6月13日,据瑞典家居用品零售商宜家的微信公号“宜家中国资讯中心”消息,宜家中国将对上海市场的顾客触点布局进行调整,“宜家中国对杨浦商场的长期可行性进行了综合分析,并考虑从7月初开始,不再保留其作为上海顾客触点矩阵的一部分。” 宜家上海杨浦商场于2020年3月开业,总面积约8500平方米,是宜家在中国的首家小型商场。

杨浦商场周边有较多有孩子的家庭,因此该店增加了很多亲子元素。然而,杨浦小型商场作为宜家探索新商场模式的首个项目,开业仅2年就关闭了。
据了解,上海杨浦商场是宜家今年以来在中国市场关闭的第二家商场。4月1日,宜家关闭贵阳商场,专注线上渠道,以实现在本地市场的灵活性和健康的业务发展。截至目前,宜家在中国有36家门店,其中上海有4家商场,分别位于宝山、静安、徐汇、浦东北蔡,是宜家在中国的重要布局市场。宜家自2019年宣布投资100亿布局中国市场以来,就保持着每年2至4家门店的扩张速度,将门店拓展向多个二、三线城市。但贵阳店关闭后,宜家中国在运营的资产不断缩减。除了关闭上述2家门店外,宜家在武汉光谷2号店的项目计划,以及在太原的项目计划都已搁浅。业内人士分析称,门店数量本就不多的宜家开始关闭线下门店、多个城市项目计划流产,这些背后都显示出宜家线下流量遭遇的挑战。
【泛家居营销】评论: 即使是宜家中国这样的老牌公司,在进入中国30年后,依然会再度遭遇水土不服的情况。可见,中国市场正走出自己的“独立行情”。
相比之下,中国市场不但容量大、各区域差异性明显,而且在拥抱未来(尤其是数字化)方面明显节奏快于世界其他国家。这里,不但消费者喜欢创新、自信迎接变化,积极接纳和消费新事物、新工具,而且国家的产业政策也在驱动中国加快向数字化转型。更重要的是,中国三年来的疫情防控政策客观上将数字化进程大大推进了一步。
因此,中国向数字化世界的挺进可谓占尽天时、地利、人和之势,发展速度令整个世界为之瞠目。这也令老牌的宜家家居感受到了明显的不适应,令其在变与不变之间左右受制。在巨大变化的中国市场环境下,这些跨国公司反而显得过于保守谨慎和效率低下了。这可能也是近年一些跨国公司选择退出中国市场的原因之一。

当然,这只能说跨国公司难以适应中国市场,并不意味着中国企业能在其他国际市场轻视或轻易击败他们。毕竟,中国企业在本土市场有着地利优势,除了适应“善变”的市场环境,在其他方面还要积极向跨国公司学习——尤其是在跨国市场经营方面。