我前几天写过一篇关于张兰被*债追**和麻六记被中国食品网315特别报道点名曝光的文章，结果遭到大量网友的谩骂和人身攻击。甚至很多网友说，315也被境外恶势力绑架了。看到了这些评论我也是懵了。这些网友还真是啥话都敢说啊。
我在杭州，管理一家直播创投基金，主要做直播电商供应链金融和股权投资业务，过去的一年我投资了十几家直播电商企业，我深知直播电商行业的凶险，一步棋走错满盘皆输。
张兰的事情我是一句话也不想说了，我今天聊聊我敬佩的俞敏洪老师以及他的东方甄选翻车的事情。
东方甄选因为带货厄瓜多尔野生虾事件翻车了。这件事不是发生在近期，只不过最近在网络开始发酵，其影响力不亚于张兰和她的麻六记。
事件的起因是去年6月中下旬，那时董宇辉和东方甄选刚火起来没几天。一位王先生在东方甄选购买了被主播宣传是百分百野生海捕大虾，后来发现这个产品属于养殖虾。在多次投诉无果后，选择了起诉东方甄选。无奈之下，东方甄选发公告称，自己也是受害者，被无良商家欺骗，并已经将商家拉黑。
虽然我是俞敏洪老师和董宇辉的粉丝，我也坚定的认为他们是有情怀的文化人和好人。可是这件事他们处理的并不漂亮。
东方甄选为何叫东方甄选？从字面上就能看出甄选的含义，甄选就是精心的挑选。
作为消费者之所以去东方甄选直播间购买商品就是看中东方甄选这块金字招牌，信任俞敏洪老师和董宇辉老师的人品。
当然了，我从未怀疑过他们二位的人品。我相信他们绝不可能为了某一件商品而自毁名声，从俞敏洪老师过往的行为来看，他不是一个唯利是图的人。那么我更相信他们也是被无良商家蒙蔽了。
如果不是人品问题，那么就是能力问题了。这就是东方甄选这家公司的问题。
在抖音上，绝大多数的消费者是冲着价格便宜而来的，唯独去东方甄选不是，因为东方甄选上的商品并不便宜，它主打的是货真价实。既然消费者不差钱了，那么质量就一定要保障。
消费者没有能力去甄选哪个产品好，哪个产品不好，所以他们选择了相信俞敏洪老师，选择了相信董宇辉老师，也选择了相信东方甄选。
既然东方甄选靠的就是这个卖点，那么受人之托，就要办忠人之事。不能一句我也是受害者，就一推了之。
在我读大学的时候，那时候手机刚刚流行，我老家有个发小想买个摩托罗拉V8手机，新的太贵了，他托我问问谁有二手的想卖。当时我隔壁寝室有个同学和我关系不错，算是个富二代，他说他家里有一个，看我的面子，可以半卖半送给我的发小。
当时我也觉得很开心，能做成这件事情，自己也很有面子，还特意请了这个哥们吃了顿大餐。
我和他反复确认过，他拍胸脯说没问题。我也很高兴的把牛皮和我那个发小吹出去了。那时候刚好放暑假，我和大学这个哥们约定好，他开学给我带过来。我还特意叮嘱他，如果他这面不行了，一定给我打个电话，别耽误别人事情。他斩钉截铁的和我说，没问题。
结果开学后，他没带手机过来，我去问他，他轻描淡写的说，他把手机送他表弟了。那我问他为什么没打电话告诉我一声，他说忘记了。
我当时很生气，也很懊丧。我没和这个爽约的大学哥们翻脸，只不过之后疏远了他，我不愿和不守信用的人做朋友。
对我来说最大的难题是如何面对自己的发小，我牛皮吹出去了，最后只能硬着头皮实话实讲。虽然他没说什么，但是我却非常过意不去，国庆假期的时候，请他去北戴河玩了一圈，算是我的道歉和补偿了。
这件事情对我的教训很大，从那以后我没有把握的事情，不会轻易下承诺，下了承诺的事情一定会全力以赴。
其实那件事我完全出于帮忙的角度，没有想要任何私利，唯一一点私心就是想证明自己有面子而已，结果面子是一点也没了，不仅搭了一顿饭，还赔了出去玩的钱。
做直播电商这个行业也是这样的，如果你决心不要脸了，就像潘、噶之流，哪管挨不挨骂，弄到钱就行。如果你想赚钱，还要博名声，像东方甄选这样，那就真的要花心思了，可不是一句我也被骗就完了。
为啥当年我要请老家的发小出去玩，因为是我向他道歉。我答应他的事情没有做到，我就该道歉，我不想因为这件事情让人觉得我是一个言而无信的人。至于我是不是被骗了，那是另外一回事了，那只能说明我蠢罢了。
东方甄选一个道理，既然客户通过你的宣传买到了假货，你就该道歉，至于说你们也是被骗了，那只能说明你们责任心不够，或者说明你们很蠢，不管哪一个借口都不是可以推卸责任的理由。
这和人品好坏无关，这是做事情的道理，想要做好生意就要说到做到，做不到就要道歉赔偿，这是最起码的要求。
我相信东方甄选可以做得更好，我也相信俞敏洪老师可以做得很好，他不是一个单纯的文化人，他也是一个出色的商人，他更不是一个满嘴跑火车的人。
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我是直播创投老高，关注老高，让投资变得简单