近日，北京儿童医院在就诊患者应检尽检核酸检测中发现初筛阳性一例，感染者就读的和平里四小及居住的民旺园13号楼划为封控区，附近的民旺中园小区、和平新城等小区划为管控区。
除了日常的点餐和快递，“代购药品”和“外出就医”成为民旺园隔离居民较集中的诉求。社区紧急成立了医疗保障组，帮助居民购买药品、外出就医。但由于人手不够，居委会便向 北京链家和平新城店 寻求帮助。
得知消息后，店里的6名经纪人主动请缨， 组成志愿者小分队，在封控点干起了“闪送”业务 。
小区居民提供处方单、身份证、医保卡、现金等，密封好交给社区居委会，再由社区人员统一交给链家经纪人赴医院采买、取药，最后送回社区抵达居民手中。
“哪里能买到这种药，宝宝感冒了，急需！”3月16日上午，经纪人陈帅在和平里医院里焦急地问医生。一上午跑了四家医院，不是儿科停诊，就是没有相应药品，买不到药的陈帅很着急。
原来，冯先生家的宝宝感冒发烧，在小区管控前，宝宝已在中日医院就医看诊。
3月16日上午9点，冯先生本该带宝宝到医院复查，谁知小区临时管控，宝宝感冒没好，药也断了。情急之下，冯先生向社区提出代买药品的需求。
接到需求的陈帅先去了冯先生指定的中日医院，医院儿科由于曾有确诊病例就诊，暂停接诊。接着他又辗转首都儿研所、煤炭总医院、和平里医院，都没买到药……
随后他又跑了七八家药店，直到中午12点多才在一家药店买到部分药品，赶紧送给了冯先生。
“ 真不知道怎么感谢您，谢谢您和团队的担当 。”感动之余，冯先生给陈帅多转了24元的药钱。
陈帅坚持退回去了，只收了代购的药品钱。“ 邻里之间有需要的时候，我们应该做些力所能及的事情 ”，陈帅说。
除了陈帅，志愿小分队里有人帮着协调民警、居委会，陪同居民去医院就诊；有人骑了30分钟的电动车，到北京大学第三医院帮居民*开代**处方药……两天时间，他们已经为十余人代购药品、赴医院就医。
北京疫情再次反复，北京链家经纪人志愿者又回到社区防疫一线，从小区站岗值守到核酸检测，再到封控期间的代买、配送物资等，全力以赴抗击疫情，共同守护社区安康。
据不完全统计，1-3月期间，共有470余名经纪人参与社区防疫志愿服务，总服务时长超2500个小时。