
卖杂货也能上市/Felissimo官网截图
有这么一家日本杂货铺,它不做连锁门店生意,你在日本街头很难发现它的存在。它主要通过邮局,向它的日本会员们邮寄不断更新的商品清单来兜售;
每个月,这家杂货铺的会员只能收到一次购物邮件,下单订购同样也只有一次机会,与此对应,它每个月只给会员发一次货;
对于它的商品,只有一个款式的还好说,如果一件商品,具有多个款式和颜色,你没有具体款式选择权,而是由它随机发货,并且,就算收到货,你不满意,只要不是质量问题,想退货,门都没有。
这样一家杂货铺,你觉得它能存在多久?
答案可能会让很多人意外。
到今年,这家杂货铺已有55年的历史,而2006年,它竟然已在东京证交所上市。今年第一季度,它的销售额达77.25亿日元。
这到底是何方神圣?
不卖关子了,这家其实已是上市公司的杂货铺,名字叫做Felissimo Corp.,记忆力好的读者,应该还记得,去年,阿布旅行手记提过一系列当时在国内挺红的“猫部”设计杂货,便是它的“热门部门”,而它的中文名字,很多被种草成功的粉并不陌生,大家都叫它“芬理希梦”。
一家看似难以为继,却存在很长时间,并且上市的杂货铺,其背后,必然有其过人之处——这也是为何写它的理由。对于热爱生活的人来说,能让自己方便的创意无处不在,但能将创意变成产品,并频频吸引人甘于剁手,这就不是一般人能做到的事情了。
杂货铺里的吞金兽
还是先用两张图唤醒一下我们的记忆吧,如下:

傲娇猫咪柔软肉球口金包/Felissimo官网截图

大脸猫面纸盒/Felissimo官网截图
一个是拥有5种款式,形态各异的傲娇猫咪柔软肉球口金包,另一个,明眼人一看就明白,这是个大脸猫面纸盒。在Felissimo“猫部”众多产品中,它们只是其中两个小小的闪光点。
看到这样的设计,就算是知道那个大脸猫面纸盒要100多元人民币,是不是仍有想剁手的想法?
至少对于我们这种猫咪控来说,就是如此。
再说那5款傲娇猫咪柔软肉球口金包,你每个月只能买到其中一款,并且是Felissimo随机发货的。如果不是你看中的那一只,你也不要后悔,因为买的时候,它就有提示,非质量问题是不会退货的;如果你一定想要自己中意的,那就只有下个月再下单,直至选中为止。
既然有5款,假设你被其中一只种草,理论上,你最长要连买5个月,才能等到你要的那只。
就算如此,很遗憾地告诉你,因为是去年的产品,到今年,你更可能的是买不到这个猫面纸盒或者傲娇猫咪柔软肉球口金包了,因为它某个款式一旦售空,不再补货,那多半就此绝版停产了。
这样做,Felissimo是有理由的,因为它有着更多花样百出的创意,它的产品也一直不断更新、层出不穷。
我们再来看看它最近的产品,是不是值得继续剁手。很奇怪,看到它很多设计上的各种动物形象,在觉得萌得不行同时,摸摸钱包,总会让人想起“吞金兽”这个词。

小鸟挂包器/Felissimo官网截图
上图是个小鸟挂包器。
这只小鸟,阿布旅行手记很早就对它印象很深刻。它叫做长尾银喉,是一种山雀,一到冬天毛就会蓬松得特别大,全身白色。这种鸟在鸟类界里,论颜值,就是最能打的,所以很早前看到有关它的视频,就深深地记住了。
完全没想到,再次看到它,竟然是Felissimo的一款挂包器产品,继续种草。
原本我们觉得,身上戴个小动物装饰物,很累赘,但它却还算个有用的东西,因为便携以备挂包之用。尤其是去外面吃饭,餐厅小的话,可能没地方放包,但它解决了这个问题,小鸟攀住桌子,将包挂在桌子下面。

小鸟挂包器是这样用的/Felissimo官网截图
想想日本那种狭小的空间,又是这么萌系的一种鸟,这玩意应该在日本卖得不错。
再让你看一张图。

拉面毛巾/Felissimo官网截图
这是什么,一条拉面毛巾。原来是深夜在朋友圈放毒,现在有了这条毛巾,完全就可以搞成健身房、篮球场随时随地放毒,这个设计实在是太秀了,继续忍不住想来上一条。
杂货铺上市了
这到底是一家什么样的杂货铺呢?它还有哪些产品?禁不住好奇,趁着最近有闲,就又研究了下。
尽管阿布旅行手记此前已听闻,它是一家在东京证交所的上市公司,当时想着,能出这样的创意产品,大抵应该是个年轻的企业,但查询更多的资料,还是被吓了一跳。
你无论如何也想不到,早在1965年5月,一家名为“株式会社フェリシモ”的公司就在大阪成立了,这便是它,今天你看到的“Felissimo”,只是它的英文名字。
它靠邮购订单销售,产品种类繁多,不仅包括服饰、饰品、家居用品、百货用品,还有美容产品、工艺品、食品等,从它的产品来看,这就是一家不折不扣的杂货铺,想必当时,主要面对的市场目标,也以日本家庭主妇为主。
但发展到今天,它有一点和普通杂货铺不一样,那就是它卖杂货同时,更重点是贩卖创意——它的众多产品,都是自主设计的创意品牌产品,比如前面我们提到的“猫部”,只是它各种创意产品之一。

Felissimo日本网页/Felissimo官网截图
这家公司起初,发展得相当慢。虽然上世纪60年代就创立了,但到1987年,它向来邮购的产品,才开始在一家名为“カタログの書店”搭售,这有点类似于今天它在日本全国,不到20家的取扱店——只是通过书店、文具店来展示、售卖自己的部分商品,它的主要售卖渠道,还是邮购。
只是1987年当年,它在中国香港设立了准备开展国际业务的分公司。又过了2年,公司名字变更,它设立的美国公司名字里,终于出现了大家熟知的“Felissimo”。
不知具体原因,反正1995年,它的公司总部从大阪搬到了神户,后来,它在北京和上海陆续也设立了分公司,再至2006年,它在东京证券交易所上市了,证券代码3396,而它的员工,也超过了千人,但它的本质,仍然还是一家杂货铺。
在它面向全球的网站上,一共展示了女士服饰、时装物品、厨房杂货、文具等10个产品大类,而每个产品大类,还会继续细分小类。

Felissimo面向全球的展示网页
比如女士服饰,就又分为1,上身服;2,连衣裙、裙衣;3,外套;4,下身服;5,配亲套装;6,睡衣、家居服装六个小类。在这些小类之下,才是它更具体的创意商品。
阿布旅行手记数了一下,上述10个产品大类,囊括了足足53个小类,而每个小类里的创意产品加总,少说也有上千款。
懂行的人这时候就会问,如此多的创意产品,难度倒不是生产,而是背后的创意,究竟是从哪里来的呢?除了专业设计师的影子,我们在它的网站上,也看到了另一种创意循环。
这家奋斗了半个多世纪的杂货铺,时至今日,它的很多创意想法,都是从会员那里征集来的——会员不仅是消费者,同时也是创意的提供者。
工作人员再针对这些征集来的创意企划,把它们变成一个个单独可能推进的产品项目,再公布在官网上,一个叫做“妄想道场”的专门栏目里进行投票,票数高的产品项目就可能变成商品。
这个妄想道场,真的越看越喜欢,因为各种妙趣横生的点子,我们继续看图说话,随便举三例。
1,山药胶水瓶

山药胶水瓶/Felissimo官网截图
阿布旅行手记一直觉得,传统印象里的胶水瓶子很难看,尤其是透过玻璃,看到内部黏糊糊一团的时候,但Felissimo的山药创意,就改变了这样一个尴尬的处境。
山药的外形,不仅顿时让胶水瓶变得有亲和力起来,同时,切开山药的根茎,也确实是黏糊糊,很像胶水。
2,板栗灯

板栗灯/Felissimo官网截图
这张图挺好看的,毛栗子本来就是秋天的东西,加上灯又是暖色调,就给人一种挺温暖的感觉。
3,和牛车罩

和牛车罩/Felissimo官网截图
相比上面这两款,最吸引我们的,是这个和牛车罩。远看就像一块和牛肉。假如家里有好几辆车,或者停车场里所有的车都套上这样一个车罩,远看过去,应该很过瘾,想必会成为一抹吸引人眼球的另类风景。
幸福快乐在一起
正是查阅Felissimo上市资料时,阿布旅行手记注意到了它提出的一个口号:“幸福快乐在一起”。它将自身定位为一家提供产品的公司,而产品——使想要开始做某事的人更轻松,并使每一天都变得更加愉快。
看到这句话,还真是让人有些小感动。
说白了,人家是想贩卖快乐,那它究竟做到了没有呢?就让我们再来新上一组“You+More”单元内的产品,看了这个单元,我们觉得如果比创意,去年介绍过的“猫部”,就是小巫见大巫了。
1,被子收纳袋

海豹被子收纳袋/Felissimo官网截图
其实我们一直想要这个被子收纳袋。虽然它只是一张好看的皮,但却解决了收被子的一个痛点,收起来的被子,无论堆在那里都觉得难看,放到壁橱里又很占空间,那怎么办?
看到这款设计,我们才恍然大悟,原来被子收纳还可以这么玩,套一个很Q的动物形象袋子,再把它当成坐垫用。既解决了难看的问题,同时又不用放在壁橱里占用空间,单想想就让人觉得很开心。
2,牡蛎化妆镜

牡蛎化妆镜/Felissimo官网截图
完全没想到竟然还有牡蛎化妆镜这样的东东。
开始还纳闷,怎么有这样的产品,但仔细再看看,牡蛎壳打开不仅有一面镜子,里面还有“牡蛎的肉”,这不就起到了毛巾和化妆棉的作用嘛。
确实,牡蛎产珍珠,和美容用品关系蛮大的,如果平时化妆镜用烦了,再换成这款,看上去挺不一样的,很秀。Felissimo的产品,就是掏出来让人吓一跳,就是这么个效果。
3,动物靠枕、靠垫

牡蛎靠枕/Felissimo官网截图

熊猫靠垫/Felissimo官网截图

猩猩靠枕/Felissimo官网截图
睡在蘑菇上,躺在云朵里,这种创意说出来就觉得挺美的。牡蛎不仅能做化妆镜,做成靠枕也挺好,看着软乎乎地就想靠,还会有饥饿感,体内狂分泌好吃时候的幸福感。
那个熊猫宝宝的靠垫,实在是太十三了。就让人想起阿布旅行手记在成都看大熊猫时最好看的场景——熊猫宝宝刚出生的婴儿床旁边,有七八只熊猫宝宝横躺在那儿,当时看到那一瞬间,顿时母性爆发。
靠枕靠垫的设计,倒是不新奇,但他们能创意到这个程度,不得不说,还是很到位,尤其是躺在垫子上,头冲着小熊猫,感觉到熊猫是活的,觉得好幸福。而那个大猩猩靠枕,则是一只山地猩猩,不仅非常强壮,手的握力非常大,靠着这样一头大猩猩看书,想想真是简直了。
4,小鸟食品分装袋

小鸟食品分装袋/Felissimo官网截图
万万没想到,带零食分给同事,脑子里分装袋最多就是密封袋,居然——还可以用小鸟,还可以摆城一窝小鸟的样子。
你可以想象同事们看到它们时候的场景了。
日本人始终把那些看上去不够美好的生活用品,用更美好的形象替代掉,这点实在是厉害了。
5,动物陶瓷器、企鹅拖把

动物杯/Felissimo官网截图

猫糖罐/Felissimo官网截图

企鹅拖把/Felissimo官网截图
像我们这样家里养过猫,多年猫咪控的人,也是没想到,可以把猫咪做成骆驼的样子。那个动物杯子,完全是仿造泡温泉的样子,倒热水进去头上冒热气,这妥妥地就泡上了温泉。
这也和现实有所联系。有关日本人泡温泉传统的由来,一种说法就是,在野地里看到动物在泡澡,所以就去泡了。
又比如企鹅拖把。拖个地还能搞个小企鹅陪伴你。但这个产品,似乎只有在那种有合格家庭主妇打理,干净得要命的家里,才会用到这样的拖把,要落在寻常人家,还是做个企鹅纸巾盒为好,事实上,它确实也可以从拖把上取下来,变成纸巾盒子两用。
6,萝卜收纳袋

萝卜收纳袋/Felissimo官网截图
小收纳袋这个萝卜,看着就是在日本很有名的圣护院萝卜。
圣护院是个寺庙,和尚特别会种萝卜,种了再腌制出来,糖分和水分高,涩味少,和一般白萝卜就是不一样。
就是这个贱贱的萝卜造型,莫名让人喜欢。把蔬菜做成宠物一样,做成收纳包,再在里面放唇膏,护手霜之类的东西,也只有日本人能干得出来。
7,植物刷

植物刷/Felissimo官网截图
不管这款植物刷好用不好用,但仍一下子击中了我们的购买点。阿布旅行手记确实喜欢在梳洗台上放植物,但放真的植物太麻烦了,而且,经常需要刷漱口杯的内径,普通刷子放在台子上又很累赘,没关系,这个植物刷解决问题。
看到居然有这样的产品,顿时觉得Felissimo,太Happy!
8,榻榻米野餐垫

榻榻米色野餐垫/Felissimo官网截图
这个野餐垫,私下认为,应该是真正代表了日本设计的精华。就像我们用的单柄雪平锅,称手、好用,还更和谐。
感觉榻榻米式野餐垫很有前途,因为有机会改变日本人的野餐色调——他们大部分野餐用的都是蓝色垫子,确实不好看,尤其拍照的时候,很突兀,颜色和周边环境不配,拍照镜头都要往上抬高一些。
但如果换成榻榻米色,这就完全可以随便拍,非常理想,和周围环境搭调的植物颜色。
这个野餐垫用的是再生纸浆,加上树脂做加固,叠起来很薄,又防水,展开后就是榻榻米。也很符合日本人移动茶室的概念,日本讲究的人,觉得茶室代表了精神文化空间,你的茶室能移动,在任何地方,只要设了茶席,就能进入日式传统茶道的世界了。
这个野餐垫,也让我们想到阿布旅行手记有朋友在日本留学,房间很乱,但随便用手机拍视频,环绕房间一周,拍下来的颜色却几乎都是协调的,包括所有包装袋、杂物等等,互相之间能够匹配上。
这说明,日本设计其实是个整体。为什么在日本拍照能拍出好照片,是因为他们所有和人相关的产品,从小物件到大房子,甚至路标都是考虑过颜色设计的。平面设计理念,也早就融入日本生活方方面面,不管怎么拍,都是所谓“日本设计色”,所以你觉得好看。
这种整体的协调就像野餐垫那样,其实是一点点改进的,也就好像日本设计,就是这样一点点生长出来的,让它变成一个好看的国家。