华容区疫情防控工作升级，社区全面实行24小时封闭管理后，华容镇紧急招募志愿者代购员协助保障居民基本生活所需。2月21日，万建辉和李敏夫妇，第一时间主动找到了所属社区即华容社区居委会，要求参加志愿服务，帮助片区居民代购生活物资 。
收集居民购物清单、超市打包代购物资、返回小区分发物资，万建辉、李敏夫妇，自担任社区片区代购员以来，每天都要各自骑着自己的电动车，在指定的代购点和所负责的片区往返七八趟，帮二三十户居民购买生活物资，忙个不停。
满怀热情，平凡中践行专业精神
万建辉、李敏夫妇，家住华容社区华容老街上的一栋普通平房。此前两人均在上海一家私人供应链公司打工，从事仓库物流配送工作。参加志愿代购以来，夫妇两人满怀服务热情，在多次往返超市购买物资之后，快速熟悉了华容城区三家主要超市的各类商品分布。每次集中收到居民的代购物资清单后，他们都能快速地预判哪家超市的物资新鲜、哪家超市的物资便宜划算，及时地帮助片区居民买到满意的生活物资。
互帮互助，协作中彰显奉献精神
在帮助片区居民代购物资的过程中，华容社区每名志愿者代购员各自都负责自己的片区或小区。万建辉、李敏夫妇每天完成自己的代购清单之后，看见其他志愿者代购员忙碌的时候，总是主动给予力所能及的帮助。有一天临近傍晚，负责旁边小区的代购员集中代购回了一批生活物资，需要逐一电话通知二十多户居民依次下楼领取。万建辉主动留下来帮忙。李敏回家给儿子做完晚饭后，也马上赶来帮忙。“有一个人搭把手、帮下忙，那位代购员就能稍微轻松一点”，李敏女士一脸轻松地说。
不畏辛苦，忙碌中享受助人为乐
在居民代购清单多的时候，有好多次，中午一点钟不到，小区值守人员就看见万建辉、李敏夫妇出发去超市帮居民代购物资。当问到他们为什么要这么辛苦时，万建辉笑着说， “中午回家给儿子做完午饭，我们吃过饭，睡也睡不着，在家闲着也是没事，还不如出来多跑两趟，早点帮居民买到生活物资。”他们并没有觉得做志愿者很辛苦，而是在义务帮助他人的过程中，享受到了真正的满足和快乐。
万建辉、李敏夫妇是一对平凡的社区群众，他们怀着质朴的感情，默默无闻地参与到这场疫情防控“战”役之中，在社区志愿者代购员岗位上，为社区居民尽心尽力代购物资，贡献出了自己地一份心力，他们是华容社区最美代购员夫妇！