掌上春城讯4月17日，官渡区区长李德鸿接听昆明12345热线，并通过“昆明问政”答复网友提问。
网友：求助！投诉某连锁餐饮店315刚过去不久，本人在该店吃到变质发霉食物，该店不仅不遵纪守法，态度嚣张跋扈，不整改不道歉不赔偿食品安全问题严重，严重违反《食品安全法》。目前已投诉12315、12345也反馈了求跟进。求催促。
答：接到您反映的问题后，区市场监督管理局执法人员及时对该餐饮店进行突击检查，暂未发现发霉及变质的食品以及其他违法违规行为。下一步，区市场监督管理局将继续加大对该餐饮单位的食品安全监督检查，督促该店铺严格把控原材料采购、储存以及食品加工等环节，强化人员健康管理及从业人员培训，提高食品安全管理水平和规范操作能力，按照法律法规及行业标准有关规定规范经营，也感谢您的监督。
网友：恒大玖珑湾的房子又停工了，交房的日期遥遥无期，每月还房贷9000多元，生活压力较大，房子己过了交房时间，请政府帮忙协调解决相关问题，早日变房，减轻生话压力。
答：恒大玖珑湾项目共涉及3个地块，其中A2地块已于2019年完成交付，A1地块为三、四、五期，A3地块为二期，2021年由于恒大地产集团出现系统性经营问题，导致玖珑湾项目停工缓建。
自玖珑湾项目停工缓建以来，官渡区坚持人民至上，围绕法治化、市场化为原则，压实开发企业主体责任，研究制定了玖珑湾项目“一楼一策”风险化解方案，确定了“区域平衡、以房抵款和代管代建相结合”等工作思路，全力推动项目实现复工续建。截至目前已完成交付二期、三期2331套住宅。四期、五期目前主体工程均已完成，四期工程形象进度完成约70%，五期工程形象进度完成约50%。
下一步我们将全力推动解决五期25、26栋住宅及车位、商业的土地抵押问题，通过府院联动机制及司法程序进一步释放保交楼资产，推动项目复工续建有序开展。
网友：区长您好，我是艺术家园区B区的住户。珥季路转艺术家园区（伊顿幼儿园）的十字路原本是可以直接左转的，但是现在进行了封堵，我们开车出入非常不方便。同时，尽管路口进行了封堵只能调头，但还是有车辆在这里左转进入艺术家园区，与其这样，请相关部门考虑移除封堵，恢复正常的左转通行。
答：您所反映路口为珥季路与285号路路口，该路口东口和北口道路车道不匹配，为确保道路通行安全，故目前交通组织较优方案是东口和西口设置为右进右出路口，南北方向为调头路口。该路口设置有一条人行横道线，路中原设有拦马桩，杜绝车辆通行，以保障行人安全横过道路。
从目前道路交通状况来看，不宜打开中心隔离。一是东口和北口道路车道不匹配；二是该路口开口受中心绿化带影响，尚不满足车辆通行要求；三是路*交口**通信号灯尚未按照十字路*交口**通要求建设完善。
此外，您所反映的有车辆在这里左转进入艺术家园区问题，主要是由于路中人行横道线上的拦马桩缺失，下一步我们将完善相关设施，在路中开口处设置为行人过街安全岛，杜绝此类现象发生。
网友：关上街道和甸营村294号门前收废品的，占道经营，乱摆乱放，投诉12345了，没有任何部门来管，希望有关部门来解决一下问题，谢谢领导。
答：针对您所反映的和甸营村294号门前占道经营、乱排乱放的情况，官渡区已责成官渡区综合行政执法局加大该路段的市容秩序整治力度，持续提升该片区市容秩序。
网友：区长您好，会展中心每次举办活动感觉都会遇到一个通行难题——市民不知道往哪个口进入最方便。特别是重大活动，很多入口限行，经常要围着会展中心绕很大圈子才找到入口，进入后又绕很大圈子才能进入展销区。今年的南博会、商洽会、旅交会等感觉又快要举办了，希望能对通行方式和入口引导进行合理规划，也加大宣传，张贴在主要交通站点，也方便市民参观。
答：昆明滇池国际会展中心于2015年建成并投入使用，共设有23个室内展馆，室内展馆面积约30万平方米，室外展览面积10万平方米，是西南地区最大的展览中心。展馆面积广，入口多，共有8个入口，1号门和2号门位于会展西路，3号门和4号门位于会展北路，5号门和6号门位于会展东路，地铁五号线投入使用后开放了滇池国际会展中心站C、D出口，每年承接南博会、旅交会、彩云消博会等大型展会以及各类专业展览数百次。
在大型展会举办期间我们提倡公交出行、绿色出行。建议参加展览的广大市民朋友可以根据出行方式选择不同入口进入展馆，目前开启的展馆入口是1号门、4号门、6号门和会展中路口（即地铁站口），若步行/乘车/驾车，可按照指引和提示从1号门或6号门进入展馆，若乘坐地铁5号线，在滇池国际会展中心站下车，从C、D口出，可步行进入展馆。
针对您提出的建议，官渡区将持续完善展会服务保障工作，指导、督促展会举办方合理规划展馆入口，做好引导工作；同时拓宽宣传渠道，扩大宣传范围，融入通行方式及展会开放入口等内容，结合线上+线下方式对会展中心周边交通进行宣传报道。
同时，也将鼓励展馆方充分利用展馆资源，借助地铁5号线开通的契机，完善运营管理模式，根据发展需求优化场馆硬件设施，加大常规交通运力部署，构建专线公交、定制公交、摆渡公交常态机制，特别在大型会展期间，增加社区公交投放力度，减少乘客等待时间；增设会展场内交通设施，举办大型展会期间，场内将安排足够数量的电瓶车，合理规划路线，减少参观者步行时间。
此外，我们也将积极与会展主办方、公交公司等部门进行沟通，加大会展中心内指引标示投放，安排指导保安人员在会展中心各主要入口为游客进行引导通行。
掌上春城记者：杨梦奇
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终审：周健军