在帕洛阿尔托高中的毕业典礼上,史蒂夫发表了讲话:“你用心追求的东西,最终会使你的生活变得更加富足。”
史蒂夫在1996年6月的帕洛阿尔托高中毕业典礼上发表了讲话。
我被邀请来到这里,在你们即将离开高中并大多数情况下,离开你们的父母,自己踏上走向世界的旅途。我应该给你们一些智慧和建议,希望你们在旅途中能够铭记。我会将我的讲话献给你们,学生们,而不是你们的父母。这是合适的,因为我所拥有的智慧只来自于我年龄的增长;你们的父母和我一样老,但肯定更加明智。然而,相对于你们,我更加有智慧,也许你们会比听你们父母的话更愿意听取我的建议。你们的一些父母可能不会同意或完全同意我今天将要说的话。这没关系。我只是你们高中毕业后第一个会向你们灌输一些他们不同意的想法的人。等到你们上大学再说吧!但是,无论如何,如果你们父母告诉你们的话与我今天说的话有任何不一致,你可以放心,我是正确的。
要注意世界的神奇、神秘和艺术面。生命中最重要的事情不是所有人和一切都试图说服你们去追求的以目标为导向的物质化东西。你们大多数人内心深处都知道这一点。回想一下这个春天——过去的三四个月——当你们即将结束高中,知道自己明年将要去哪里,并开始真正有关于你们将要遇到的世界的强烈直觉。也许你们看到了自己在巴黎,在一位艺术家的工作室里雕塑,夕阳照在有窗格的窗户上。也许你们在印度,管理一个为贫困儿童开设的医院,听到早晨户外市场的远处喧闹声。也许你们看到自己在录音室为自己的专辑录制歌曲。也许你们看到自己独自一人在凌晨4点半的出租房里,是唯一一个理解你刚刚想出的新物理法则的人。
无论是什么,我敢打赌,你们中的许多人已经对自己未来的生活有了一些直觉性的感受。这些感受非常真实,如果加以培养,可以开花结果,变得美妙而神奇。记住这些直觉感受的一个好方法是在日落时分独自散步,花很多时间看着天空。我们从未被教导过要倾听我们的直觉,要培养和滋养我们的直觉。但如果你确实注意到这些微妙的洞察力,你可以让它们成真。人们会给你很多理由,告诉你为什么不应该做这些事情:你不能靠写歌谋生。
(没错,问问鲍勃·迪伦。)在印度帮助贫困儿童很好,但你需要为现实生活做好准备。(问问特里萨修女。)你可以做更多的事情。(当阿尔伯特·爱因斯坦在瑞士专利局做一份低级工作而不是在大学里教书时,你可以听到他的父母鼓励他找一份真正的工作,这样他可以熬夜研究他的新思想。)如果你没有任何这样的感觉,也就是所谓的梦想,那么你就有麻烦了。
在“花费”四年或更多时间走一条你的内心可能或可能不想走的道路之前,你需要重新捕捉它们。成为一个有创造力的人。创造力等于连接以前没有关联的经验和见解,这是别人看不到的。你必须拥有它们才能连接它们。有创造力的人会感到内疚,因为他们只是在“传递”他们“看到”的东西。如何获得更多不同的经验?不是走着每个人都走过的道路…
我来给你们举个例子。我上的大学是俄勒冈州波特兰市一所小型的文科学院,名叫里德学院。当时,该学院是美国书法复兴运动的中心。在离开大学之前,我选了一门书法课程,18岁的我被引入一个全新的排版、字体设计等世界。这门技能或知识无法带来任何收入,我的一些朋友嘲笑我浪费时间和才华去学习“花里胡哨的字母书写”。
然而,多年以后,当我们设计麦金塔时,正是这个经历和见解让我坚持要找到一种方法来使用比例间隔的字体并提供各种字体,从而为计算机世界带来比以前更丰富的排版世界。这也导致了激光打印机的诞生,以便能以应有的质量打印这些字母形状。这为“桌面出版”铺平了道路。我真的告诉你:如果我把那堂书法课牺牲掉去上更“实质性”的经济学或工程学的课,所有这些都不会在苹果公司发生。所以,要成为一个有创造力的人,你需要通过探索未知的领域来“滋养”或“投资”自己,这些领域超出了你以往的经验范围。寻找自己新的维度,特别是那些带有浪漫气息的维度。但人们无法预先知道这些路径中哪些会通向某个地方。这在某种程度上是美妙的。唯一能做的事就是相信你追随内心的东西中的一些确实会让你的生活更加丰富。而且,你会更加坚定地相信自己的直觉和直觉。
不要成为“职业人”。 “职业”是人类发明的最危险、最压抑的概念之一,它是大多数梦想和直觉的敌人。职业是一个概念,规定了你在工作生涯的培训和实践中应该如何进展。这里存在一些重大问题。首先,最重要的是你的工作与你的生活不同且独立。
如果你对你的生活和工作充满热情,那么两者将变得越来越相互融合。这是一种更好的生活方式。在你遭遇现实世界的时候,风险系数会降低。很多人会找到他们认为是安全港湾的职业(例如律师和会计师),但是十年或十五年后他们会醒悟到他们所付出的代价。让你的爱好成为你的职业。让你所热爱的成为你的工作。旅程就是奖励。人们认为你到达彩虹的尽头,得到了那锅金子就算成功了。但是他们错了。奖励在于跨越彩虹的旅程。这对我来说很容易说,因为我得到了那锅金子(字面意思)。但是如果你得到了那锅金子,你已经知道那不是奖励,你会去寻找另一条要跨越的彩虹。将你的生命看作一道弯曲在这个世界地平线上的彩虹。你出现了,有机会在天空中划过一道亮丽的光芒,然后你就消失了。
每个人彩虹的两个端点是出生和死亡。我们都完全独自地经历这两个事件。然而,大多数你这个年龄的人并没有思考过这些事件,更别说在别人身上见过了。有多少人见过另一个人的出生?那是一个奇迹。有多少人见证过一个人的死亡?那是一个超出我们理解范围的谜。没有任何活着的人知道“我们”死后会发生什么。有些人相信这样,有些人相信那样,但没有人真正知道。同样,大多数你这个年龄的人没有思考过这些事件,好像我们在庇护你们,害怕死亡的想法会伤害你们。对我来说,正好相反:知道我的弧线将会消失,让我想在天空中燃烧。不为别人,而是为了自己,为了我知道自己留下的痕迹。
现在,当你在天空中度过自己的弧线时,你希望尽可能少地后悔。请记住,后悔和错误是不同的。错误是你做了一些事情,希望能再做一遍。在某些方面,你很愚蠢(通常涉及女性);在其他方面,你很害怕;在另一些方面,你伤害了别人。有些错误很深,而有些则不深。但是,如果你的意图是纯洁的,它们几乎总是以某种方式丰富你的经验。因此,错误是你做了一些事情,希望能再做一遍。
后悔最常见的是你没有做的事情,而希望你做了。我仍然后悔在高中时没有亲吻南希·金尼曼。谁知道会发生什么?也许她也后悔了...
关于皮克斯的采访
“将这些故事带入文化中……是一个难得的机会。”
1996年11月22日,史蒂夫讨论了领导皮克斯的问题、他对未来工作室的战略以及为未来世代创造故事的荣幸。
Q: 您需要做哪些事情,无论是个人方面(学习成为电影制片人)还是作为一名商人,才能让公司发展到今天的水平?
史蒂夫·乔布斯:嗯,Pixar是一家电影制片厂,我不是电影制片人,我不导演我们的电影。...我试图帮助创造一个环境,让所有这些不可思议的人能够制作电影。我们在行业中有一种非常独特的情况,即最好的创意人员只会去几个地方工作:迪士尼、Pixar和可能的梦工厂。同样地,最好的电脑科学家只会去几个地方工作。Pixar就是其中之一,但大多数电影制片厂都不是因为他们没有我们那样的技术文化。我认为Pixar是世界上唯一一个可以从这两个领域聘请到最好人才的地方。我们已经花费了十年的时间来想出一种方法让他们都能合作,这并不容易,因为好莱坞文化和硅谷文化真的很不同。我们认为我们从两个文化中挑选了最好的部分。
Q:我听说Pixar没有合同,这与很多好莱坞制作不同。背后的哲学是什么?
SJ:在这种文化融合中,我们遇到的一个问题是好莱坞文化和硅谷文化使用了不同的员工保留模式。好莱坞使用合同作为手段,而硅谷使用股票期权作为奖励。我们对这两种模式进行了非常详细的经济、心理和文化方面的考察。你会得到什么样的文化?
虽然有很多原因想要锁定你的员工在一部电影中,因为如果有人离开,你就会处于风险之中,但这些危险在硅谷也存在。在工程项目中,你不想失去人才,然而[硅谷]设法在没有合同的情况下演化出了另一种系统。在这种情况下,我们更喜欢硅谷的模式:给人们公司股票,这样我们就有了相同的目标,即创造股东价值。
但是[没有合同]也让我们不断担心如何让Pixar成为最棒的公司,这样就没有人想要离开。当你与某人签订合同时,你可以说:“好的,我不用在五年内担心这个人了。”你知道吗?如果你非常精明,你会有一个小数据库,在合同到期前六个月就会提醒你开始更多地关注他们。他们会在六个月内成为世界上最重要的人物,然后重新签约后,你就把他们放在抽屉里了。
我们的系统与此略有不同。我们每天都在担心如何让Pixar成为更好的公司,这样就没有人想离开,因此我们不会把任何人视为理所当然。因为如果他们不想在Pixar工作,那么他们应该离开——无论他们是否有合同。SJ:在技术和Pixar创意方面,你拥有非常有才华的人才,他们也很罕见和受欢迎。如果你不对他们好,他们可以在十分钟内找到另一份工作。对吧?所以奇怪的事情发生了:权力的等级有点倒置,CEO实际上在底层。我有点觉得我在为这些人工作,因为他们是做出所有辉煌成就的人。这在软件行业也是一样的。最好的人很难找到,所以管理层的工作是支持他们,因为他们在前线做着工作。
问:你和皮克斯的关系与路易斯·B·梅耶(Louis B. Mayer)或其他一些伟大的工作室负责人不同,他们可能本身不是导演或制片人,但肯定对所做的事情有很大影响力,这是为什么呢?
SJ:嗯,我们是一家小工作室,所以我们不想让任何事情冲昏我们的头脑。我们正在努力建立一家伟大的动画工作室。我们非常专注于这个目标。另一家伟大的动画工作室当然是迪士尼。他们做得非常出色。特色动画真正是迪士尼的核心;他们创造了所有角色品牌,真正为主题公园注入了生命。如果你看看迪士尼的利润来源,其中很大一部分依赖于特色动画,主题公园也是如此。
我们所做的只是为了建立一个特色动画工作室。我的角色是尝试理解我们需要安排哪些部件来实现这一目标,与所有人合作吸引和留住能够实现这一目标的人,并制定清晰的策略。我也会协助处理与迪士尼和其他人的关系。我非常享受这个过程。在皮克斯,我们拥有一群不可思议的人才,所以我学到了很多。我很喜欢深入其中,尽我所能提供帮助。但是,我最大的乐趣是当我们有比我更擅长某件事的人时,我可以忘记它,不必担心,然后去做我可以提供帮助的其他事情。
SJ: 制作一部动画电影与制作一部真人电影完全不同。制作真人电影时,导演通常会拍摄比最终呈现在屏幕上的镜头多10至25倍的镜头。他们将这些材料带进剪辑室,然后剪辑成电影。希望他们能做得好,因为如果他们做不好,一切都太晚了——演员已经走了,布景已经拆了。沃尔特·迪士尼几十年前就认识到,动画制作太昂贵,你承受不起比所需多10倍的动画制作费用。事实上,你甚至不想比所需的多制作10%。
因此,你只能得出一个结论,那就是,在制作之前必须剪辑好电影。迪士尼开创了很多做法,他们在过去的60年中对这些做法进行了改进。与迪士尼合作让我们获得了无法用金钱买来的智慧:有关制作数十部动画电影的智慧和经验。我认为我们学到了很多东西。✂SJ:十年前,我们制作了具有里程碑意义的短片《Luxo Jr.》,平均每帧渲染需要三个小时。快进到今天。电脑速度快了100倍,但在《玩具总动员》中,平均每帧仍需要三个小时渲染。原因是在许多情况下,每帧的复杂程度增加了100倍。
我们在第二部电影“Bugs”上投入的计算机能力比我们在《玩具总动员》上投入的要多五到十倍,每一帧的渲染仍需要三个小时。我们的视觉野心正在与技术一起快速增长。因此,我认为我们能够创造的视觉世界将会随着时间的推移变得更加丰富。
然而,在创意方面,我认为讲故事的艺术是非常古老的。任何技术都无法将糟糕的故事变成好故事。故事讲述是一门真正的艺术,这是我们将一直非常努力地去做的事情。我认为这在很长一段时间内都没有改变,我也不确定它会不会改变。而且我认为这与技术无关。
SJ:你几乎找不到Apple II了。你还能在学校里找到,但也只有这样了。五年后你能否启动Macintosh还不清楚。所有这些技术盒子和软件:如果你非常幸运,它们的寿命是一到两年。如果它能活五年,那就非常不错了。偶尔会有一些东西的生命力能达到十到十五年——我很幸运能与其中一些产品有关。但早晚它们都会成为新创新的基础沉积层的一部分。
相比之下,迪士尼于1937年发布了它的第一部动画长片《白雪公主》。那是六十年前的事了。几年前,他们将其重新发行,并售出了2800万份拷贝,获得了大约25亿美元的利润——这是在其首次发行六十年后!
我有一个年幼的儿子。我们看了《白雪公主》,他非常喜欢。他看了三十到四十次。这让我深刻地认识到我认识的大多数世界各地的人都知道《白雪公主》的故事,我认为我所认识的人都看过它,我不认为我认识的任何一个人没看过它。
看着我的儿子观看这个故事,我真的感受到这些故事在每一代年轻孩子中都会重新焕发生机。你读约瑟夫·坎贝尔的著作,这些是我们的神话。这是一个六十年历史的东西,在我儿子和其他年轻孩子中得到了复兴。
我认为人们在六十年后还会看《玩具总动员》。不是因为计算机图形,而是因为关于友谊的故事。这对我来说真的很惊人,非常不同于我过去工作的行业。
如果我们能够不断地努力和幸运地将这些故事融入到文化中,这是一个难得的机会。我认为Pixar的每个人都感到非常荣幸和幸运能有这个机会。
致Pixar员工的电子邮件
《皮克斯假日华尔兹》
发件人:史蒂夫·乔布斯收件人:皮克斯员工主题:皮克斯假日华尔兹日期:1996年12月12日,下午4:03
我听说有大约40人因为没有携带嘉宾或觉得这是一个“虚华的”活动而感到不适而不愿参加皮克斯假日华尔兹。
我想很少有人属于华尔兹舞会的人群,或者经常参加这样的正式活动(我上一次参加华尔兹是十年前)。这正是为什么这次活动会很有趣的原因——这是一个机会,能够看到我们自己和同事穿着奇怪的服装(燕尾服)跳一种完全陌生的舞蹈(华尔兹)。这可能是你一生中最后一次看到你最喜欢的 TD 尝试穿着燕尾服跳舞的机会。
至于单身,我只能说,在华尔兹中插队跳舞被认为是礼貌和恭维的行为。你也可能会喜欢食物、音乐、朋友和氛围。
我真心希望那些不打算参加的人重新考虑加入我们皮克斯假日华尔兹,和你的朋友和同事们共度美好时光。如果你不来,我们会想念你的。你有什么可失去的呢?你可能会爱上它。
史蒂夫

皮克斯假日华尔兹的员工邀请函
《巨人公司》采访“在面试中,最糟糕的事情就是同意我的看法。”在1990年代,当史蒂夫经营NeXT和Pixar时,两名斯坦福商学院的学生在慈善拍卖会上赢得了和他共进午餐的机会。后来,他们采访了他,为一本描述科技领袖的书做了贡献。
史蒂夫·乔布斯:你最好有优秀的人才,否则你无法尽可能快地将产品推向市场。或者你可能会很快地将产品推向市场,但它会非常笨重,没有人会购买。没有绕过质量的捷径,质量始于人才。也许有捷径存在,但我聪明到从未发现过任何捷径。
即使现在,我也会花费20%的时间招聘人才。我每周花一天时间帮助人们招聘。这是你可以做的最重要的事情之一。
问:如果找到*级A**人才如此重要,你如何判断谁是*级A**人才,谁不是?
SJ:这是一个非常难的问题。最终有两条路径。如果候选人已经在职场工作一段时间,你必须看结果。有些人在简历上看起来很好,口才很好,但他们身后没有成果。他们无法指向突破或成功产品,他们发货并发挥了重要作用。最终,结果应该带你去找人。事实上,这就是我找到优秀人才的方法。我看伟大的结果,找出谁对此负责。
然而,有时年轻人还没有机会处于影响力地位,去创造这样的结果。因此,在这里必须评估潜力。这当然更困难,但潜力的主要属性是智力和快速学习的能力。其中大部分也是动力和热情 - 努力工作弥补了很多东西。
当你招聘时,你就像是在赌博。不管怎样,你都在赌博,因为你只有一个小时来评估候选人。我花在某个人身上的最长时间是一个小时,然后我必须决定是否要雇用这个人。其他人也会提出建议,所以我不是唯一一个决定的人,但我仍然必须表态。
最终,一切都取决于你的直觉。随着你雇用更多人并看到他们的表现,你的直觉会变得更加精确。你认为会做得好的人有些不行,你能感觉到为什么。如果你稍微研究一下,你可能会说:“我认为这个人会做得好,但我忽略了这个方面,”或者,“我认为这个人不会做得好,但他们做得好,原因在这里。”随着时间的推移,你的直觉会变得更好、更精确。
随着时间的推移,我的面试也变得更加精确。例如,在面试中,很多时候我会故意惹怒某个人:我会批评他们以前的工作。我会做功课,了解他们的工作,并说:“天哪,那真的是个失败品。为什么你会参与其中?”我不应该在你的书中说这些话,但面试中最糟糕的事情就是同意我的意见并屈服。
我寻找的是有人能够直接回答:“你错了,原因在这里。”我想看看人们在压力下的反应。我想看看他们是否只是屈服,还是对自己所做的事情有坚定的信念、信仰和自豪感。有时在面试中真正激怒某人是好的,因为如果你的公司是一个热情、有才华的人才体系,那么你就有一个充满争议的公司。如果人们不能在压力下站起来并有好的争论,他们在这样的环境中可能做不好。
Q: 你认为在管理方面你的弱点是什么?
SJ: 我不知道。人是一整套的,你要接受好的和混乱的一起。在大多数情况下,优点和缺点是同一枚硬币的两面。一个情况下的优点在另一个情况下可能就是缺点,但往往人们无法切换角色。讨论优点和缺点是一个非常微妙的问题,因为几乎总是同一件事情。
我的优点可能是我一直从人文文化的角度来看待技术。因此,我总是推动将技术引向这些方向的事情,通过从其他领域带来的洞见。其中一个例子是 Macintosh 上的桌面出版:它的等间距字体,它的易用性。所有 Mac 上的桌面出版的内容都来自于书籍:排版,那种计算机领域没有任何人知道的丰富感。我认为我的另一个优点是我是一个相当好的人物判断者,并且有能力围绕共同的愿景将人们聚集在一起。
问:那么,什么时候你的优点——判断性格和人文科学的角度——变成了你的缺点?
SJ:在某些情况下,我的弱点是我太理想化了。[我需要]认识到有时候最好是更好的敌人。有时候我追求“最好”,而我应该追求“更好”,结果一事无成或*退倒**。我不总是明智地知道何时追求最好,何时只是追求更好。
有时我被“可能性”蒙蔽了,而不是“可能的事情”,只做增量而不是一步到位。平衡理想和实际是我仍然需要注意的事情。
Q: 就让我们谈谈激励员工的问题,因为您被广泛认为是一个非常有魅力的人,总能激发出他人的潜力。您是如何做到这一点的?
SJ: 嗯,我认为,最终是工作激励着人们。有时我希望是我,但其实不是。是工作。我的工作是确保工作做得尽善尽美,并让人们超越自我。但最终是工作激励着人们,把他们紧紧联系在一起。
Q: 但是,在Macintosh的情况下,您从人们身上得到了巨大的输出。无论是什么工作,不是每个人都能引发这种承诺。
SJ: 嗯,我不确定我会把这归功于魅力。CEO的工作之一就是在必要时威逼利诱、恳求和威胁,让人们以比以前更深刻的方式看待事物,做出比以前更好的工作。
当他们尽了最大努力,你却认为不够好时,你得直接告诉他们:“这还不够好。我知道你可以做得更好。你需要做得更好。现在去做得更好。”
你必须谨慎地打出这些牌。你必须经常是正确的,因为你在影响人们的生活。但这是工作的一部分。最终,它是你所创造的环境、同事和工作使人们紧密联系在一起。如果你与大多数Macintosh团队的成员交谈——自我们出货以来已经过去了十几年——大多数人仍然会说,参与Macintosh的工作是他们生命中最有意义的经历。如果我们从未出货,他们不会这样说。如果产品不那么好,他们也不会这样说。Macintosh的经历不仅是与一群有趣的人一起去营地。这不仅仅是一个激励演讲者。它是所有人都倾注了心血的产品,是表达他们对世界的深刻欣赏的产品。
所以,最终是工作使人们紧密相连。这就是为什么选择重要的事情非常重要,因为很难让人们为制作早餐麦片而充满动力。这需要一些值得做的事情。