古人常用“接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红”来赞扬碧荷红莲的别样之美,在我们身边,也有这样一位用碧色身姿开出美丽“邮花”的女邮递员,她就是汉中市镇巴县分公司巴山邮政所的女邮递员王永碧。
2012年担任投递员以来,王永碧走遍了巴山镇的7个行政村,36个机关、企事业单位,累计行程15.5万公里,投递包裹25.6万件,投递报刊385.2万份,用初心承载使命,用青春书写芳华,铺就了大山深处的绿色邮路。她先后获得了“最美汉中人年度十大人物·作风建设超越之星”“汉中市劳动模范”等多个荣誉称号,“五一”前夕,她又被陕西省总工会女职工委员会授予“陕西省五一巾帼标兵”荣誉称号。
01丨用心做好普遍服务

巴山镇位于镇巴县东南部,距县城62公里,山大沟深,村与村之间相隔很远。王永碧自2012年担任投递员至今,用单薄的身体克服山中邮路的各种艰难险阻,一个人穿行在大山里的村村寨寨、家家户户,把一封封信件、一个个包裹、一张张汇款单准确无误地送到老百姓手中,将山里的思念传送出去,将外界的声音传进来。
2018年元月,恰遇镇级道路维修改建,一段长达2.5公里的山路实行全封闭作业,行人徒步已实属不易,把邮件快速准确地送达百姓手中更是难上加难。面对这一情况,王永碧坚持每天都背负邮包步行通过这段改建路。“天呐!你这是为了啥嘛,这么辛苦”,村民们看到她吃力地用背篓背包裹的时候,都会不解地发问。她却笑着说:“准确及时地把邮件送到你们的手中,是我应尽的职责”。
栗子垭村的残疾老人李万勋,行动不便,居住在公路对面的山坡上,每次亲人给她的汇款都只能靠王永碧徒步送上门。一张小小的汇款单,从巴山邮政所到栗子垭村距离20公里,王永碧需骑行电动车一个半小时,然后再带着邮件爬山步行5公里,山路崎岖,一走就是两个小时,才能到达李万勋老人家里。

活水村的张文孝老人,一提起王永碧就止不住地夸赞:“这个闺女好哇,对我就像对她自己的亲娘。”有一次,张文孝老人的一个大件包裹到了,按照规定,超过5公斤的包裹只需通知收件人到邮政所来领取即可。但王永碧知道老人年事已高,行动不便,家里更没有劳力,毅然决定从两公里外的省道徒步把包裹背到邮政所,再从邮政所把包裹背到老人家里,当老人看到穿着汗湿的衣衫,弯着腰背着沉重的包裹站在自家门口的王永碧时,感动得无以言表。
02丨打通电商进村最后一公里
巴山镇地广人稀,镇政府处于全镇的最南端,从集镇到最远的栗子垭村约30公里,包裹邮件送达客户手中极为不便,当地群众也不愿意通过快递把东西寄出去。面对这一情况,王永碧在松树村、鹿池村两个行政村发展了包裹代收点,进一步把服务触脚向村级延伸。随后,她每天骑着绿色三轮车往返于松树、鹿池两个代收点和巴山邮政所之间,极大地提高了邮件投递速度,也方便了群众邮寄包裹。


同时,她充分利用邮乐购站点,助力工业品下乡,方便乡亲们购买急需的生活用品和农业物资,2019年共配货455件。她还建立了800人的巴山邮政服务微信群,及时发布邮政寄递、电商、保险、金融产品等最新经营动态信息,大力宣传邮政业务及各项便民服务政策,不断扩大用邮客户群体,实现经济效益与社会效益的双丰收。
03丨让山里的农产品走出去
“我今天要给远在外地打工的儿子寄5斤腊肉,多亏了邮政在我们这个山沟沟里设置收寄点,不然他们想吃也吃不上。”年过六旬的王阿姨一边说,一边把腊肉从背篓里拿了出来。
王永碧所在的巴山邮政所在严格按照普遍服务新标准,确保网点四项普遍服务业务全部开办的同时,以邮政网点平台为依托,先后开办了土特产自购邮寄、代收代缴电话费、助农取款、网购代购、服装加工、百货商品销售等多项便民服务。


在此基础上,王永碧积极通过微信朋友圈,长年帮助农户推广销售土豆、土蜂蜜、腊肉、干菜、竹笋、猕猴桃、茶叶等时令土特产,将大山里的农产品销往全国各地。2019年至今,巴山邮政所农产品寄递出口量逾5300件,帮助农户增收5万余元。
04丨穿针引线作袖章
新冠疫情发生后,王永碧始终坚守工作岗位,在做好自身防护的同时,每天骑着邮政三轮车到达执勤点,再肩挑背扛徒步投递邮件,确保服务质量不下降。

看到活水社区的干部为了疫情防控工作每天奔波,她看在眼里,急在心里,总想着为社区干部做点什么。在得知社区开始轮岗执勤共抗疫情,但没有执勤袖章时,王永碧想到自己的缝纫手艺,毫不犹豫地揽下了制作疫情防控执勤袖章的活儿。她利用休息时间,专心致志,穿针、引线、裁布、缝制,一个个红色的执勤袖章很快制作出来,送到社区执勤人员的手中。她无偿帮助巴山镇活水社区制作执勤袖章的事迹,很快在巴山镇左邻右舍间传播开来,被当地群众广泛称赞。

此次获得“陕西省五一巾帼标兵”荣誉称号,王永碧说:“我只是依本性做事,凭本心做人,无论荣获什么荣誉,我依然是为巴山镇父老乡亲们服务的一名邮政投递员。”
作者:赵长云
编辑:张丹琛
校对:李沛东