微信交易可能是*局骗**！
桂城市监所温馨提醒
市民网络消费请注意
“商家终于愿意退款给我，真的感谢你们。”近日，市民卢女士激动地告诉桂城市场监管所的工作人员。
卢女士于年初在微信上向商家购买了一个翡翠手镯，通过银行转账支付14000多元，收货后却发现货不对板，与商家沟通退货退款无效，商家最后更是失联。
市民在平洲玉器珠宝特色小镇选购玉器。图/平洲玉器珠宝特色小镇
接到投诉后，桂城市场监督管理所工作人员迅速展开调查，原来卢女士是在商家淘宝店看的货，然后店员诱导她线下交易避开平台优惠幅度大，市民遂加了店员的私人微信进行交易。
通过小红书、淘宝个人店引流，添加个人微信进行交易是目前较容易受骗，且申诉难度大的一种手段。
由于*子骗**反侦察意识很强，普遍会冒用其他真实商家、填写虚假发货地址或异地发货，消费者能获取的只有对方手机号实名登记人、收款账号姓名、身份证等信息，对市场监管部门实地核查、案件查办及消费者维权索赔造成极大困难。
为什么线上购物不能走微信交易？
线上购物走微信交易其实是商家的一种套路，在网店看到货品后，客服会引导私下加微信，并声称微信朋友圈更能详细看到货品详情，甚至在微信交易价格更优惠。要是跟着做了，便有可能出现“货不对版”情况，然后投诉无门。
通过社交平台进行交易虽然不可以“一棍子打死”，但紧急情况下如要进行交易，必须确保交易双方都是现实认识、真实可信的熟人。
如何避免消费陷阱？
桂城市监所提醒广大消费者：消费者购买玉器或其他商品要尽量通过正规官方渠道或正规第三方平台购买，并在正规平台发货。
玉器作为透明体，不同光线不同角度拍摄到的画面会有差别，多了解慢下手，谨慎交易请记好。如遇纷争，可向第三方交易平台投诉维权，也可以向第三方交易平台所在地的市场监管部门投诉举报进行维权。
同时注意保留发票、与卖家的聊天记录、卖家的商品网页截图、快递单据、商品实物等，以便更好地维权。
来源：桂城市场监督管理所