉得运气真好,赚到了。”张先生说。此时,张先生发现页面突然弹出一则提示,需要好友帮忙“砍一刀”才能最终完成,屏幕下方还出现一个已达99%的进度条,明确提示马上就要大功告成了。
于是,张先生满怀希望的发送拼多多的砍价链接给家人和朋友,请他们帮忙砍价。可是接下来却进入了一个怪圈,进度越接近完成,速度也慢了下来。开始还是砍一次几块钱左右,后来砍一次只能砍掉几分钱,距离完成目标遥遥无期。
张先生一看时间,已经过去2小时了!这期间,他给几十位朋友发送了帮忙“砍一刀”的链接,有的还专门打了电话,结果白白给拼多多做了广告,一无所获。
对此,记者采访了十几位使用过拼多多的市民,有8成以上人员表示曾经帮人砍过价或者直接转发链接请求别人帮忙砍过价。
采访中,不少市民表示,除了拼多多外,还有不少软件会用砍价或助力的方式进行宣传,如猫眼电影、*今条头日**、快手等,经常是没有砍到物品还耽误了时间。
“按照要求,每拉完一拨人都感觉自己离成功又近了一步,于是便陷入了一个规则无限裂变的拉人游戏,直到榨干社交圈最后一个好友,却发现还是差那么一点。”市民张先生说。
过度索权、泄露隐私
手机APP 授权后用户“裸奔”
“快来帮我砍价”、“距离我拿到礼品,只差你的助攻”……在社交平台上,点开好友发来的助力链接,一般都要社交账号授权登录,有的还要输入手机号码以获取验证码,拒绝的话就无法帮助朋友。有不少网友反映,授权登录后就接到了垃圾短信和骚扰电话。
市民张女士表示,现在的手机APP“套路”太深了,一不小心就获取了用户的上网记录、通讯录、定位等信息,感觉很不安全。
记者调查发现,部分手机APP授权时默认勾选,让用户稀里糊涂就同意了相关授权,而有些明示出来的用户协议,一般篇幅很长,许多人不会仔细去看,在这长长的条款之中就会包含类似“同意将注册信息提供给第三方”等免责协议。
记者手机中的隐私保护显示,不少软件安装授权后就读取了应用列表、手机中的照片及文件,随后还获取了位置信息。一些手机App后台会“频繁自动启动”,频繁访问手机通讯录、照片和文件,读取手机信息。
业内人士表示,手机App运营者希望借此获取用户信息,分析个人活动习惯与需求,实现精准营销,同时App频繁启动可以使App‘日活跃用户’等流量数据变多,这也令用户的信息安全受到威胁。
被侵权、被套路
用户可保留证据投诉
京师(德州)律师事务所律师李成宝在接受记者采访时表示,在法律上,平台有告知义务让客户去自主选择,因此默认勾选是不合适的,这侵害了消费者的合法权益。“现在很多软件,并没有按照最小必要原则要求从事App个人信息处理活动,而是不管是否有用一律索取。这种行为应该严厉打击。”李成宝表示。
手机APP的花式“套路”似乎发展成了行业*规则潜**,一些套路甚至严重影响了用户使用APP的体验,让人倍感无奈。业内人士表示,不少手机APP平台打“擦边球”来绑架消费者,其背后原因主要是违法成本较低,而维权成本较高,举证比较困难,一些手机APP平台怀着侥幸心理,希望能够快速从用户那里得到利润。
针对消费者的自我保护,李成宝提出两点建议:一是用户要有自己的判断力,手机APP上的协议或提示信息都要仔细阅读,不能直接接受;二是要注意保留证据以便投诉,消费者可以向市场监管局、消费者协会等机构进行投诉,目前这方面的投诉渠道比较通畅。
采访中,市民杨女士表示:“或许在一段时间内平台赚钱快,但是如果是以损害消费者合法权益的方式进行的,迟早会被消费者发现并抛弃,最终是搬石头砸自己脚,得不偿失。”