受意识形态影响,很多外国品牌都做出过令人愤慨的辱华举动,最终导致其销量暴跌、在华门店大量关门。 曾因“退货规则双标”问题被央视点名批评,还被网友们骂上热搜的加拿大鹅就是典型个例。虽然该公司事后做出了道歉,但其产品销量仍然暴跌不止。

一、加拿大鹅双标遭声讨
加拿大鹅一直都是羽绒服世界中的“贵族”,而且这家公司非常善于营销。在他们的运作下,国际名模凯特·阿普顿身穿比基尼,外罩一件加拿大鹅的照片登上了《体育画报》的封面。 该公司的羽绒服从此大火,妮可基德曼、贝克汉姆阿比克兰茜等世界名人都以穿“鹅”为荣。

很快加拿大鹅进入了中国市场。在名人效应的加持下,加拿大鹅推出的羽绒服很快火遍全国。但在享受到中国市场带来的高额利润后,加拿大鹅却开始飘了。 相关部门发现加拿大鹅羽绒服涉嫌虚假宣传,以普通鸭绒代替广告里的“Hutterite群落鹅绒”。
此事件爆发后,加拿大鹅收到了45万元的罚单。 但这笔钱和他们在中国市场赚到的利润相比,如同九牛一毛。所以他们并未吸取教训,在服务态度上也出了岔子。加拿大鹅羽绒服的售价普遍位于五千到一万之间,还有不少在1万以上,远高于1400元的市场均价。

按说这个价位的羽绒服质量应该很不错才对,但某位因为信赖加拿大鹅这个品牌,所以“闭着眼付钱”的消费者却发现:自己买的加拿大鹅不但线头乱飞、logo绣错,还散发着恶心的异味。 第二天她申请退货,却得知自己无意中签了“中国消费者无权退货”的更换条款。

于是这位女士将加拿大鹅告到消费者协会,却仍然无法退货。对方还称官网注明的“30天无条件退货”,适用范围不包含国内。这种傲慢无礼的双标行为,点燃了广大消费者的怒火。 加拿大鹅因此被喷上热搜,还被央视网、人民日报等官媒点名痛批。
二、市值10天蒸发84亿
更致命的是该公司的产品在国内遭到*制抵**,此次事件之前,中国市场一直是加拿大鹅的摇钱树。有数据显示,去年第二季度加拿大鹅的全球销售额高达2.33亿加元,同比上涨40.3%。 而在数据最华丽的大中华区,其销售额大涨了85.9%。

可以说中国市场凭借一己之力,拉动了整个加拿大鹅公司的销量。受此影响,该公司之后两个月的股价大涨近50%。 然而事发后的短短十天内,加拿大鹅市值却蒸发84个亿,最终官方被迫低头认错。 只可惜它在中国大陆的好人缘,却早已经荡然无存了。
虽然因为销售旺季来临等原因,该公司接下来一个季度的在华业绩仍然保持着30%的增长。 但2022财年第四季度的数据却显示,截止到今年4月,整个亚太地区的销量持续走低。 反倒是北美的零售业绩,成为加拿大鹅的救命稻草。

三、财报难看前景成迷
亚太地区的低迷在2023年第二季度的财报上体现得尤为明显。加拿大鹅本季度在北美、欧洲、中东以及非洲的销售额,均保持着20%以上的稳定增长。其中业绩最好的本土地区,总营收上涨了25.2%,达到5870万加元。 然而在亚太地区,该公司的营收却减少了4.2%。

加拿大鹅目前在全球共有45家门店,其中超过四分之一都在中国。而且中国的网络购物行业极为发达,按说应该能对业绩作出不小贡献,但实际情况却刚好相反。官方将这一现象归结于亚太地区的“口罩事件”防控政策。 然而波司登等本土品牌的业绩却证明,“口罩事件”难以成为遮羞布。
数据显示,羽绒服龙头波司登2022财年的总营收高达162亿元,通营收和净利润均实现了20.4%的增长。 而且波司登的高端化路线也走得格外顺利。2022财年中,波司登定价超过1800元的产品,占比为46.9%。虽然比起加拿大鹅仍稍逊一筹,但在毛利率上已经反超后者。

反观加拿大鹅,当初的劣性事件虽然为其带来了更高的知名度,却也让广大中国消费者看清了该公司的傲慢嘴脸,因此财报才会难看无比。 对于卖家而言,顾客就是上帝,加拿大鹅如此对待自己的“金主爸爸们”,想必今年冬天,它的日子不会好过。
结语:
中国欢迎优秀的外国品牌,但反对不尊重中国人和中国文化的外国品牌。 只有弄明白这个道理,才能在中国更好地发展下去。关于这一点,大家又有什么看法呢?欢迎大家在评论区下方留言。喜欢我们文章的,麻烦大家点个关注哦,随时获得有用的资讯。
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