昨天被一个新闻刷屏了。
事件的关键词和“美联航空”、“超售”、“打人”以及“强制下机”有关。
咦？美联航？不就是《人民的名义》里面放跑丁义珍的航空公司吗！
在第二集中：贪官丁义珍外逃被美联航随机抽到改签，全剧终。
咳咳，脑洞开得有点大，跑题了跑题了。咱们说回来，这件事到底是怎么回事呢？
当地时间9日晚在芝加哥机场，美联航一班从芝加哥飞往路易斯维尔的飞机超载售票。根据在场的旅客反映，起初航空公司提供400美金代金券补偿并提供酒店住宿，希望有乘客能主动放弃座位，但没有乘客愿意。在给出800美金补偿都没有乘客愿意的时候，航空公司表示他们会采取电脑“随机”抽选的方式让乘客下机。
被选中的四名乘客有两名接受了安排，另两名是一对亚裔夫妇。这对亚裔夫妇在被抽中后拒绝换乘。其中69岁的男性乘客表示自己是医生，第二天一早有病人需要做手术。
结果美联航叫来了三名警察进入机舱，*力暴**将这名男乘客拖出了机舱！
事情发生后，联合航空先发了一篇声明：
“Flight 3411 from Chicago to Louisville was overbooked. After our team looked for volunteers, one customer refused to leave the aircraft voluntarily and law enforcement was asked to come to the gate. We apologize for the overbook situation.”
看事情愈演愈烈，又发了另一则试图平息怒火：
结果两则声明什么都有了，唯独少了对当事人的道歉。可能是为了未来的官司考虑，可能是觉得自己根本没有错。但不管怎么样，和他们的宣传形象都相去甚远。
根据最新消息，有关这一事件的很多说法都已发生变化。首先，被打男子是一名越南裔；其次，美联航要求这名乘客下飞机的原因也出现新说法：并非之前所说的超售机票，而是机组人员要求搭机，当然事情的经过还有待进一步调查。
那么，当你遇到此类事件你需要知道哪些事情？又该怎么办呢？
1.什么是超售机票？
在世界范围内，超售机票都是航空公司售票的普遍手段。因为经常有旅客会在值机前改签或退票，所以为了避免这一部分的损失，保证航司能最大化利用机上座位，航司通常会经过精密的计算，多卖一些票。比如飞机有100个座位，航空公司超售105个座位。
2.当出现机票超售之后，航空公司有什么规则？
正常情况下，航空公司会有限选择愿意接受赔偿的志愿者，在没人自愿的情况下，航空公司再随机挑选延飞乘客。
但是，这一切都应该发生在乘客登机之前。
3.那么遇到此类现象你该怎么做？
怎么避免超售呢？其实也没什么太聪明的办法，最靠谱的就是提前在网上办理好值机，或是尽早到达机场柜台办理值机。
当你已经提前值机、且没有人（或没有足够数量的人）自愿接受补偿改签的情况下，如果很不幸抽中了你，首先稳住情绪，确认合理的解决办法及赔偿，并且保留证据，不要做激烈的反抗，确保人身安全才是最重要的，如有任何问题可以联系当地的大使馆。
4.国内几家航空公司的超售规则：
四川航空：一旦超售，旅客可免费退票且获得300元现金补偿，改签后续航班也可以获得300~800元不等的赔偿，后续航班超过2~4小时，提供免费住宿。
春秋航空：超售提供300元补偿，提供免费退票和改签，改签后续航班超过4小时，提供免费住宿。
海南航空、山东航空：超售免费退票并补偿票面价格30%，如果补偿金低于200元，则补偿200元，改签后续航班超过4小时，提供免费住宿。
深圳航空：优先安排乘坐后续航班，票款差额多退少补，后续航班超过4小时以内，深航将给予旅客所持票面价格30%的补偿；在4小时以上8小时以内，补偿持票面价格的60%；8小时以上给予票面价格100%的补偿。另外在补偿金额低于200元时，深航将按照200元的标准作出补偿。
当然，你也可以在出行的时候，选择一家靠谱的航空公司。
昨日，TripAdvisor（猫途鹰）公布了2017年“旅行者之选”最佳航空公司榜单，揭晓了全球最受旅行者喜爱的航空运营商。
2017年“旅行者之选”全球最佳航空公司：
阿联酋航空(Emirates)
新加坡航空(Singapore Airlines)
巴西阿苏尔航空(Azul Brazilian Airlines)
捷蓝航空(JetBlue Airways)，美国
新西兰航空(Air New Zealand)
大韩航空(Korean Air)
日本航空(Japan Airlines)
泰国微笑航空(Thai Smile)
阿拉斯加航空(Alaska Airlines)，美国
印度尼西亚鹰航空 (Garuda Indonesia)
2017年“旅行者之选”最佳客舱服务航空公司：
最佳头等舱：阿联酋航空 (Emirates)
最佳公务舱：俄罗斯航空 (Aeroflot)
最佳豪华经济舱：新西兰航空 (Air New Zealand)
最佳经济舱：阿联酋航空 (Emirates)
2017年“旅行者之选”区域最佳廉价航空公司：
亚太地区：泰国微笑航空(Thai Smile)
欧洲地区：Jet2航空，英国
拉丁美洲：巴西阿苏尔航空(Azul Brazilian Airlines)
中东和非洲：芒果航空(Mango)，南非
北美地区：捷蓝航空(JetBlue Airways)，美国
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