第一调查发现最近福州火车站出现了一群人，利用老百姓急于购买车票的心理，声称是帮忙代购火车票的，其实是用空手套白狼的方法赚取手续费。记者在福州火车站，目睹了黄牛忽悠乘客的全过程，他们的行为严重损坏了福州文明城市的形象。
自动售票机旁忽悠人帮忙买票
记者来到熙熙攘攘的福州火车站，多位乘客排队在购票，就在这些人群中有一个身穿灰白格子衫的男子，一直在周围徘徊穿梭，似乎在观望什么。很快，他靠近一位在自动购票机前面的黄衣男子。
看购票人没有搭理他，这位男子便离去了，但他并未走远，还在四处观望，随后，便靠近记者。
该男子表示，现在票源紧张，让记者不要再排队，他有办法买到票，并且还能送记者进站。当记者问这位男子是否会收取手续费时，男子也是避而不答，只是一味催促记者赶快提供证件买票。
买完票后才告知要收费
乍一看，购票者还以为是碰到好心人了，可是就在买完火车票后，这位男子却提出要收取手续费十元。
许多不是经常坐火车的乘客，一时半会不知如何操作自动售票机，像这样的男子就会出现在你身边，故意制造缺票少票的紧张感，让乘客慌了神，黄牛只稍在一旁帮助操作自动售票机，就轻而易举地收了代劳费。
记者注意到，除了这名男子外，在购票厅内还有几位明显和他相熟的人，这几位男女同样徘徊在人群中，一见到有人到自动售卖机前买票，就会主动凑上前去搭讪。
这些黄牛在整个购票过程中，事先从不告知对方要收取费用，事后也是谎称他们在危急的时候帮忙抢到了票，隐瞒了他们只是熟悉操作这么简单的真相。
市场顽疾难监管 乘客自知莫理会
那么，火车站的工作人员对这个现象是否知情呢？记者注意到，在自动售票机旁就有警方提示：自助售票不额外收取任何手续费用，如有不法分子向您索要钱财，请拨打报警电话。随后，记者拨打了提示上的电话。
随后出现了两个穿着黑色衣服的安保人员，他们在四周巡视了一圈，黄牛们很快散开回避，但不久之后，又聚集到售票机旁。
有黄牛告诉记者，对于这样的巡逻他们已经司空见惯，只要不在操作时被抓现行，一般也拿他们没什么办法。火车站工作人员也表示，这些黄牛长期蛰伏在火车站附近，驱之不尽，很难管理。
工作人员提醒乘客要提高警觉，对这种不劳而获的黄牛*党**说不，没有需求就没有市场，黄牛行业终会萎缩。
我们也更希望相关部门对这种城市顽疾要加大监管力度，花力气死磕到底，净化福州的形象。帮帮团记者调查。