RI D I N G YOUR MI N D
NO.5 | 字数 2935
输
明星们变美似乎易如反掌,这些推荐你信吗,反正我是不信。明星的生活不会成为你的生活,但是明星的错误种草却会成为你的错误。
“改变女生命运”、“美到令人窒息”、“一秒彻底沦陷”,这里不是纽约时代广场大屏上的奢侈品广告,这里是小红书,world’s best lifestyle at your fingertips。
可惜,指尖的美好生活难以延伸到现实世界,卖假货、假笔记、刷数据……
虚拟社区中的珠光宝气照不亮现实世界中的黯淡无光,华服之上是虱子,华服之下是鸡毛。

— 黑白之间 —
有些宝贝,可以不买单,有些种草,却不得不买账。
与普通社交电商不同,小红书的生命之源不是电商,而是内容分享。“吐血整理”“亲测有效”“自用好物”,在“有2亿用户”的小红书上,分享使用心得,真人实景种草才是最大的卖点。
在淘宝、QQ群、百度搜索网页输入“小红书笔记代写代发”等关键词,会搜索出大量从事小红书笔记代写代发的工作室及推广公司。
一位化名小丽的代写工作人员,在QQ群里展示了多个小红书链接,称这是她昨天刚谈拢合作的泳衣品牌,“都是我们代写的文案”。笔记中的用户以海边度假为名,分享推荐了自己在“某宝一个小众店铺”所买的泳衣,并配了穿着泳衣站在沙滩上的图片。
然而,为你的心里种下了一片绿,你却看不到他们背后的一身灰。
“种草”笔记背后是大量的代写代发团队支撑运营,他们不仅可以编出有亲身体验感的虚假“种草”笔记,还宣称可技术手段刷粉、点赞,让笔记冲上热门。
据某代写工作室负责人介绍,小红书推广大概分两种类型,一种是“素人”推广,代发账号的粉丝数量较少,工作室包办文案、图片和代发,属于低成本的推广方式。这种方式重在增加曝光量,很多品牌在起步阶段会采用。
第二种方式是“达人”推广,工作室去找一些粉丝多的达人,请他们帮推,达人自己真人出镜拍图片,再发出去。“达人推荐更加多样,有自己的窍门。比如除了单篇的推荐,还有放到同类产品测评合集里的,这样的笔记非常有曝光量。”
除了发布笔记外,小红书的粉丝、赞、收藏背后都可能有商家操控。一位商家介绍称,小红书100个粉丝、点赞、收藏、转发均是15元,店铺还提供多种冲热门套餐,价格30元-1350元不等。
“我们这个是千台手机设备操作,仿真的。”她说,工作室还可提供“笔记关键词提升”业务,用户花900元可将需要提升的笔记排名优化到前6名,且排名维持一个月。
明码标价,售后服务一条龙,电商平台的代写、刷单产业链由来已久。从2010年初的小号辅助,2014年职业刷手诞生,再到微商的半壁江山,与电商平台同时壮大的还有阴影下的这条灰色产业链。
放水养鱼,电商崛起,水大鱼大,电商称霸。电商一路狂奔,监管被落在了半路。
炒信刷单出现的7年后,全国"刷单入刑"第一案在杭州宣判。25 岁的李某通过创建"零距网商联盟"网站建立刷单炒信平台,一年多非法获利 90 余万元,2017 年 6 月,杭州市余杭区法院判处李某有期徒刑五年零六个月,并处罚金 92 万元。
可惜总是先有漏洞,才有补洞。无论是电商平台货品正仿的鉴别,还是草单真假的收录,还有太多说不清道不明的中间地带。现代社会,蹦迪是常态,踩雷是常态,黑白之间是常态。
— 真假难辨 —
145元的SK-ii神仙水,59元的Huda Beauty沙漠玫瑰盘……小红薯们,你敢用吗?

2017年,浙江公布一起网络销售伪劣化妆品大案,查获各种假冒兰蔻、雅诗兰黛、香奈儿、迪奥等大牌化妆品,正品估值8.27亿!
29元包邮的Urban Decay Heat,它并非来自洛杉矶,而是出身包邮区,就是这样假得毫不遮掩,坦坦荡荡。
如果说,这些与正品价差超过十倍的网红单品可以被一眼识破,那么那些混迹在正品中的假货就无迹可寻了。
3月份,莹莹在小红书上的雪花秀官方自营店购买了一套雪花秀水乳精华套装,使用后皮肤红肿不适。莹莹怀疑买到假货,要求小红书客服提供正品证明,然而其提供的鉴定网址却是一片空白。对方称是因为网站维护,且维护完成时间不明。

莹莹向上海市嘉定区市场监督管理局投诉,但因“此为香港直邮产品,属个人物品管理,并不在监管范围内”,无功而返。两个月过去了,脸上的红肿逐渐消退了,但是莹莹依然没有得到任何交代与答案。
小红书的官方回应是:“我们对于入驻商家,有着严格的准入标准和复检机制。小红书平台电商坚决不允许售卖假货,如果我们证实任何商家出售这样的产品,将立即处理关停。”
然而对于个人买家来说,证实售假并不是一件容易的事。“支持专柜验货”的口号只是一句空谈,甚至只是买家们的一厢情愿,专柜并不提供这项服务。

根据中国电子商务投诉与维权公共服务平台的统计数据显示,2016年“双11”和“黑五”期间,小红书以27%的比例位列投诉榜第一。2017年“黑五”网购期间,小红书还是以46.54%的比例位列投诉榜第一。
一模一样的包装,一模一样的小票,甚至跑到专柜录代购实况,假货表面铺一层真品,商家一旦受到质疑就义愤填膺,请顾客绕道别家。卖假货的入戏深,挑真货的最无情。
除此之外,小红书一直被质疑信息泄露。2017年6月,小红书被曝用户信息大面积泄露,50名用户被骗近88万元。近来,类似问题又爆发,有媒体报道,在小红书上买衣服被骗5万,还被开通4个借贷平台。
— 请缴智商税 —
不过,电商巨头林立之中存活下来的小红书必有其杀手锏。
躲过了网红种草,躲过了低价大牌,明星KOL这枚安利,你不得不吃。
小红书的内容主要创作者分为普通KOL,明星KOL,用户三大类,相比普通KOL和用户,明星们自带流量,轻轻松松成为了小红书上的带货主力军。
姑娘们,你们不是用户,你们是猎物。你喜欢的女明星告诉你:“这个很好用,我平时就是用这个的,你来试试看。”
你怎么拒绝!没法拒绝!你只能乖乖掏钱。
这样精准的客群投放,一投一个准,一捉一个准,如来的指甲盖儿刚好就按住了孙悟空的尾巴尖儿。小红书以85%的转化率闻名业内,而普通贴片广告的转化率只有14%。
张雨绮、戚薇、范冰冰、林允……小红书为已经被大家所熟知的女明星们划了一块地,让她们仿照油管博主们分享彩妆、护肤、日常。
好处是他们不用从素人开始,一点点一点点地积累知名度,她们的脸庞早就被大众所熟知,她们的私生活更是话题榜的头条。坏处是他们不专业,不懂行,甚至背后藏着利益纠葛,
范冰冰的平价面膜,张嘉倪的美白精华……明星们变美似乎易如反掌,这些推荐你信吗,反正我是不信。

请原谅我用二道贩子这样充满乡土气息的称呼来形容群星汇聚的小红书。小红书假装自己把明星的生活撕了个口子,展现给普通人看,但是,它并没有。
小红书对他们来说是一个增加曝光率的平台,是另一种接广告的渠道,没有专业的推荐,也没有原创的体验,他们只是广告商的复读机。
明星的生活不会成为你的生活,但是明星的错误种草却会成为你的错误。
— 背靠大树 —
“黑心”的小红书凭什么这样肆无忌惮呢?
遥想当年,蘑菇街落寞,1号店*身卖**,早年的社交电商唯有小红书摇身一变,进阶成了国民种草机。
不到一个月,就是小红书的六周岁生日。此前小红书已完成了D轮超3亿美元的融资,由阿里巴巴领投,公司估值超过了30亿美元。
如今风生水起的小红书此前在江湖上也漂泊辗转,才抱上了阿里的大腿。2016年3月,小红书获由腾讯领投的1亿美元C轮融资,而时隔两年,才再次获得了D轮融资。
在这两年之间,滴滴笑傲群雄,美团、饿了么划江而治,拼多多农村包围城市……与他们相比,小红书在2016年到2018年之间的发展,可谓慢了半拍。
或许,也与小红书从腾讯“投奔”到阿里有一定关系。但2年时间换来超3亿融资,且将估值由10亿美元提升到30亿美元,怎么算都不亏。
背靠大树好乘凉,不过,也可能被树荫遮挡。微博 2017 年财报显示,阿里是微博最大的广告客户,广告和营销收入占到微博总收入的 86.7%。业内投资者也在观望,阿里强势投资之后,小红书会不会成为下一个微博?
业内专家预测,小红书很有可能会和天猫国际打通,以此来为阿里导流所以小红书很有可能会成为下一个微博。
可能不久后我们就会在小红书上看到淘宝链接,正如微博变成了阿里电商链接和淘宝广告的大卖场一样。

也有声音表示小红书此轮融资是阿里领投、腾讯跟投,或表示他们意图在于阻击快速走红的“抖音”。
虽然小红书目前的内容还是以图文为主、短视频为辅,但他们很可能从数据中发现,短视频的粘性更好,商业化前景也更加明朗。
对此,小红书回应称,阿里只是财务投资,小红书还是会以社区为核心。
业内专家认为:“目前小红书最大的营收来源是广告,阿里投资后,很有可能像当年投资微博一样,签下几年的广告协议,帮助小红书提高收入,等有了钱,便可以做运营或挖掘其他商业模式,从而走上IPO之路。”
文 | 茱丽叶
排 | 芃 砸
原 创 声 明
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【 21号骑象人 】
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