为什么民宿大军在泰国普吉岛几乎全军覆没?即使没有疫情也做不久

Hi,大家好!我是普吉岛主Stone,在普吉岛创业和生活了6年,15年旅游度假行业的经历。今天跟大家聊聊泰国普吉岛开民宿的话题,也是趁着现在疫情期间比较闲,有空总结和分享我这5-6年来的观察。此文比较犀利,希望大家不喜勿喷!

为什么民宿大军在泰国普吉岛几乎全军覆没?即使没有疫情也做不久

这几年有无数朋友问我如何在普吉岛开一家民宿,我也见证了很多国内朋友在普吉投资改造民宿,但至今为止我几乎没有看到做成功的。甚至大理丽有十几年成功经验的老手,最终都败走“普吉岛”。大部分人来泰国旅游几次,感觉这里环境好,消费低,房源多,相比国内的民宿动辄几百上千万的投资,不要太实惠。恨不得把国内的房子卖了,来拥抱普吉岛的碧海蓝天,实现自己的“民宿梦”。你可知道这种“类比思维”会害死人。

当然你也可以说疫情下旅游业完了,谁都活不下去!但一定会有例外,99%的死了还有那1%过的很好,我有朋友做泰国本地生意现在入住率还有85%,真是“众人皆醉我独醒”的感觉。希望此文能帮到疫情后仍旧想来泰国普吉岛开民宿的你。

总结失败原因

1.依赖已有经验,模式照搬,落地成本远高于想象。

只看到这里房租比国内便宜,租下来马上就能发挥自己的想象力,可知道除了租金低,其他所有的成本会高的让你崩溃。普吉岛人工效率非常低,国内10天做完的工程这边可能要2个月,所有的装饰品,布草,家具等价格至少是国内一倍以上,最后逼的大家只能回归淘宝,花1个月的时间从国内订货,面临退换难等诸多问题。

2.本地化不足,当地人会把你逼疯

在泰国生活过的人都知道泰国人十分懒散,甚至多给钱也不会来加班的,如果你按照国内的管理方式,员工逼急干几天就跑了。你从国内请人,工作证成本极高不说,警察也会没完没了上门收保护费,所以“运营团队本地化"才是长久之道。那就需要慢慢了解泰国文化,具备基本的泰语能力,没有2-3年的磨练是很难实现的,到时候会发现“满腔的民俗情怀摔个稀碎”!

3.客源单一,国际化能力弱

历经艰难险阻民宿开起来了,觉得只接国内同胞就够了。要知道普吉岛是国际度假岛,中国游客虽然多也只占到总数的25%,如果只是单一客源,遇到2018年沉船事件,订单顺势会大量缩水。所以剩下75%的国际客源哪里找更加重要。

那么什么是在普吉岛做民宿的”正确姿势“?

既然要出海,就要忘记过去拥抱未来。Stone给你以下建议,可以说是方*论法**。做一个行业不能只看表象,必须深入背后研究业务逻。

我会从:选物业、客源、业务模型,三点来分析。

1.选物业

普吉岛是东南亚度假产业最完善的海岛,现成配套齐全的度假物业有很多,比如海景酒店公寓或泳池别墅

为什么民宿大军在泰国普吉岛几乎全军覆没?即使没有疫情也做不久

酒店公寓

为什么民宿大军在泰国普吉岛几乎全军覆没?即使没有疫情也做不久

泳池别墅

大可不必亲自改造,直接租就好了,最多通过软装提升下品位。泰国租金是押二付一,试错成本比较低,做不好就损失2个月押金而已,前期尽量低成本磨合业务打好基础。当然如果你有实力,看到好的物业买下来作为长期投资,直接升级成房东,收益更高。

2.获客源

想明白要什么样的人群住到你的民宿,提前做好产品定位,别总盯着国内游客,更重要的是国际客源从哪里来,要有学会运营Airbnb Booking Instagram Facebook等国际平台,英文能力是获取国际客源的基本功。

3.业务模型,极简模式&复合模式

业务模型是决定能否成功的根本。我分析下来,主要有极简模式和复合模式,前提条件是你要花很长时间找到优质的物业(什么是优质的物业我后面会给大家分享)。

极简模式比较适合同质化的小公寓,俗称标品。网上接订单,全程自助服务,通过码锁入住,房东根本不用出现,甚至有人在国内远程管理泰国几十套公寓。因此极简模式服务流程必须非常清晰,入住须知里至少要把90%可能发生的情况考虑进去,这点我建议多看看日本民宿业主的入住须知(去airbnb上找)

复合模型是比较适合泳池别墅的大型物业,提供全方位服务,如接送机,中英文管家,SPA上门,私厨,BBQ,行程定制,向导伴游等丰富的内容,让客户入住后基本不用动脑子,几乎所有的服务都可以交付给你。要求有很强的资源整合能力,把所有服务尽量数字化,比如微信公众号小程序,Facebook,中英文官网,这些都是要标配。

普吉岛主Stone总结

国内的民宿近十年的大热是国家”振兴乡村战略”和“消费升级”的必然结果。情怀是表象,乡村农家乐升级成度假酒店才是本质。十年前看懂政策的人提早布局乡村,现在已经成为行业专家到处去给人讲课赚钱啦。如果你来泰国做民宿,建议抛掉民宿的外衣,从度假旅游业本质出发,先选择有流量和政局稳定的目的地,然后根据自己实际情况,再考虑“做个有想法的二房东还是做房东,赚差价还是赚投资收益”。

说了这么多,回归到我对民宿的理解是,“让入住的人有家的温暖加一个有故事的房东”这就够了。我有个做音乐的朋友在普吉岛买了一栋别墅改造成录音棚,大半年的时间在这边创作获取灵感,顺便招待下喜欢音乐的朋友。也许这才是民宿该有的样子。