网购的衣服洗完发现有严重的质量问题，从65缩到了55，但确实是你们家衣服质量有问题，我就洗了一次就变成这样了，图应该你们也有看到吧？你发的那个图，客服是给我看了，也给你安排了10元的补偿，不接受是吧？
因为我这个衣服是花了300块买的，它就洗了一次就变成这样，它没办法继续穿了。我还是希望你们能给我进行一下退货的。
但是照片里我看你把吊牌已经剪了，有没有办法退了？那都是这么规定的，可是根据《7天无理由退货权益》规定，就是吊牌是属于包装的一部分，但是吊牌绳是不属于的，我只是把吊牌绳给剪了，应该是可以退的，不一样。
因为我们的吊牌都是出厂的时候定制的，所以不能接受你这个....无理由退货，我是有理由的，那这样吧，我们就...按照根据《消费者权益保护法》来说，商家提供的产品有质量问题应该按照销售价的三倍进行赔偿。不足500元是按照500元进行赔偿。
不是你这么说就挺没有意思的了，那我们也在很努力地帮你去协调这个事是不是？但我只是想退个货而已，而且确实是你们家衣服质量有问题，这样退货确实没办法，我这边最多也是给到您20元的这个补偿，是吧那其他的我们就……行吧(问心无愧？)你也知道，我们都是好样的，那我们走民事诉讼。
那也行，多大点事，你来回跑不累的话，我不累的。按照最高人民法院关于《民诉法》的司法解释，第20条规定，以信息网络订立的买卖合同中收货地就是合同的履行地，所以开庭的时候是需要您赶过来的。
我现在先去小程序上走司法程序，您看一下怎么来我这边会比较方便，不是等一下……