买羽绒服七天无理由退货商家 (网购羽绒服退货被拒店家称是假货)

网购8件羽绒服穿过后全部退款,网购李宁羽绒服退货被拒称有破洞

冬季为了保暖,许多市民愿购买价格稍高但质量上乘的羽绒服,动辄会花上千元。然而近日,家住德州市德城区的吴先生却因为身穿一件据说是从澳洲代购回的羽绒服,而变成了身上沾满羽毛的“鸟人”。

羽绒服“跑绒”,穿了三天变“鸟人”

山寨货带上正品吊牌和国外购物小票,摇身一变,成了“海外代购”商品,这样的陷阱让消费者吃亏不浅。一个月前,德城区的吴先生在一条微博广告上,一眼相中了一件羽绒服的款式,令他心动的还有广告中的描述:“内胆800克灰鹅绒填充,南极国家队特卖商品”.羽绒服的吊牌显示价格为四千元,“海外团购价”只要人民币两千,同时附带“海外购物小票和正品吊牌”.在图片下面,还带有该商品的相关链接。“这件羽绒服很合适,既能买到洋玩意儿,价格也比较合算。”一番盘算之后,吴先生付了款。过了一个月的“代购期”,衣服连同购物小票和吊牌终于到货。

衣服从外观看还不错,然而穿了三天后,羽绒服“跑绒”的现象就越来越严重,宣传中的“灰鹅绒填充”全都粘在了毛衣上。“羽绒特别长,有些还带着羽毛的杆,我的毛衣是深色,一脱羽绒服,让人哭笑不得。”吴先生无奈地表示,同事们都戏谑他是“鸟人”.

广告信息已删除,只能修补难退款

吴先生向网店质疑“海外代购”的真实性,并要求退货。但当他与店家进行联系时,对方却表示一分钱一分货,可以为吴先生修补一下,但不能退款。对此,记者联系到该家店主,其一再表示出售的是“原单同款”,对是否海外代购商品含糊其辞。

吴先生带着羽绒服找到消费者委员会,对方表示,尽管这件羽绒服能确定是山寨仿货,但由于当初的微博信息早已删除,店主也没有保证是“正品”,所以他的退款请求不能被交易平台认可。

对此记者咨询了德州市消协的工作人员,他介绍,目前网上“海外代购”时常伴有陷阱:有的是宣称提供代购小票,但各类小票很容易通过专业打印机模仿;有的为了逃避网络商品交易平台管理,在网店宣传中使用代购、原单、同款等字样含糊其辞,从而销售仿冒品;还有宣称可以“专柜验货”,但实际上很多国外品牌从未入驻国内市场,消费者根本得不到厂家的权威检测。“由于要缴纳关税,再加上代购商的利润,所以海外代购的商品价格不可能低于销售国的售价。”工作人员建议消费者在淘宝等商品交易平台购买“海外代购”商品时,一定要点选“正品保障”、“7天退换”等选项进行甄别;对于微博传播的相关信息,更要保持警惕。(记者 杨晓婷 制图 刘振兴)

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