跨境小白的逆袭之路 (外贸菜鸟到精英逆袭课)

广交会回来,印度客户和我有保持联系,并让我寄样,不过订单还是没有。我早也有心里准备,毕竟客户不是那么容易合作起来的,其他客户暂时还没有联系上,这样这次广交会就目前看来还是0蛋。

峰回路转,广交会回来还没几天,之前一个朋友帮我介绍了一个客户,是一个欧洲客户办事处的采购,他说明天老外在上海准备回国了,下午的飞机,下午之前还有几个小时想找几家供应商见一下面聊一下,问我有没有空,可以带上我们类似的样品过去和老外见一面。这个打得我一个措手不及,我必须当天就要出发去上海而且还要准备样品,我只知道客户需要买什么东西,但是什么款式我都没见过。最关键的是客户要的东西,我以前都没接触过,对产品完全不懂!我当时心里就在想,这个连老外采购什么都不知道,而且什么都没谈过,觉得根本就没戏的,去了也等于白去,那么我到底要不要去啊?但是我脑海里有闪了一个念头,好歹是个机会,万一能出现奇迹呢?于是我下午找合作的工厂随便拿了两个只是大品名一样的样品,买了最晚一趟去上海的动车,马上跑去汽车站坐公交车去动车站……

客户住在浦东机场附近,10点多我才到上海虹桥火车站,于是马上转地铁往浦东机场方向走。在动车上我订了7天连锁酒店(浦东机场店),因为最便宜,100元都不到!虽说是是浦东机场店,但是在浦东机场前一站就下车了,出了地铁站已经晚上11点多了,一出来地铁站我就知道为啥酒店这么便宜了,这明明就是乡下好吧,好在他们还提供接送服务,不过我一个人站在一个很老旧的公交站牌旁边等了好久才等到7天连锁酒店的破面包车来了……

第二天约的客户上午10点见面,在客户办事处的办公室。我不紧不慢,吃了早餐,然后出去看到路边有卖桔子的,还比较黄,就买了一小袋子路上吃,然后打个车去见客户了。

到了客户那里办公室,采购让我等,说前面还有工厂在和客户会谈,是客户的老供应商,下一个就是我,后面还有几家工厂在排队等!尼玛看到这架势,我就马上在打退堂鼓了,这么多供应商,还有老供应商,我这不是过来垫背的吗?

既来之,则安之!于是我坐在办公室的沙发上,他们在会议室谈,隔着一堵墙,虽然关了门,但是我能听到客户在和供应商说话,这老供应商的外贸员还是很厉害,我能听到他能非常流利地和客户交流,而且是可以连着说很长的一句话!而我这个时候一次只能说简短的2-3句英语,太长了说不了,而且听老外说话,也只能抓几个关键词去理解,毕竟和老外交流太少了!这个时候我真想拍屁股有人了,客户老供应商和我,就英语水平方面,那是天壤之别,但是走又觉得太丢人了,没办法,只能硬着头皮上!

终于他们谈完了,我提着买的那袋桔子进去了。简单地介绍了一下,交换了一下名片,然后把我带的样品拿出来给客户看。这时客户办事处的负责人也进来了,估计看我是新供应商吧,或者看我很嫩,觉得我英语水平不行吧。不过这样也好,万一我听不懂,人家还可以帮我翻译一下!果然老外一开始说正题,我就傻了,寒暄的话虽然听得懂,但是再深入一点交流就有点懵了,全程我都是听客户在巴拉巴拉说,我就是点头YES之类的……最后说到产品,他要的产品我没有,需要开模具,然后客户问我开模具需要多久,生产周期要多久?当然这些都是办事处的负责人翻译给我的,前面都听得懵逼了,啥也没听懂,这回根本还没晃过神来!然后我就回答了客户开模具打样需要多久,生产周期需要多久……然后客户看我旁边有一袋桔子,就要我给他一个吃,我给他递过去,他剥了一个说好吃,他说他喜欢吃桔子!然后我们就结束了会谈,客户让他们叫下一个供应商进来,这时我看到一个老板提着一大袋子礼品进来了,看到这一幕,我才反应过来,人家都是有备而来的!我现在都想想觉得那时候我就是一个白痴,人家都是带着贵重的礼品过来,而我就是提着一小袋桔子过来,而且还是买给自己吃的,不过搞笑的是客户居然从我这里要了一个吃,哈哈……

和客户告别后,我其实一直都是懵圈状态,因为我听客户说了10-20分钟,也不知道他在说什么,反正我也不抱一丝希望,赶紧买了下午的动车票打道回府……

第二天一大早,采购就给我打电话说有好消息,客户让我马上安排打样,要给客户确认,他把客户的样品寄给我!我当时听了就觉得不可思议,客户为啥会找我,那么多好的供应商,偏偏选我一个小白合作,我甚至连他的产品都不懂!难道是我听他说了10-20分钟不打断他?难道是看我长相老实?难道是因为吃了我的桔子?不过心里虽然有十万个为什么,但是还是非常很开心的,马上通知工厂准备打样的事宜!

所以通过这次经历,我引用两句广告词来表达:Nothing is impossible!Just do it!从去上海之前我就想过不去,到在办公室见客户之前打退堂鼓,再到见完之后不抱一丝希望!但是最后客户居然选择了和我合作,这对我来说就是奇迹发生在了我身上,事情就是这么魔幻!

人生的第一个客户算是开始合作起来了,欧洲的!

外贸新人成长之路,外贸小白升职