#315全民季#
直播间网购需谨慎,千万不要冲动购物,不然就可能踩坑,并交智商税了。
这是我最差的一次网购体验。5个订单,只有1个订单成交,撤单退款3个,退货退款1个,钱款被占用20天左右。
2022年12月16日晚上,我在刷金币时进到购物直播间,美女主播巧嘴如簧,说得花好桃好,价格便宜量又多,又是保险公司保险的产品……,很能勾起人的购买欲望,我被吸引下了5个订单。
我当时受疫情影响,老伴当时已阳了,想给身体补补营养。买的是酒精湿纸巾、维生素C片、鱼肝油丸、黑木耳,玫瑰黑芝麻丸。
结果等看到订单时,傻眼了,其中4个订单都是要到年底12月31日发货,这不是空手套白狼吗?占用我的钱款吗?心就有点塞了。
想想那时疫情刚放开躺平,正是感染高峰期,那就等等吧!
结果是,酒精湿纸巾到发货时间不发货,联系商家后,说知道了,等了几天还是不发货,我那气个啊,也没处发,便撤单退款。

酒精湿纸巾订单情况
在等待发货时,我又仔细去看订单里客户评论,发现我所购的黑木耳评价较差,再想起家里吃的黑木耳好坏差异很大,担心黑木耳质量不好,就不等发货撤单退款。

黑木耳订单售后
玫瑰黑芝麻丸是看直播,听主播说原来是什么什么价格,现在只要多少多少价格,量多价廉,黑芝麻含量高营养好,然后我冲动了拼手速购买。其实没有吃过,后来看订单里客户评论,也犹豫不想要了,最后也是撤单退款。

玫瑰黑芝麻丸订单售后
深海鱼肝油丸后来提前发货了,收到货看看还可以,就确认收货,是这次冲动购物唯一满意的。

深海鱼肝油丸订单成交
最后维生素C片收到货,非常不满意:1、外包装破损压痕、包装瓶压变形;2、瓶子外面一层白灰;3、压变形的一瓶开盖发现封口膜已开启;4、商品条形码扫码品牌是喜食缘,瓶上注册商标沐合堂。向商家提出4点疑问,商家没有解释,就说有疑问可以申请售后。明显商家心虚自知有问题。

维生素C订单收到产品外观

维生素C订单收到产品情况

商品条形码扫码品牌不符情况

维生素C向商家反馈

维生素C订单售后退货

维生素C订单售后退款
最后这个维生素C订单还是退货退款处理。从下单付款到退款处理完毕,历时25天。
通过这次踩坑,直播间购物容易受蛊惑,没有了解清楚产品、商家等情况就匆忙下单,难免踩坑,问题多多。
网购还是在网上商场仔细看产品、商家、客户评论,多比较慎重考虑再买比较稳妥。