今天是一年一度的“双11全球狂欢节”，
各种打折、满减时时刻刻
在诱惑我们躁动的小手，
你，
忍住了？
还是“剁手”了？
今日凌晨零点，双11全球狂欢节正式开始。根据现场实时数据，双11开场2分05秒破百亿，26分03秒破500亿，1小时47分26秒破千亿。
网络购物早已成为消费者的重要购物渠道，面对即将到来的“双11”购物狂欢日，网络电商平台和相关经营者早在10月底就开始进行大规模促销预热，不少消费者跃跃欲试，准备大“拼”一场。根据往年的经验显示，热闹非凡的网购促销背后，是居高不下的消费者投诉。产品质量货不对板、快递服务严重滞后、售后服务难以保障、网络诈骗乘虚而入等，成为典型的“节后综合症”。在此，提醒广大消费者要理性参与电商集中促销活动，切勿冲动购物。
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一是做到理性消费，按需购买，勿贪低价。根据自身需要制定采购计划，提前关注商品价格，避免冲动消费，造成不必要的浪费；了解所购商品的市场价格，必要时可通过实体店了解相关情况，勿贪恋不合理低价，以防购买到假冒伪劣商品。
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二是警惕价格陷阱，仔细甄别，货比三家。一些不法商家在促销活动前，提高商品销售价格，或在促销活动中提高划线价格，制造折扣力度大的假象，诱导消费。消费者应货比三家，关注商品价格变化，谨防不良商家的价格欺诈。
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三是反对复杂的价格促销活动，支持明折明扣、明码实价。确需通过促销活动购买商品或服务时，要仔细查看电商平台制定的促销规则，如定金与尾款的支付与退款、优惠券的使用门槛、保价期限承诺等，并注意留存好促销规则及价格截图，做到心中有数。
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四是正确网上支付，使用第三方支付平台，不要与卖家私下约定交易方式，不要轻信、接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求。
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五是注重售后服务，与商家约定好运费、快递服务等细节，保留维权依据。收货时发现货物损坏或货单不符时，拒绝签收。
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六是保留购物单据，购买商品时，索要发票或收据，对商家宣传、聊天记录、订单详情做好截屏，以防不良商家私自取消订单、更改活动规则，导致个*权人**益受损。
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七是依法理性维权，发生消费争议时，第一时间与卖家或电商平台协商解决；如不能协商解决的，及时向有关行政部门或消协组织投诉，还可以通过电脑、微信、手机APP等多种方式通过全国12315互联网平台进行投诉、举报；遭遇*子骗**、钓鱼网站时，及时向当地公安机关报案。
而此时
一大批的包裹已经在路上
为保证快递服务质量，减轻快递企业收寄、分拣、运输、投递压力，维护消费者合法权益，云南省邮政管理局发布“旺季服务消费提示”。
提示一
在“双11”期间，建议消费者合理安排购物时间，准确填写收件人的地址、姓名和联系电话，及时关注快递企业网站有关信息提示。
提示二
消费者如果遇到快件延迟送达、快件损坏等问题，可先拨打快递公司的投诉电话，与快递公司协商赔付事宜；如果协商不成，可拨打申诉电话12305进行申诉。
提示三
用户在签收快递时，要先检查快件外包装是否完好，如果外包装损毁，要当着快递员的面检查快件是否完好，如果损毁最好现场拍照，并拒绝签收。
这些维权方式你学会了吗？