中国吉林网讯记者 高颖 目前，我国已经步入老龄化社会，老人的养老问题也逐步显现出来，城市中出现了很多空巢老人，养老问题亟待解决。据报道，60岁以上“老年人”已超过2亿的中国正迎来“养老热潮”。
随着我国老年人口的快速增长，我省高龄化加剧的形势与全国一样，甚至超过全国的平均比率，人口老龄化直接影响着社会的方方面面，如何解决好城市家庭照顾功能的弱化与社会养老负担沉重的问题，探索出适合我国国情的城市社区居家养老服务体系，以满足城市老年人日益增长的日常生活照顾需求，就成为当务之急。
以长春市宽城区总人口46万为例，60周岁以上老年人口7.4万人，占总人口的16%以上，其中有近900名失能老人需要居家护理。但目前我省的社区居家养老服务体系还只是刚刚起步，处于初级阶段，各项职能还不完善。居家养老服务机构尚未形成一定的规模，设施不完善，主要体现在以下三个方面:首先，老年服务设施设计不合理，适用性较差;其次，服务设施不够齐全，无法满足老年人需求;第三，基础设施较差，配备也比较单一。社区养老服务专业化水平低，服务内容过于简单，专业化的服务项目较少，医疗护理、心理咨询、临终关怀等专业化服务迫切需要开展。应对老龄化，需要我们加强“软件”和“硬件”的同步建设。然而在各级政府的倡导和政策推动下，老龄产业已经发展成为国家扶持的支柱产业。居家养老服务中心依托街道或较大社区建设的综合型为老服务中心，并兼顾日间照料中心功能，同时可以提供短期托养和医疗康复等养老服务的社区居家养老服务中心应运而生。
10月22日,记者跟随万嘉福智能化居家养老服务中心的工作人员李红爱和她的同事许巍就穿梭在宽城区群英街道鞍山路社区的居民楼间，开始了一天的工作。在居民刘艳霞老人家里，李红爱认真帮老人收拾着屋子。除了打扫卫生，李红爱还会给她做按摩、量血压，一周还会给老人买两次药，替老人交电费。83岁的刘艳霞，腿脚不便，女儿都在外地，平日里独自生活。得知老人的情况后，从去年起，万嘉福智能化居家养老服务中心开始为她提供上门服务。卫校毕业的许巍成了刘艳霞的包户服务义工，负责照顾老人的日常生活。
刘艳霞对于如此悉心的照顾不胜感激。“扫地、做饭、洗碗……还给我按摩，服务得特别周到，关键不是只有我一家。”从刘艳霞家出来之后，李红爱和许巍又来到了另一户包保服务对象穆素恋家中，给她带去了所需的物品。因为独自生活，老人经常需要购买一些生活用品，而现在只需一个电话，李红爱就会把老人需要的用品买回来。
穆素恋说:“万嘉福智能化居家养老服务中心的李红爱很不错，我什么钱也不花，三天两头来帮我干家务，又量血压又测血糖，服务很是贴心。”
据李红爱介绍:“他们服务的老人大部分子女不在身边，还有失能、半失能需要人帮助的，我们定期到家都会帮他们干一些力所能及的事情，还可以给他们代购药品、米面粮油，让他们在家就可以享受到养老院的服务。”
事实上，李红爱提供的上门服务只是万嘉福智能化居家养老服务中心开展的一项服务内容。成立于1997年的万嘉福智能化居家养老服务中心是由我市民政局审批的一家民办非企业性质的公益服务机构，专门针对长春市60岁以上的老人提供各类养老服务，无论是日常生活中料理，还是专业的医疗检查，养老中心都会免费给予老人全方位的服务，让这些老人享受居家养老的方便和快捷。
万嘉福智能化居家养老服务中心创始人总经理南亿介绍，目前，他们提供的定点服务对象有5000位老人，范围涵盖了城区的5个社区。“城区有近10万名老人，入户调查中，我们得知很多老年人都有居家养老的需求。从老年人的实际出发，提供包括生活照料、康复保健、精神慰藉等一系列的服务。”南亿说，根据老人的需求意向，他们已经协调社区义工、志愿者以及社区工作人员200余人，为老人提供更提供咨询服务和实地服务。
除了提供专业周到的上门一对一服务，万嘉福智能化居家养老服务中心还开通公益服务热线，对入会老人免费提供可视一体机。需要各类服务的老人只需按动可视一体机上服务按钮，工作人员就会及时提供上门服务或者联系相关部门，尽快解决老人们提出的问题。
与传统的养老服务机构相比，这种借助智能软件，建立信息平台，整合各类社会服务资源的养老服务更加人性化和个性化，符合目前养老的需要。
据了解，万嘉福智能化居家养老康复服务中心对生活困难老人实行政府购买养老服务模式，分无偿和低偿两种。对满足相应条件的低保老人、重点优抚对象、“五保”老人等提供无偿服务，对满足相应条件的老人提供低偿服务。目前正打造智能居家养老服务平台，正在试运行，新平台将提供电子档案动态管理、服务一键通、紧急求救报警、安全定位与巡更、远程医疗监控等功能，通过大数据分析实现科技助老。
居家养老服务中心部分实景
万嘉福居家养老服务中心一号馆一层大厅
万嘉福居家养老服务中心一号馆按摩室
万嘉福居家养老服务中心一号馆走廊
万嘉福居家养老服务中心一号馆红外理疗室
万嘉福居家养老服务中心一号馆音乐调理室
万嘉福居家养老服务中心一号馆无障碍洗浴室