
我的心越收越紧,呯呯呯地狂跳,急得转来转去直跺脚。时间像加了速,离发车的时间只剩八分钟了,候车室就剩下我们两个。
一千五,这是我们全家老少六口一个月的生活费,不是个小数目啊!这是要我们的命啊!
丈夫气得破口大骂:“这些黑心的王八蛋,真的耽误了我们上火车,这损失我非得找医院要回来!”
他再次拨通打了几十次的医院电话,在电话里咆哮,催他们两分钟内把检测结果发到我们手机上,火车就要走了。他越骂越气,气得浑身颤抖,嘴巴哆嗦得说话都不利索了。
那边一边道歉一边耐心地询问我们的身份证信息。结果很快查到了:是采样的工作人员疏忽,没有输入我们的身份证号码。前天下午该采样点的检测结果全部是阴性。
我们的健康码终于显示了检测的结果。这要命的通行证啊!我恨不得咬它一口。
同时,那令我们心惊的汽笛声真真切切地也传了过来,火车正在缓缓驶出车站。检票口关上了冰冷的铁闸,挂上冰冷的锁,检票员扬着一张冷脸从我们面前走过。
完了!丈夫的脸顿时没有了颜色,他半张着嘴喘着粗气,胸口剧烈地起伏,望着通往站台的通道,脸色惨白。
我腿一软蹲了下去,眼泪巴嗒巴嗒掉在怀里孩子的脸上。十个月的宝宝惊恐地看看我,看看爸爸,两张愤怒而绝望的脸把孩子吓得哇哇大哭。
出个门这么难,那黑心的医院可坑死我们了,钱白白糟蹋了,更可怕的是我们去晚了可能会丢了工作。我越想越委屈,穷人就这么难吗,谁给我们作主啊。我一只手抱紧孩子,一只手捂着脸,哭声越来越大。
听着渐渐远去的汽笛声,丈夫狠狠地往自己腿上砸了一拳。如果工作人员在他面前,他准会一拳头把他砸个稀巴烂。
他又拿起了手机。是得投诉得索赔,我们花钱提前两天去做核酸检测的,他们坐在办公室倒是舒服,还这么不负责任,这些黑心的王八!我的心脏快要气炸了。
“喂,火车票代售点吗?帮我再抢两张成都到喀什的票。手续费还是一张一百吧?”
他急急地对着手机喊。哦,是找黑心老板重新买高价车票,唉,又是一千五。
“什么?十天内的都没有?”他一屁股坐在了行李上,“什么?不用重新买?我们的票已经作废了呀!怎么走?”
两分钟后他放下电话,蹭地站了起来,脸色由迷惑转为惊喜。他一把拎起行李,喊我赶紧走。我擦干眼泪急忙背起大包跟上。
“去哪?”我不解地问。
“去东站。”
“去东站干啥?”
“坐高铁去追咱们的K452列车。黑心老板心不黑啊,他帮我们想的主意,叫我们赶紧打车去坐高铁,肯定在第一站就能追上那个慢车。高铁票咱们两个四五十块钱就够了。万一时间紧张,就到第二站下高铁,也不过八十多,咱就不用浪费两张火车票了,可以准时赶到喀什。”丈夫急匆匆地赶着路,脸上露出了紧张而快活的笑容,“人家老板收一百块钱一张票的手续费说实在的一点也不贵,比咱们这边便宜一半哟,良心价。春运期间抢一张票有时候得守好几天也不一定能抢得到,他这样帮咱们,还少赚两百块钱哩。”
“以后咱都固定在他家买票。”我心里发热,眼睛湿了。
“那还用说。朋友介绍的没错,良心老板,难怪他的火车票代购能做到全国各地。”
快要绷断的神经松驰下来,我的心脏仍然呯呯呯的狂跳着:“投诉医院的黑心王八蛋,折腾死咱们了。”我现在骨头都快散架了,全身肌肉酸痛。
我气愤地拿出手机,再次拨通那个让我们看着就冒火的号码。
接电话的工作人员先是赔礼道歉,记下了我的手机号码,态度十分诚恳。说起刚才的惊魂时刻,我忍不住哭了,满腹的委屈算是找到了亲人倾诉。怀里的孩子也跟着哭,一边喊“妈妈”一边把小手伸到我脸上给我擦眼泪。我哭得说不下去,挂断了电话。
赔不赔偿是一回事,我得让他们知道他们的不负责任给我们带来了多少麻烦,多大伤害。
坐在高铁上,看了一下时间,这趟高铁在第一站就能追上那列慢车。我的心彻底放松下来,甚至有点愉快。感谢那位小老板,帮我们想办法把损失降到最低。我的心慢慢平静了下来。
手机响了一声:“您好,我是XX医院检验科的张涵,给您转赔偿费用。”
这么快。
我把她设置成“仅聊天”,通过了好友请求后我不想说话。
她发来一大段文字,大意是他们已经查清了事实,确实是因为采样工作人员的工作失误给我们带来了损失和不便。从发车时间来看,我们是错过了那列火车。
我的心一下子被软化、被捂热了,
接着,对话框里出现了鲜亮的桔红色转账框,金额是两千,附言“对不起”。
我张大嘴巴“啊”地叫出了声,丈夫伸过头来看,“哎呀”一声,他也愣住了。我看着他,他看着我。
收,还是不收?我们的实际损失不到七十。
犹豫了半天,我发过去一句话:“我们现在已经赶到了高铁站,在德阳站能追上我们那趟火车,我们的损失没那么多。”
“这是我们应该赔的,你们还带着个小宝宝,给你们带来这么大的麻烦和不便,我们大家心里非常愧疚,这钱不是一个人出的,是我们整个部门。这个事对我们是个提醒,今后我们会加强管理。”
老公在我耳边小声嘟哝:“疫情爆发以来,他们可是一直在超负荷工作啊……。”
我点了退回转账。
阳光忽然明媚了很多,车厢里人们的脸上似乎都带着笑。宝宝也看着我笑,还咿咿呀呀地说着什么。
作者简介:柳芽,陕西大荔人,渭南市作协会员,长期从事文化传媒。