中国消费者的价值观念 (中国消费者品质生活)

前几天北京的朋友让我帮忙买药,昨天武汉的朋友也让帮忙买药,昨天老家的人有要帮忙买药,我特意打电话问了医生朋友,他也没有,突然一下子显得无比的紧张

药店囤药涨价销售,医院的药也被患者刷走,还有就是一些医院的LD为自留一部分送给了特殊的人,我也不知道为什么,搞得全世界都在买药,抢药

我下班特意去了一趟,我进门就直接被告知退烧药没有,感冒药还有一点,谁也不知道为什么一夜之间退烧药在药店根本就找不到了

原本以为新十条可以促进商业,以为看车水马龙,人流不息了,哪知道北京、武汉的商场就根本没有人了,冷冷清清,商场比以往来的更冷清一些,无非就是不敢出门的恐慌情绪

看来市场的自愈是需要时间的,那些被关掉的店铺、凋零的商业街,整个消费生态就像一道裂开的巨大伤口。也还需要人吗渐渐的对病毒建立一个全新的认知,从恐惧到释然是需要时间建立,毕竟都恐惧了3年,之后才会产生消费的信心

最近听到的是砖家的声音,预估是明年的三月,据说接下来也会有一系列刺激消费者的政策,比如消费券,反正我每次都抢不到。我想问一下,能不能别让人抢消费者券了,到店里消费直接领券是不是可以?还有能不能直接发现金呢?我也不清楚,毕竟不是研究经济的

昨天也看到麦肯锡发布的2023的中国消者的报告,其中看到里面有香港的一位董事,之前经常来我们公司与我们交流,想想还是很亲切,也想起曾经快3年时间接受麦肯锡咨询时光,我也默默的接受者麦肯锡的学习

麦肯锡当时在我读书或者进入广告行业的时候,那时候还是认为像神一样的存在,自从有幸和他们接触,记得当时接触的顾问有香港,台北,新加坡麦肯锡的同事在为我们服务,感受最深的还是他们那份自信,以及企业的认可给予的那份他们的自信,充满无限的力量

我们来看看麦肯锡今年研究了中国6000多名消费者的研究,收到疫情和全球经济的影响,中国消费进入了韧性的时代,麦肯锡利用他们的专业也总结了中国2023年消费者的5大趋势

第一:中产阶级继续壮大。全世界还没有哪个国家/地区能像中国一样,每年新增这么多中产阶级家庭。越来越多的家庭年收入超过16万元人民币,跻身上中产阶级行列。未来三年,中国有望再增加7100万个上中产阶级家庭。

第二:高端化势头延。即便面临经济形势挑战,高端品牌的表现依然超越大众品牌。虽然消费者对经济环境和个人收入颇为担忧,但为了犒劳自己,中高收入群体还是会在实际消费中垂青较高端的品牌。紧跟创新潮流的本土品牌相继崛起,使得许多原本在大众市场或主流市场占据领先地位的外国品牌倍感压力,销售额下滑明显

第三:选择更明智,消费未降级。消费降级并未发生,消费者只是在购买商品和选择渠道时更加明智。他们广开思路,寻找价格更具竞争力的渠道来购买想要的品牌,有的通过微信群,有的借助淘宝代购店,有的则寻求直播带货。他们并没有在选择品牌和产品时做出妥协,只是更加谨慎地进行权衡,更加积极地寻找折扣和促销。消费者也会设法花更少的钱,买更多的产品

第四:产品为王。消费者很精明,他们知道如何在社交媒体上研究自己心仪产品的技术规格。例如,他们对日常护肤品的成分了如指掌,也会对比羽绒服的保暖效果和含绒量

第五:本土企业正在赢得市场。曾几何时,中国消费者愿意花大价钱去购买外国品牌;但这正在成为过往。如今中国品牌也可以提供与外国同行媲美甚至更好的优质产品。尽管这并非新现象,但近几年来中国消费者对本土品牌的偏爱确有加速之势。出人意料的是,民族自豪感并非唯一的驱动因素。如今的国内企业对潮流趋势的反应速度更快,更加贴近消费者,投资也更为果敢

看看五大趋势,在看到我们好些年坚持的专业,我们坚持的的端,我们坚持的高端的调性,以及专业的品牌操作,好像又迎来的新的机会

所以,未来会怎样?经济形式和消费趋势会是持续走低?还是日趋复苏?关键是韧性之年为两种结果做好准备

最后,也相信这个一波疫情很快的过去,中国消费者也会涌入到线下的实体门店去消费,享受经济的复苏

我们已经做好准备

有战略远见和战略定力的企业也做好了准备

中国消费者的蜕变,中国消费者的面子是什么