8月21日，此前在昆明耐克店购物疑遭歧视的云南人毛治高一家表示接受耐克方面的道歉，但今后不会再去耐克店购物。20日，耐克公司通过媒体表示涉事店员已经离职并向毛治高一家致歉。
毛治高在接受采访时表示，他平时在工地就穿着普通的T恤和布鞋。去昆明当天，因为时间比较晚就没换衣服，T恤上还破了一个洞。
13日，毛治高带着妻子和3个孩子来到昆明市耐克昌源换季优惠店，仍穿着12日破了洞的T恤。毛治高说，他们进店时，放眼望去也就三四个顾客，但自打他进店就感觉“氛围有点奇怪。”毛治高告诉记者，他看到一双鞋子挺适合儿子，但是只有32码，于是问店员有没有孩子穿的34码，但一个女店员也没看他，就很不友好地说：“没有”。
毛治高表示，虽然店员语气不太好，但他也没放在心上。直到一会儿小儿子过来找他，说自己选好的衣服被一名女店员抢走，又挂了回去。看到孩子受委屈，妻子就和女店员吵了几句，妻子也说了对方“狗眼看人低”，对方就骂骂咧咧的。毛治高说，本来他们已经下楼准备走了，但对方店员还在骂骂咧咧，妻子就和对方发生了肢体冲突，后来在附近巡逻的警察前来调解。“警方看了监控说不是抢，但是拿走的过程用力较大。”毛治高说。