她精明干练，做事雷厉风行，干脆利落，一旦做就要以最快的效率和质量完成，堪称“保险界的铁娘子”。也正是因为这种工作态度，她在保险行业的十三年时间也收获了很多，成长了很多，一步步实现自己的目标，实现自己的人生价值。

今天，我们有幸邀请到赵凤梅，让我们一起听听她的故事吧~

个人荣誉

2021年达成MDRT

2021年CMF银星会员

座右铭

一切都是上帝最好的安排。

对话嘉宾

小编：您的家庭结构是？

赵凤梅：已婚，1个孩子。

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

赵凤梅：增额终身寿险，年金险，重疾险，医疗险。

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

赵凤梅：20件左右。

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

赵凤梅：买保险不会防止意外和疾病，但是如果通过我的努力，让身边更多的人拥有保险，当风险来临时，可以让家人和孩子的生活不被改变，我觉得是在做一件成人达己的善事。

小编：您对目前职业的满意度如何呢？

赵凤梅：如果满分100分的话，85分吧。

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

赵凤梅：价值和归属感。

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

赵凤梅：网上看到招聘助理的信息，面试时知道是做保险，觉得可以免费学习也不是很排斥，就开始了资格证的考试学习。

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

赵凤梅：每年定期保单检视，协助办理各种保全服务和理赔服务。

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

赵凤梅：最饱满的热情面对每一个客户，成交最好，即便不成交，也是学习和锻炼，都是宝贵的经验。

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

赵凤梅：尊重客户，再次跟客户沟通，按照客户的意愿调整方案。

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

赵凤梅：保险就是保障风险，那我做的保险分为保人和保钱两部分，请问您现在对哪部分比较感兴趣。

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

赵凤梅：认真阅读并了解保险责任和免责条款，如实告知，亲笔签字，同时确保银行账户里的钱够扣保费。

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

赵凤梅：一般医疗和意外险的理赔案例多一些。第一时间跟客户沟通，跟医生说明已购买商业保险，需要的票据，病历和出院小结准备好，注意跟医生说明病情时时间的卡点是否跟购买保单的时间有矛盾，避免后期理赔遇到争议。协助客户报案，等客户出院时帮助客户办理后续的理赔。

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

赵凤梅：很踏实靠谱。

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

赵凤梅：相比富裕的人，经济比较窘迫的人更需要保险 因为他们的抗风险能力更弱，先买意外险和消费型的重疾和定期寿险。

小编：可以分享一下进入保险行业之后，影响自己或者印象深刻的小故事吗？

赵凤梅：2017年，姑姑通过我购买了总保费10万的保险，当时就想着帮她守住一笔钱，老了有钱花。后来姑姑被拉进一个庞氏*局骗**，几乎把所有的积蓄都赔进去了 。还好我之前给她做了10万的保险，那时就觉得幸好我做这份工作，幸好我让姑姑做了这份保险。在那一刻，想想从事这份工作遇到困难和挫折，好像也没那么难过。

小编：工作感言

赵凤梅：上帝希望我们享受工作，所以做好自己当下的事情，享受过程，不过分纠结结果。

结语

她认为，我们保障的是家庭持久的温暖而不是得过且过的生活；我们所提供的是远见而不是鼠目寸光的日子；我们销售的是明天不是今天，是未来不是现在。我们销售的是安全，内心的安详，一家之主的尊严以及免于恐惧，免于饥渴的自由。所以，她一直在这条保障人民的战线上奋斗着，乐此不疲。