毛先生带着孩子，在云南昆明的一家 耐克店买衣服时遭到了店员歧视
孩子挑好的衣服被店员抢走挂回衣架并且嘴里骂骂咧咧
出言不逊毛先生妻子上前理论时
脖子被对方抓伤
毛先生表示自己当时穿着工地上工作的旧衣服
猜测自己一家因此遭到歧视
此事引发网络热议后，8月19日晚，一位自称是耐克云贵川的负责人给毛先生打电话道歉，并表示已开除涉事店员。之后，耐克方面通过媒体公开道歉。毛先生表示， 自己接受道歉，但不接受任何补偿，以后也不会再去耐克店里消费。
孩子们想要人生中“第一件耐克”
毛先生告诉记者，他是云南省昭通市大关县吉利镇人，他和妻子育有三个孩子，其中女儿15岁，大儿子13岁，小儿子只有9岁。
“三个孩子成绩都不错，小儿子还考了年级前三，我很早就答应了要给他们买几件新衣服。”
孩子们想要买什么牌子的衣服？毛先生表示，当时三个孩子经过商量后，得出了一致的结论，都想要人生中第一件耐克牌衣服。
家长称购物过程中遭“歧视”
8月13日，毛先生和妻子带着3个孩子前往云南昆明昌源中路的一家耐克专营店买衣服。然而一进门，毛先生就感觉到了耐克店员不友好的眼神。“从我们进去的那一刻起，店员的眼神里，就充满了歧视。”
毛先生表示，当天因为出门急，没有来得及换下工地上工作时穿的衣服，他的灰色T恤是20多元从地摊上淘来的，下摆处破了一个洞，脚上是一双老式黑色布鞋，花15元买的。
毛先生当天穿的衣服（图片由本人提供）
毛先生当天穿的鞋子（图片由本人提供）
当时在感受到店内的微妙气氛后，他本想让妻子带着三个孩子去买衣服，自己就在店外面等着， “一是不想给孩子们丢脸，另外也不想呆在那样的氛围下。”
然而，妻子在得知了他的想法后，劝解他“不要管其他人的看法”。
于是毛先生就抱着“赶快买完结账走人”的想法，陪妻子和三个孩子进店挑选衣服。当时，他们带着女儿和小儿子去了二楼，大儿子则独自在一楼选衣服。
一开始，小儿子看中了两件衣服和一双鞋，但那双鞋只有32码，他们便请工作人员帮忙找一双34码的鞋，工作人员只是一脸不耐烦地说“没得”。
没多久小儿子就一脸委屈的跑了过来，他们询问后得知，孩子手中拿着两件已经选好的衣服， 一名女店员却一把从孩子手中抢走了衣服，并把两件衣服重新挂在了衣架上。
事发当天照片
女店员与妻子发生肢体冲突
毛先生称当时他的妻子第一时间找到店方进行理论，希望当事女店员能够向孩子道歉，但对方态度很差，他们不想惹麻烦，便想着换一家店去买衣服。
然而，就在他们转身准备下楼时，当事女店员却仍然不依不饶，“对方骂骂咧咧地，嘴里的脏话越骂越难听。”
期间，他的妻子与当事女店员发生了肢体冲突，妻子脖子上有几处被对方抓伤，经民警调解，双方就动手的事情达成和解。 当时，他们曾要求查看监控录像，他和妻子都想知道小儿子和当事女店员之间发生了什么，但一开始却遭到了拒绝。
当时在警方的帮助下，他们最后还是看到了监控录像，但毛先生称，那段监控视频并不清晰，只能确定小儿子在选衣服时，当事女店员从孩子手中拿走了衣服。事发当天，毛先生便拨打了耐克公司的服务热线，反映在昆明这家耐克专卖店的遭遇，并希望当事女店员能够就此事向他们道歉，然而直到事发后的第6天，他们才接到了耐克公司方面的电话。
毛先生的朋友圈
耐克回应：涉事店员已离职
据《潇湘晨报》消息，耐克公司回应表示， 涉事的工作人员在沟通的过程中使用了不当言辞和消费者产生冲突，公司已对该店员进行了严肃处理，该店员目前已经离职。
此外，耐克方面还表示他们正在和消费者积极沟通，向这位消费者表示诚挚歉意。
耐克公司回应截图
对此，毛先生表示：“他们耐克公司那边已经向媒体公开道歉了，他们开不开除店员是他们内部的事情，我们不做评价。我们在耐克店铺里受到的那种*辱侮**歧视，要他们（耐克）向公众道个歉就可以了，得饶人处且饶人。”
当事人回应质疑
此事引发网友热议，很多网友谴责店员区别对待的行为，但也有部分网友评论称，毛先生一家去该店铺购物，超出了经济承受范围，店员或是认为他并不会购买产品；也有网友评论称，夫妻俩不该带孩子去购买超出其消费能力的产品。
对此，毛先生告诉记者，他们去的是一家换季折扣店，而且店内有满4件打7折的活动，平均下来一件衣服价格在百元左右，价格虽不算便宜，但也在他承受范围之内，“而且这是孩子的心愿，我们就带孩子去了。”
来源：极目新闻（ctdsbgfwx）、潇湘晨报、北京青年报
转载自人民咨询
评论列表（43条）
心跳回忆铰1k
为了满足孩子的小小欲望一家子人杀 向了耐克，也是因为没有自信想用衣服抬高一下自己，难道孩子拿几件都能付款吗？或者看到哪个就拿哪个再扔在那里不买是礼貌？最后还动手打起来了是美德？
16分钟前
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大爱dmxs
原来在你的认知里，自身价值要靠衣服来体现。
3分钟前
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尤枫南
你的发言不值一看，炸掉是最好的选择。
5分钟前
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戢曦ex
有部分网友说毛先生去了超出经济范围的店铺。我就想问一句耐克什么时候这么高端大气了?几百块，千来块。知道的是个耐克，不知道的还以为是爱马仕呢。
2小时前
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62
夕夕糖糖
是的，不就几百块钱的东西，就一句道歉，什么都没有，看来还是大家*制抵**的不够，还有店员，都是中国人，你一个月那点工资哪来的资格歧视别人，销售连自己本分工作是什么的都忘记了！
17分钟前
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兔斯基icequeen
孩子那么小，他知道什么耐克？这是谁的购买欲望？
1小时前
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5
华稽科技有限公司mZ
是奖励的，话说你小时候没被大人破费奖励个什么嘛？
9分钟前
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心别之恋
那你觉得一个全身上下不到100块的人会有什么购买欲望？
32分钟前
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1
全部5条回复
在大峡谷斗牛的土星
国货不香吗？
2小时前
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27
才清润09R
个人选择，别又扯上爱不爱国。动不动就谈爱国的人，到底是什么样的一种心态？
33分钟前
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2
梦中看桃花
啥啊，驭帅？
1小时前
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斯巴達1337
可能是因为小孩身上有点脏 去买衣服还是得洗洗澡再去，这是对人家基本的尊重吧
23分钟前
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风吹过我的女人
可能？你这典型的受害人有罪论啊
16分钟前
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wumin0612
什么吧不该去超出经济范围的店铺？？现在消费观都已经这么奇怪了么？？？
2小时前
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34
归碧曼2
全面封杀耐克
2小时前
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10
三十而立4fbf0
*疆新**棉好像有耐克吧？
32分钟前
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1
明月清风IJ
这是员工的错好吧
1小时前
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暨乐心7J
自卑的人才需要买名牌显摆自己
54分钟前
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5
慕容彰7d
好像你很自信，你天天光着身子出门吗
40分钟前
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3
a721530
对于一个父亲来说，在孩子面前发生这样的事情，是不可原谅的。这将是一生的阴影，也在侧面反应出店员的冷血。
2小时前
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29
九方云亭a5
所以说形象很重要！穿什么不重要 但你要穿的干净 整洁 也是对别人的尊重。
19分钟前
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2
千秋梵暖zS
经济上来说店员亏了工作丢了，大体方面各行各业都有像店员这样的人，这里面店员犯了一个非常危险的错，把人家选好的衣服挂回去别人也打算离开了此事应该就此结束了，还骂别人要是被消费者打了怎么办，可能会有人说赔钱，坐牢，又或者是公司，同事会帮你？反过来说人家是赔钱了坐牢了又或者公司同事帮你了，但是工作还不是丢了，身上不痛？人家来店里来是来消费的，又不是来捣乱的你不喜欢接待这样的客人完全可以叫你的同事去接待么
20分钟前
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拓跋瑜o3
国人已经穷到连耐克都消费不起的地步了？你们大部分上班族一个月的工资说不定还没人大叔半个月的多
22分钟前
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5
象棋棋盘
欠，还买耐克？
48分钟前
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4
百度长辈千度
曲线救国之耐克店员
20分钟前
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2
哈酒吃肉W
工地的收入有时候比大多数所谓的白领要高很多
47分钟前
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2
墨浦泽6O
现在很多这种的，出去买衣服买鞋子，她觉得你不会买所以你问合适的码子找都找不找直接没有那个码
1小时前
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3
泰丰源
也许国人通病，衣装看人？
1小时前
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万摩电子
一进门就看到歧视的眼神？？？这是写小说吗？
4分钟前
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Deus_Sir
大nick就是好
25分钟前
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最不爱起名字啊
也是自己找的，不知道*疆新**棉事件？还去买耐克
13分钟前
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