今年突如其来的疫情对于线下实体经济造成了巨大的影响。餐饮业，服装业，以及一些服务行业实体店首当其冲，很多店铺面临倒闭。企业上班的工薪阶层们，也随时面临裁员失业的危机，有个第二副业在现在的局势下看来还是很重要的。
我也是做线下实体生意的，我的店铺在这次疫情中坚强的生存了下来，有一些店铺的业绩反而较平时还有提高。不卖关子，我开的是成R用品无人售货店，先给大家看看下我的店铺
因为是无人零售所以疫情期间也不用关门（有几家压根就没有门~），街上的行人少了，意向客户反而不用担心行人异样的眼光，大白天也可以进店消费。下面我就讲讲我开店的故事，带大家了解这个神秘又迷人的行业。
先介绍一下自己：
本人是一枚80后男屌丝，15年的时候在南京的一家IT企业做运维，平时上两天白班两天夜班，接着就休息四天，空余时间真不是一般的多。可能是遗传了妈妈和外婆的职业基因（她们都是干了一辈子的百货营业员），在放假的时间里去大学摆摊卖过小商品，做过母婴代购，甚至上街卖过烤红薯~
开成R用品店的初衷其实很偶然也很无奈。15年5月，长期放贷的亲戚跑路咯（传说中的民间信贷），卷走了父母一辈子的积蓄和我结婚时收的彩礼，临跑路的前几天还许下超高的利息，骗我妈妈偷偷把家里的房产也抵押*款贷**给了她。车贷要还，房贷要还。望着微薄的工资单，感觉非常的绝望，一夜长大可能就是这种感觉。
一个偶然的机会看到路边的一家成R用品店，顿时觉得眼前一亮。
暴利的成R用品，无人售货的模式又可以避免尴尬与害羞，简直就是绝配呀！想着开家自己的成R用品店店赚点外快补贴家用，就开始了前期的市场调研。
说干就干，结结实实跑了十几家店，分析每家店的产品，定价，购物环境和他们的优缺点。
发现大多数的店都是这些样子的~~~
店里的产品劣质，定价浮夸，脏乱的整体环境让人毫无购买欲望。
这是怎么了？两性主题一定要这样大红大紫，俗不可耐吗？我一直认为两性的愉悦是人生很美好的事情，但是在国内总是那么难以启齿遮遮掩掩，好似洪水猛兽。作为一个对*善美真**有追求的小清新，我表示不能忍。暗下决心发挥自己的文艺气质，认认真真开一家符合大众审美标准的成R用品店。既走肾，又走心！
为什么要用日式的风格：
“老张，老王，小李，小刘.....你们的有没有在学校过接受过正规的X教育？”
‘没有！’
那你们是怎么知道生命延续的奥秘呢？
‘饭岛#，舞藤#，仓老师，波多#结衣教会我的’
~~~看来，每一位中国男生心中都住着几位岛国小姐姐，是她们给我们上了人生中神秘且重要的一课，满足了无数青年咸湿的幻想。
所以，日式风格符合我们这代人对性的原始幻想。
另外，师从我国唐朝文化，日本风格保留了那份古朴与整洁，从而也大大减弱了人们对成R用品的误解和歧视。对于美的认同，我相信全世界都是共通的。
说干就干
下定决心后就是找店面。我家是住在南京城南的一大片老小区里，没事的时候我就骑车走街串巷去找店。功夫不负有心人，看到了一家原来是做手抓饼的小门面转让，大约有6~8个平方，房租1500/月，转让费3000.店面所在的这条街是几个小区之间的生活区，周边有菜场，超市，宾馆，理发，小吃等，总之就是大家上班下班都要路过的一条街。
店面原有的样子
因为缺乏资金，装潢工作都是自己利用下班后和周末的时间来做。
因为之前已经设计好了店招和细节物料，前前后后不到十天，小店就从油污不堪变成了一家日式小清新。
在进入主题之前我还想再唠叨几句。
1 这个行业是否真的像花儿一样美丽，一本万利一夜暴富？
许多无良品牌为了招揽加盟，打出了“月入过万”“日销过千”“躺在家里当老板”这种过分夸大的宣传，误导了很多迷茫的创业者。
由于特有的私密属性，成R用品确实是有超高的利润率我，大部分产品的零售利润率都在200%以上，部分商品能达到500%或1000%。产品综合利润率也有300%左右。但是一家店的销售额决定了最终的盈利，在现在社会的开放程度，一个正常的店面月销售额在3000~5000，门面位置比较好的在7000~9000。除去房租与进货的成本，单店店平均的纯利润也就在2000左右。可能会给很多有激情的创业者泼冷水，但我说的数据是这个行业最真实的数据，供大家参考。
2 成R用品创业者应该具备超强的服务意识。
在这个竞争激烈的市场下，注重客户体验与服务细节已经是一项不可或缺的素质。从店铺的装修风格，机器的美观成都，购买流程是否流畅，产品的功能与包装，都要站在消费者的角度去思考。如果我是消费者，我进店后是否会感到不适，这款产品是否能满足我的需求，这个定价我是否可以接受，这款产品应该怎么使用呢？这个硅胶是什么材质？使用后应该怎么清洗和保养？客户想到的你要想的到，客户没想到的你也要尽力去完善。一个个这样的看似无用的小细节向客户传达的信息就是，店家是在用心为我服务。这就是细节决定成败。
3 现在网购这么发达价格那么低，谁还会在实体店买东西。
对，中国现在应该是世界上网购最发达的国家，但是实体店有着网购不可比拟的时效性。
精虫上脑，两情相悦，欲火焚身之时，，，，‘等一下，我的快递还有两天才能到，我们再忍忍’
另外，我们一贯相信眼见为实。实体店里的产品直挺挺，赤裸裸的躺在客户面前，甚至可以触摸来了解材质，这种全面的交互也是网购无法比拟的。
而且无人收货店完全解决了隐私所带来的尴尬，毕竟，你也不想收到这样的包裹吧
4 有人值守店和无人自助店的区别是什么？ 保健品会是隐形的金矿
这问题问的是不是傻~~~？一个有人，一个无人。一个尴尬，一个不尴尬。
但问题的本质不是这样的。
有人售货店卖的是需求，无人收货店卖的是产品
一个客户进店后，会向店员描述自己遇到的问题，店员根据他的情况会推荐相关的产品。（百分之95是伟哥或者保健品）而客户在无人售货店一般是走马观花的看一遍，没有感兴趣的产品就走掉
所以，怎么加强跟客户的沟通与引导，做到看似无人胜似有人，会是成功的关键
下面进入正题
1.选址是决定成败的关键
下面是我总结的一些俏皮选址小贴士，大家可以边哼歌曲边看
1 《大碗宽面》
你看这个面它又长又宽
好的店铺也应该付符合这个原则。面宽是指商铺外部墙面呈现的宽度，宽阔的门脸配合店招可以增加曝光率与进店率。
店铺内部宽最低不低于1.5米，否则不利于机器的摆放。
2 《我想有个家》
我想有个家，一个不需要太大的地方
店面的面积在6~10平左右为宜，面积过大容易显得空旷和冷清，不利于营造私密空间感。 虽然4~6平米小店铺也可以摆得下机器，但是不利于整体购物环境的营造
店铺的租金最好不超过1500，位置特别理想可以酌情增加预算
3 《我和你》
我和你，心连心，同住地球村
咱们也别地球村了，店铺周边还是有两个以上的小区比较靠谱
目标消费群体：500米范围内的居住人口最好10000人以上
流动人口数量：500米范围内每天的人流量1500~3000
简单的讲，就是几个小区集群，在中间道路形成的生活街区。
3 《走四方》
走四方 路迢迢水长长。
店铺交通越便利越好，最好开在主干道上或者周围小区的必经之路。临主干道商铺，不仅会让便利店易于被行人发现，而且人流量大，商铺在依靠本身的常住居民人消费的同时，更能抓住路过的消费人群。
有下面几点细节需要特别的留意
* 注意人流的目的，行进速度与滞留时间
有一些街道的人们总是步履匆匆，他们的目的可能仅仅是快速通过到达某个车站或商场
而一些街道的生活气息或者烟火气较重，通过的人流目的多是遛弯或归家，会花更多的时间注意身旁的店铺信息，更容易被吸引进店
*店铺入口尽可能的贴近人流行进路线
人是种极懒的生物，对于路过的人流来说，被店招吸引，引发兴趣的时间可能只有不到一秒。如果接下来的大脑的操作是：哎？这个店好像很有意思，我要不要走几米进去看看呢？~多半最后会选择算了吧。所以，让客户再感兴趣的同时，只要一个转身或者走一两米就可以进入店铺，是个很聪明的选择。
4 《爱你一万年》
爱你一万年爱你经得起考验
人们渴望稳定的爱情，我们渴望稳定的门面~成R用品店经营一般半年到一年才能回本，所以最好与房东签订2年以上的商铺租赁合同。且尽量避免选择二手房东或经过多次转手的商铺，以避免可能存在的产权和债务方面的纠纷。如果遇到不愿意签长期租赁合约房东，则有坐地起价的危险，会对便利店长久稳定的经营带来隐患。于此同时也要考虑到附近的片区的城市规划，未来几年最不要有*迁拆**的风险。
5《朋友》
朋友一生一起走，那些日子不再有
我们选择店铺同时也要注意相邻的朋友店铺，广交好友原理狐朋*友狗**
至交好友：
宾馆：宾馆的住户多为出差或者旅行，长夜漫漫独守空房，是成R用品的最佳消费群体。
实不相瞒，本人第一次进店购买成R用品就是出差住宾馆的时候
超市,理发店，彩票站等：这类店铺会把附近的人流聚集过来，增加店铺的曝光度
狐朋*友狗**：
烧烤，排挡，夜宵：成R用品店的销售高峰是晚8点到凌晨两点，如果隔壁是一个油烟滚滚，人声鼎沸的店铺，消费者会不好意思在众目睽睽之下进店消费
汽修，电动车维修销售等：这类店铺多会占道经营，阻挡店面影响客户进店
2.是否需要办理相关证件
从2008年起，成R用品已经划归为一般商品，不属于医疗器械。但是近年来为了打击网络上泛滥的假货避Y套，国家把避Y套划归为 二类医疗器械，销售避Y套需要二类医疗器械资质。从实施上仅对网络的店铺起约束作用，线下实体店如超市，小卖部等没做硬性要求。
如果你租的店铺是有房产证的商用门面的话，可以拿房产证复印件以及租房合同去工商局办理个体工商户许可证，几块钱的手续费。若租的房子属于违建，合租房，民用住房的话也没有多大关系，工商局的叔叔们看不上我们这种小店不会来找我们麻烦的，要是找到你要求你办你再办也可以
3.开店的安全问题
很多人过分担心无人收货店铺容易被人为破坏的问题举步不前。
首先要明确一点，如果有人不顾法律的处罚存心想要破坏的话，你是怎么也阻止不了他的。我们能做到的就是做好店铺的监控和警示标志，减少被破坏的概率发生。若真被破坏后厂家可以寄送配件指导修复，以及保存录像报警追责。
我的观点是，大家对于美好的事物都会心存善念。你店里弄的跟垃圾堆一样，客户自然也就帮他当成一堆垃圾肆意破坏。我的店铺购物环境比较清新干净，也就大大减少了人为破坏的发生。
4.活动的策划及相关文案的制作
用心的海报设计与营销活动，可以让客户体会到店主的诚意，从而降低信任门槛
每个节日我都会设计相关主题的活动海报，展架。
五一劳动节
世界杯期间海报
上货频率，机器常见故障
主机是轨道式，每一款产品可以放3~10个。副柜主要放大件产品，是弹开的打开方式，每一个格子仅可以放一个产品。铺满产品的话，一般一周仅仅需要去两到三次，补货同时顺便补补零钱，打扫一下卫生
最常见（是最常见，不是很频繁）的故障主要是卡货和卡币
卡货：发生在主机，多是产品摆放不规整，随着弹簧转动还差一点点掉落下来。
解决办法：一般客户遇到这种情况都会联系店主（在机器上一定要贴上店主的联系电话），我遇到这样的问题会通过微信或者支付宝先把钱转给买家，叫他再买一遍，这样有很大的可能调出来两个产品，另外一个就相当于给客户的补偿啦。
卡币：客户塞入的纸币过于皱或者操作过于急躁的情况下，会造成纸币器卡死
解决办法：机器说明书里有详细的拆开纸币器步骤。关于机器的其他小问题
机器会不会被偷？
主机高一米九，重500斤，副机重200斤，，，哪个笨贼会偷一个目标这么大的东西呢~~~
机器费电吗？
机器的瓦数只有60W，主要电力的消耗就是机器里的led灯带。结合我自己几家直营店的情况，一个店平均每月的电费在80~100左右
机器大约可以使用多久？
其实自动售货机的结构不是很复杂，越是简单的结构就越不容易坏。我三年前买的第一台机器，现在还像新的一样，所以我保守估计使用个3~5年应该是没问题的。
总的来说成R用品无人售货店是一个投资少，单店盈利少，风险少小，无需人工，维护精力花费少的行业，我个人觉得还挺适当做副业。通过开一家店掌握运营，选址等一些技巧，不断的去复制发展，也可以做得很好。大家有什么新的想法或者意见都可以和我交流，我的个人s516856371