购买了一间小商铺，
却发现规划使用性质为停车库；
要求退款时，
又遭遇了重重阻扰。
近日，阜城市民潘女士就遇到了这样的烦心事。
那么，具体是咋回事呢？
昨日，记者进行了一番探访。
11万多投资小商铺
今年6月，家住城南新区的潘女士从微信朋友圈看到了一则中介发布的商铺售卖信息。小商铺位于铂金国际广场（东城新世界），价格只需10万元左右。
“这个小商铺是农贸市场的小摊位，附近人流量大，投入本钱小。”潘女士说，在和家人商量后，他们准备投资购买一间小商铺。
6月2日，在中介人员的带领下，潘女士和家人来到了铂金国际广场（东城新世界）售楼部，当场支付了2万元的定金和9.2万元认租款。在现场，潘女士丈夫与铂金国际广场（东城新世界）开发单位签订了《商铺租赁权转让合同》和《商铺委托经营管理合同》。
根据《商铺租赁权转让合同》规定，商铺位于B1层（即地下负一层），面积为9.34平方米，单价为9850.1元/平方米，总价合计9.2万元。商铺租赁期限20年，自签订日2019年6月2日始至2039年6月1日止。乙方（即潘女士丈夫）可享受甲方（即铂金国际广场开发单位）20年租赁权，20年租赁权结束后，甲方将剩余时间的租赁权馈赠给乙方，馈赠的租赁权的截止时间为2054年3月19日。
此外，合同中提到，甲方拥有位于阜阳市铂金国际广场，土地性质为商业用途地块建设商业房产物业，建筑面积约5.66万平方米，可用于餐饮、休闲、娱乐、健身等配套综合性商业物业经营模式。该商业房产经营使用商业名产暂定为铂金国际广场商业。甲方对该物业范围内经营设计布局之商铺拥有独立、完整的权利。
“这套商铺40年产权，前20年是委托甲方租赁，后20年属于我们自己。”潘女士说，他们对签订的合同没有异议。
商铺变为地下停车场
交了钱、签了合同，潘女士就等着小商铺建成交付了。可6月6日的一则消息，让她突然坐立不安起来。
原来，6月5日，市自然资源和规划局发布了一则《通告》称，“阜阳市温州街置业开发有限公司开发的“铂金国际广场”项目位于颍河西路北侧、东城墙路东侧，现以“东城新世界”项目宣传地下一层为农贸综合广场。我局于2016年2月办理该项目建设工程规划许可证，规划许可地上31层，地下3层，地上建筑使用性质为商业、住宅、公建；地下1-3层均为地下停车库。规划使用性质不能改变。”
“这意味着，我买的小商铺其实是地下车库，不能用作商业运营。”潘女士说，当天，她就联系上中介公司和铂金国际广场售楼部，工作人员给她发来了一份《承诺书》，专门针对铂金国际广场(东城新世界)地下负一(B1)楼业主，落款为阜阳市温州街置业开发有限公司。
《承诺书》称，鉴于铂金国际广场地下负一(B1)楼以铺面分割形式租赁给业主，因规划性质在上级主管部门的认定与现租赁主体不符的问题，阜阳市温州街置业开发有限公司郑重向各业户承诺：
1，2019年9月10日前规划通过，所租赁的主体符合经营条件，如若不能兑现承诺，公司将全额退还租赁款(含定金或服务费，团购优惠费，标准以收据(2018年收据已被收回，含营销公司开出的收据为准)。
2，2019年9月10日后若规划未能通过，所租赁的主体不符合经营条件，每逾期一天承担租赁款30%的违约金赔付。
3，2019年9月10日前规划通过，所租赁的主体符合经营条件，业户提出退铺申请，经温州街置业同意后可执行退款,业户需承担总租赁款30%的违约金
4，交定金未签合同的客户，2019年6月30日前定金全额退还，每逾期一天承担定金款30%的违约金赔付。
多次退款受阻，双方正在协商
一个星期前，潘女士再次前往铂金国际广场获知，规划尚未通过，所购买的商铺仍是地下停车库。“我要求全额退款，但对方却一直说在申请，还极力推荐我转买3楼的商铺。”潘女士说，因为经历了这件事后，她不愿意再购买该楼盘的商铺，坚持要求退款。
昨日，该售楼部总经办一名丁姓负责人表示，铂金国际广场负一层商铺未通过规划的问题过错在开发单位，购房者要求退款是合理要求，但因公司资金问题需要分两批次退。第一批购房者已经在7月10日、8月10日分别收到了总款40%、30%的退款，最后的30%退款将在9月10日到位。
“潘女士属于第二批，将在10月底开始退款，同样分为3个月退还，退还比例分别为总款的40%、30%、30%。” 该负责人说，按照目前的情况，退还的钱只包括认租款和定金，不支付违约金。最终，潘女士留下了姓名、商铺号和退款账号等信息。双方现场约定，19日10点，潘女士等人前往售房部，该负责人将出具书面退款方案，双方进行签字确认。
目前，事情正在进一步处理中。
记者 汪乐意