今天要分享的案例，是我的一个女学员潇潇。潇潇是一个90后福建女孩，这两年在打工攒了一点钱之后，就拿着这为数不多的继续，和自己的闺蜜联手开起了奶茶店。

听潇潇说，她是在16年的时候，看到了国内饮品市场的稀缺，又刚好自己这两年手上又存了一笔钱，于是就和闺蜜商量，两个人联手开了这么一家奶茶店，想要在竞争还不是很惨烈的情况下，提前布局。

在刚开业的那段时间里，由于提前布局，再加上国内消费市场还未成熟，奶茶店一开业之后，就迅速抢占了不少的市场份额。

但是由于开店成本小、市场大的原因，在潇潇的奶茶店刚开业还不到半年时间里，就已经被快速跟进的竞争对手，抢占了不少的市场份额。为此，潇潇虽然着急，但由于缺乏行业相关的经验，所以一时之间也没办法做出正确的决策。

在一次偶然的机会，潇潇的朋友在得知奶茶店目前所面临的危机之后，就将我介绍并和潇潇取得了联系，希望我给想想办法、出出主意。

在听完潇潇对目前国内市场的经济状况进行主观的分析和判断之后，针对目前所面临的危机，我给这家奶茶店设计了一套方案，这套方案共包含以下几大商业模式：免费思维、粉丝经济、平台模式、裂变机制。

也正是巧妙地利用了这套看似简单，实则却充满商业逻辑的营销方案，成功使潇潇的这家奶茶店在短短的5天时间里，就已经成功吸引绑定了800多名精准会员，并在活动结束当天，成功收款11万。为此，这个可爱的福建女孩没少感谢我。那么究竟是什么方案有这么神奇的魔力呢？下面分享给大家。

第一步，方案设计

在对奶茶店以及周边的市场进行实地考察之后，我们站在粉丝经济的角度上，设计了这么一套方案：

1、为回馈新老客户，在活动期间，累计消费满20元，即可免费领取价值300元的会员权益。

2、成为会员后，立即赠送价值200元的奶茶（小吃）制作方法，并提供原材料的渠道和代购。

3、成为会员后，后续到店消费满30元立减3元，满50元立减8元，满100元立减20元。

4、除此之外，会员到店堂食，可享受免费续杯的优惠福利。

5、最后，只要是成功成为我们的会员，添加奶茶店为好友，可享受每月3次的奶茶免配送费福利。

第二步，资本拆分

在针对奶茶店的营销方案已经成功落地并执行之后，我们接下来要做的，自然就是针对整套方案进行详尽的拆分和解析了。

活动期间，累计消费满20元，即可免费领取价值300元的会员权益。为什么要这么设计呢？通过让利思维，让用户到店消费的同时，还能够感受到我们的诚意，这是第一点。

当然了，诚意不能当饭吃，消费满20元，就能够领取会员，这就给了消费者甜头的同时，又适当的控制了成本，这是第二点。

本本身这一个会员权益是不具备任何价值的，在经济学中有一个说法叫做“主观价值论”，大致意思是：只要你认为他值钱，他就真的值钱。而我们正是要让消费者这么以为，无形中增加我们的“沉没成本”，这是第三点。

那么成为会员后，我能得到什么呢？不只是你，这也是用户最想要掌握的信息，站在人性的角度来说，用户会在自己的边际成本和边际收益中找到一个平衡点，以求能够达到边际平衡，用大白话说也就是“划不划算”的问题。一旦再通过大脑的飞速判断中，得知这么干是划算的，那么我们就只需要等着消费者掏钱就行了。

价值200元的制作方法，本身对消费者不具备任何的吸引力，但还是回到边际成本的话题上，什么才是真正的边际成本？用电影《私人订制》中范伟面对送礼，所说的一句特别贴切的话：我可以不要，但你不能不给。就能够很好的诠释边际成本了。

除此之外，成为会员还有一个显而易见的好处，那就是以后到你店里喝奶茶，可以少花钱。通过满减的方式，既给用户吃了甜头，又严格控制了成本。而免费续杯的形式，其实我们是鼻祖，因为当时的某咖啡品牌虽然早已有了续杯传统，但是却还没有在国内开始流通。

严格来说，这是总身处总部的资本家们还没有完全信任国内用户，还在调查这样做，会不会造成难以预见的结局。那么站在在今天的角度放眼望去，结局其实是显而易见的，是我们赢了。