6月23日上午，营口银行哈尔滨分行的工作人员将一面写有“远程服务办实事，心系企业显真情”的锦旗送到营口中院档案室，感谢他们为其办理异地查档，方便快捷的调取到营口中院的卷宗相关材料，为该行的*款贷**清收工作解了燃眉之急。
今年5月底，营口银行哈尔滨分行在处理一起拖欠*款贷**案件的过程中，需要调取相关诉讼卷宗的查封、冻结手续，因受到我市鲅鱼圈区疫情影响，他们的工作人员无法亲自前来查档，于是抱着试试看的想法拨通了营口中院档案室的电话。在了解到具体情况后，营口中院档案科科长张庆东十分重视，立即为该行开通了远程查询服务。在通过远程视频，确认并核实了该行的工商营业执照及法定代表人身份证明书及查询申请后，立即调取了该卷宗，并在当天帮他们复印了所需要的相关卷宗材料，通过特快专递邮寄给了该行。该行也同时通过快递将相关手续邮寄给档案室。该行工作人员十分满意，高兴地说：“这实在是太方便了，让我们少跑了一千多公里路，节约了很多时间，真是帮我们在外地的金融企业解决了大问题！”
自队伍教育整顿活动开展以来，围绕法治化营商环境建设突出问题整治和“我为群众办实事”，市中院档案科认真学习相关工作方案，克服人员少、任务重的困难，始终坚持司法为民的宗旨，依托信息化，为是市场主题和人民群众提供新的服务，“让数据多跑路，群众少跑腿”，创新拓展查档服务方式，利用网络、电话、传真、信函等开展诉讼档案异地查询工作，大力满足异地群众和企业诉讼档案查询需求。
市中院平均每年审理案件6000余件，形成了许多与当事人密切的诉讼档案材料。按照档案管理规范，查询档案一般需要查档人持身份证、授权委托书等材料（企业需要持有工商登记执照副本、法定代表人身份证明书等材料）现场查询。但一些群众和企业身处外地，来现场查询费时费力，特别是有的金融企业因保全和清收需要快速即时查询调取档案。因此，档案科的工作人员依托数字信息化系统，鉴于目前网络通讯身份识别等技术较为成熟的现状，急群众之所急，想群众之所想，创新诉讼档案查询方式，除了常规的现场查询外，采取为异地当事人提供远程查档服务的方式，通过邮寄和传真等方式，为当事人和律师邮寄了近百份档案材料，为他们节省了时间和资金，得到了群众的称赞。为了更好地为群众服务，他们就连周末也不休息，为不知道案件号和年份的当事人翻阅登记本，查找案件卷宗。到6月中旬，共办理了11件，其中自然人6件，金融企业5件。尤其是疫情防控期间，外地和鲅鱼圈区的当事人因受到疫情影响，无法亲自前来查询，但通过这种异地远程查档服务，切实解决了它们的燃眉之急，最大限度减轻了它们的时间负担和财力负担，切实做到了“从群众出发，为群众服务”。
远程异地查档的服务方式的采用，是营口中院又一项司法便民服务，今后我院将继续采用这个方式，积极为法院内、外部档案利用者提供更加高效、便利的异地查阅服务，最大限度地利用档案服务审判、服务社会、服务人民群众！
营口市中级人民法院出品
文字 |张庆东
图片 |侯鑫阳
制作 |侯鑫阳
审核 |赵 波
