文/本刊记者 杨云飞

近期，关于苏宁易购的消息频出。

先是10月21日，苏宁易购宣布正式牵手美团外卖，成为美团平台首个家电3C品类大型连锁品牌；而后是11月8日，有消息称“供销社收购苏宁易购39%股权，成为第一大股东，除了线下平台，积极开拓线上市场。”但很快，这一传闻就被苏宁易购及供销总社双方予以否认。

其实对苏宁易购而言，无论与美团的合作被外界解读为“抱大腿”，还是与供销社的合作真假难辨，都不是重点。重要的是， 从中可以看到苏宁易购一直在释放其从不同层面谋求变革的信号。

比如与美团的合作，对于处在最艰难时刻的苏宁易购来说，显然不失为难得的利好，是不可多得的机会。

但也有业内人士认为，二者的合作显然不会只有一个赢家 。

苏宁：力求突围*局破**

日前，苏宁易购智能互联公司相关负责人向《中国物流与采购》杂志记者透露，截止目前，苏宁易购全国超600家门店已经完成美团入驻，覆盖175个城市。消费者登录“美团”或“美团外卖”APP搜索“苏宁易购”，即可下单购买手机、电脑、生活家电类产品，最快30分钟送达。 当用户有需求时，从苏宁易购本地门店发货，美团外卖骑手配送到家。

如此迅速的开展了实质性的、大范围的合作，看来二者的合作绝非一时之举，而是谋划已久并已逐步深入。

公开数据显示，由于受到家电市场外部环境不景气等因素的影响，三季度苏宁易购整体业绩依旧在承压，营收同比下降16.57%至183.28亿元，净亏损同比扩大56.16%至18.05亿元。今年5月，该公司还被深交所“带帽”为“ST易购”。 在此情形下，选择与美团合作、以轻资产模式运营，无疑是苏宁易购当下的“最优选” 。

“过去十年间，苏宁不仅一度陷入与淘宝、京东的价格战，主营的零售业务也在一众电商平台的冲击下逐渐呈现出颓势，与其他电商平台相比，用户关注度亦不容乐观。”11月8日，快递专家赵小敏接受《中国物流与采购》杂志记者采访时强调，对于当前的苏宁易购来说，入驻美团后，虽然可以大幅提升其门店的运行效率、配送时效，但从二者现有的合作模式、合作效果来看，他们给予市场的服务依然有限，且这对于苏宁易购在整个行业竞争力的提升来说依然“杯水车薪”。

但是不得不说，二者联手后的发展空间是巨大的。

苏宁易购日前发布的《双十一家消费趋势报告》显示，在距离与美团方面宣布达成合作10天后，截至11月1日，苏宁易购在美团的家电3C品类订单量已突破45000单。如此来看，今年双十一会是检验合作效果的良机。

“二者合作成效到底如何，至少要等到明年双方的半年报出来后才能下结论。至于苏宁易购能否借助美团打一场翻身仗，目前还不得而知。”近日，中国物流学会专家委员会委员、德利得供应链管理股份有限公司原运营总监恽绵在接受《中国物流与采购》杂志记者采访时认为，现在苏宁易购亟需时间和空间，此次或是其做了大量尝试后的又一次试错而已。

但不可否认，苏宁易购一直在想尽一切办法去突围、*局破**的信念值得肯定。

美团：添砖加瓦

“相对苏宁易购，二者合作对美团的价值更大。”赵小敏分析认为，首先，借助苏宁易购，美团得以快速进入苏宁全国的线下实体门店。如此一来，可以最直观的加快其在3C领域的布局。其次，对美团来讲，可以大范围的扩展其在整个生活圈的半径。第三，随着餐饮行业的不断变化，此时美团需要更加多元化的业务布局，与苏宁易购合作可以令其业务场景更加扎实。

今年第二季度，美团方面将财报披露的收入划分重新调整为核心本地商业和新业务两大部分，并将闪购从原本的新业务变更至核心本地商业分部。在外界看来，这无疑再次反映了闪购业务对于美团的重要性。而 本次苏宁易购的入驻，显然也是其推进即时零售业务的重要一环。

正如美团CEO王兴曾提到的那样，美团闪购的核心竞争力之一，便是多元化的本地商品供给。事实上，即时零售的本质依旧是零售，而零售市场竞争的本质便是商品。

基于此，美团自然希望货架上的商品越全、质量越高越好，如此方能满足消费者更为多元化多消费需求，并真正做到“万物到家”。所以， 在已经具备可复用的配送体系及丰富经验的情况下，寻找优质的供应链合作伙伴便成为了美团补全短板的关键。而在家电3C领域，苏宁易购无疑算是符合要求。

这一点也得到了美团一位相关负责人的证实，“苏宁易购作为线下头部的数码家电连锁卖场，拥有丰富的数码家电商品的线下供给。”他还补充表示，在“本地供给+即时配送”的即时零售模式下，成为美团闪购的重要本地实体供给补充，丰富和拓展了在数码家电商品上的供给。

“苏宁易购带给美团的必然是战略性的且具有颠覆意义的业务场景补给。”在恽绵看来，美团虽然多年来保持了高位增长，且占据了非常高的市场份额，但从行业规模来看，靠现有业务场景再往上发展的空间是有限的。

另外，恽绵认为，作为轻资产的服务性公司，美团的抗风险性也是非常有限的。尤其在近三年全国疫情突发、频发的市场环境下，给美团未来的发展也带来非常多的不确定性 。 美团要想一直保持高速增长，无疑需要一个助其稳定发展的“压舱石”。

按恽绵所言，虽然苏宁不算实体产业，但多年从事贸易服务业使其具备了扎实的供应链能力。因此，美团与苏宁合作不仅可以拓展自身根基，还可以衍生出更多的服务形式，从而实现从C2C到B2C的转变，从小B2C到大B2C的转变。

另外，在足够的资源支撑下， 美团未来很有可能依托苏宁易购发力家电团购，通过团购模式不断获取大量的订单，进一步占据市场 。

先“革”命，再重生

苏宁、国美作为国内民营家电3C品类大型连锁品牌，曾经历过非常辉煌的时期，为什么在当前竞争中如此不堪一击？

不可否认，当下无论是苏宁易购还是国美，都面临着非常尴尬的处境： 如何平衡线下与线上共存时的成本问题 。如果专注在线上，就少了线*体下**验；如果只走线下，大部分贸易额似乎又都跑到了线上。显然，纯线下发展这条“回头路”已经不是最好的选择了。

“他们都积极拥抱互联网是没有错的，但是要做到不忘初心，时刻谨记自己的用户需要什么，自身优势又是什么，而不是盲目的跟风扩张。”赵小敏认为，只要把自己擅长的领域做到极致，构筑自身的壁垒，成功的概率就不会低，起码不会迷失自己。

但其实，这已经不是单纯某家企业的问题，而是家电家居行业发展的必然趋势。比如，宜家线上渠道一直未形成较大气候。

“事实上，当企业看到自己已失去竞争优势时，就不能依然停留在过去成功的虚幻中，而是要学会妥协，放弃一些不具优势的领域，专注于自身的强项，这是非常重要的发展逻辑。”赵小敏提出，沃尔玛同样作为大型商业连锁企业，在瞬息万变的市场下，为何就能始终做到全球领先，保持非常持久的行业竞争力？这正是我们国内连锁行业值得去深入思考学习的。

原来大家都觉得集中分销是非常好的销售方式，但也有特例。对此，恽绵举例说，比如格力就坚持自己开拓分销渠道、搞售后服务，事实证明目前格力发展的不错。还有，海尔也开始建立自己的旗舰店。所以，未来家电行业的发展趋势可能会有新的变化。

“当下，对于苏宁、国美这些大型家电连锁企业来说，摆在他们面前的道路，一定是一条自我颠覆性的变革之路， 只有革掉自己原来的’命‘，才有机会获得重生 。”恽绵强调。 （本文刊载于《中国物流与采购》杂志2022年第22期）