物业，乃是居民所居之地，亦是人们生活之所。物业之管理，非同小可，须有专业之人士，方能善其事。物业之服务项目，大致可分为三类：一曰公共服务，二曰特约服务，三曰代办服务。
公共服务者，乃是为全体住户提供之常规*服务性**业。其内容包括：房屋建筑主体之维修、养护和管理；房屋设施设备之运行、维修、养护和管理；环卫管理，如清扫楼梯、道路、绿化池等；绿化管理，如栽种花草树木、浇水施肥等；治安管理，如巡视检查、防范盗窃等；消防管理，如检查灭火器材、组织演练等；车辆道路管理，如指挥停放、保持畅通等 。
物业服务
特约服务者，乃是根据住户个别需求而提供之增值*服务性**业。其内容包括：家庭水电急修、家具拆装移动、家电清洗保养、室内外清洁打扫等 。
代办服务者，乃是为方便住户而提供之便利*服务性**业。其内容包括：代收快递信件、代缴水电气费用、代订报刊杂志、代购日用品等 。
物业之服务项目众多繁杂，不可一一尽述。然而物业公司应以诚信为本，以质量为先，在法律规范下为住户提供优质高效的物业管理。
总之，物业管理是一个涉及多方面多层次多内容的综合*服务性**行业，既要做好基础性工作又要不断创新发展。一个好的物业管理公司应该能够根据不同社区不同客户不同情况提供合适有效有价值有吸引力有特色有温度有深度有广度有高度有前瞻性有后续性有持续性。
关注我带你了解更多物业相关小知识！！！回复666，免费领取全套物业公司常用表格！
物业公司常用表格