近日，原在南昌市西湖区万寿宫开儿童乐园的陈女士反映，称其去年年底便从万寿宫带子街韩国城市场退场，但当初进场时交给江西省动壹小商品城企业运营有限公司（以下简称“动壹运营公司”）的1万元保证金至今未退还。记者了解到，也有其他退场的商户与陈女士情况相同，原本承诺退场后3个月退还的保证金，却迟迟未能拿到。
商户退场
万元保证金迟迟未退
据陈女士介绍，几年前，她从动壹运营公司租赁万寿宫带子街韩国城市场一商铺，开了一家儿童乐园。去年年底，因为周边商户*迁拆**等因素影响，陈女士最终选择退场，放弃其经营多年的儿童乐园生意。
然而，让退场后的陈女士没有想到的是，当初进场缴纳的1万元保证金却一直没有拿到，其间也多次找动壹运营公司相关负责人要求退还保证金，但此事却并没有解决。
“说退保证金但一直拖，后来那个负责人也辞职离开了，现在过了几个月也没有拿到保证金。”陈女士说道，2014年开始，动壹运营公司将带子街韩国城市场对外招租，共有100多户商家进场，且均缴纳了1万元的保证金。
同时，记者在陈女士提供的租赁合同及保证金收据中看到，合同内容注明动壹运营公司不得将保证金用于冲抵其他费用，且合同到期3个月后，商户没有违规的情况下，动壹运营公司将无息退还保证金。
双方正在协商
退还保证金事宜
昨日，记者在带子街韩国城市场见到了另外两名与陈女士有相同遭遇的商户。其中，商户万先生介绍，自己退场后也找动壹运营公司要求退还保证金，对方称3个月内退还，但如今6个月过去了却毫无消息，打电话询问对方也不予理睬。
针对商户们要求退还保证金的问题，动壹运营公司目前正在负责处理此事的杨姓工作人员解释称，之前与商户签租赁合同的是该公司的一家下属公司，且商户缴纳的保证金也是交给韩国城市场的房东，其公司与房东有经济纠纷，目前经济纠纷还在处理，才导致房东未退还保证金。
“之前与商户签租赁合同的下属公司已经解散，具体情况公司还没有完全了解，但商户的保证金会退。”该杨姓负责人表示，目前其公司开始处理此事，由于需要对相关情况进行了解，并核对商户具体信息，因此目前商户的保证金暂时还无法退还，但对于此事该公司愿意与商户进行沟通协商解决。
据了解，就商户保证金退还问题，目前涉事双方仍在进一步协商。