杭州的徐师傅在萧山新塘镇浙东村开了一家超市。7月15号，他接到法院的电话，说是超市里卖的云南白药牙膏是假的，云南白药集团起诉他了，要求赔五万。
收到法院传票，说他售假
徐师傅：“到明年的2月6号，整整二十年，明年不干了，完美收工，想不到出了这么一个事情。传票收到，我非常惊讶，说我云南白药牙膏是假冒的，总共赔5万。”
徐师傅说，假的云南白药牙膏是在萧山的江南百货市场进的货，那家店铺叫恒中百货。他手上还有一些假的云南白药牙膏，是收到法院传票第二天，他特地去恒中百货买的，派出所也拍照取证了。他拿出了两支云南白药牙膏，按照云南白药鉴定书上的鉴定方式，给记者做了对比。
徐师傅：“这盒是汇中百货那边拿过来的，他说是真的，起诉书上说是假的（这盒是真的？）这是真的（两个有什么区别？）第一点，这里轻轻打开，这两个洞不下来的，这里有明显的胶水，那就是假的。第二点，拿出来用锋利的刀刮一下，表面能刮出白色的是假的。真的，你轻轻的打开，这两个“眼睛”一定会掉下来，而且没有胶水，拿出来，随便这么刮，刮不出白色的，随便怎么刷，不掉色的。”
最终达成和解，赔偿了1万元
徐师傅给记者看了，云南白药集团医药电子商务有限公司的民事起诉状，上面说，今年2月份，云南白药的工作人员，发现徐师傅的超市里出售假冒产品，并造成了商标侵权。
徐师傅：“上法院，我们三方同意了以后，他说你们只要给一万就撤诉，不再追究这一次的责任，不再追究我的责任，然后批发部老板的女儿，她付的一万块钱。”
徐师傅说，8月9号，萧山区人民法院开庭，他跟恒中百货都出了庭，最后他们跟云南白药达成和解，恒中百货赔偿云南白药一万块钱。徐师傅说，他跟恒中百货已经合将近4年了，超市每个月要卖70支左右的云南白药牙膏。
徐师傅：“15块到16块一支，真的赚不了多少的，假的话，听他们说，几块钱一支。”
恒中百货：他也是受害者？
徐师傅告诉记者，超市里的一些日常百货，像药膏、花露水、沐浴露等等，都是从恒中百货进的货，现在出了这件事，他担心商品有问题，想退掉超市里面的存货，大概四五万块钱。找到江南百货市场二楼的恒中百货，老板姓唐，60多岁，他告诉记者，自己也是受害者。
浙江江南百货市场恒中百货 唐老板：“都是好的，卖给他的（都是好的吗？）诶，绝对是好的（那怎么会有假货？）你当他是死人啊，他是人啊，差的东西会给他的啊。那一次，我也是受害者，就一箱（就一箱吗？）诶（你从哪来进的？）门口进的（门口进的？）有人来推销，每天都有东西来推销的，我年纪大了，看不清（你真假会分吗？）那真假，当时我看不灵清。”
唐老板解释，他之前卖给徐师傅的东西，都是没问题的，就那箱从市场门口进的云南白药牙膏是假的，真假他也分不清真假，现在店里已经不卖云南白药牙膏了。
浙江江南百货市场恒中百货 唐老板：“没有（看看）你去看好了（在哪来）你进去好了（你带我们去）你自己去看去，开什么玩笑。我这个店里，拍什么东西。”
退货问题协商不成
唐老板不允许我们拍摄，记者进去看了一圈，货架上没有云南白药牙膏。徐师傅表示，他想退货。
徐师傅：“你自己的货全部撤回来，不管真假，或者你认为假的，撤回来（已经报案了，派出所怎么处理就怎么处理）。”
工商所：派出所已取证，会配合调查
唐老板不接受协商。随后，记者联系上新塘工商所，对方表示双休日休息，周一会根据徐师傅手上的证据，对恒中百货进行处理。
声音来源 杭州萧山区市场监督管理局新塘工商所 工作人员：“派出所已经取证，他没有向工商部门报告，可以作为处理依据（周一他过来投诉）可以的，欢迎（你们配合调查一下）是的，对的，那应该的。”
向消费者道歉，承诺假一赔十
徐师傅：“我也给我各位信任我的消费者，深深道一个歉，真的对不起大家了，我本来号称无假货商店，我这次被人骗了，我真的对不起大家。以后到店里来，一定以最优惠的价格，把最好的产品，销售给你们，我假货的话，我店里承诺假一赔十。”