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德国汉堡的一名中学老师近日在接受德国电视一台采访时表示，她的班级里有些学生家里根本就没有电脑或者打印机，完全不具备上网课的条件，“我们更多使用纸质教学材料，通过邮寄的方法进行传递，我的一些同事甚至需要自己把材料投递到学生家的邮箱中，这样无疑效果很差”。

据德国“明镜教育”网站公布的一项最新调研结果显示，大部分受访学生都需要与家人共用终端设备，只有26.3％的受访学生表示拥有自己的设备进行在线教学，7.2％的受访学生因没有设备无法接受在线教学。

硬件不足，软件更难解决

针对这种情况，德国政府不久前设立了5亿欧元的额外补助，用于帮助有需要的家庭购买在线教学所需的电脑设备，符合条件的学生每人能够获得150欧元的补贴。德国政府还宣布，将从“学校数字协议”中拨款1亿欧元，用于建设在线教学基础设施。这个协议计划实施到2024年，联邦政府将投入约50亿欧元用于德国学校数字化，各联邦州的投入金额也总计将超过5亿欧元。

如果说“硬件”方面的问题可以通过政府的各项补助得到缓解，那么“软件”方面的问题则显得更难解决。德国在线教育专家托勒表示，数字基建水平较低已经成为德国在疫情中开展在线教学的严重阻碍，严苛的数据保护规定更是放大了这一劣势：基于数据保护等原因，很多老师没有学校的工作邮箱，而教师通过私人邮箱和学生联系又是不允许的，导致教师与学生之间没有办法建立简单的交流。

另一方面，很多学校常用的在线教育平台服务器根本无法承受超过1000名学生同时在线，平台崩溃已成常态。“毫无疑问，大公司的相关产品在技术上更可靠，但这又经常会违反欧盟《通用数据保护条例》”，托勒对此显得非常无奈。他认为，这些德国教师并不是不想，而是确实还没有在技术和心理层面做好应对网课的准备。

在线教学凸显数字化短板

近日，德国联邦教研部部长安雅·卡利切克强调，疫情期间，加强在线教学是弥补学校关闭导致课程缺失的重要手段。显然，这场突如其来的疫情，对德国的教育系统造成了前所未有的冲击。在将日常教学活动转移到线上进行的同时，也暴露出德国学校在数字化方面存在已久的弊端。

柏林一所中学16岁的学生卡尔在接受德国媒体采访时表示，他所在的学校，大多数老师对相关技术了解很少，“如果哪位同学能帮助他们将HDMI接口插入笔记本电脑时，他们会感到很高兴，因为他们根本不知道该怎样做。”卡尔称，根本无法想象这样的老师如何给学生进行在线教学。不过，不少教师都意识到了问题的严重性，也开始利用网络自学，他们希望至少能够通过上传课件和材料保障对学生的辅导。

德国《经济周刊》杂志直言，德国学生的网络技术能力低于国际平均水平，这与德国全球第四大经济体的地位完全不相称。不过，倒是符合德国整体较差的数字基建水平。据经济合作与发展组织的数据显示，截至2017年底，德国只有2%的互联网用户使用纯光纤网络，不到经合组织国家平均值的1/10，在经合组织国家中列倒数第六。

两年前，记者初到柏林工作时，得知该地区最高可以办理带宽200兆的套餐。然而在申请办理该套餐时却被告知，所在街区因为没有铺设高速网络线路，最大带宽仅为16兆。原计划今年进行的宽带升级工程，又因为疫情的到来被无限期推迟。

疫情或成为推动数字化教育发展的转折点

根据联合国教科文组织的最新统计，目前已有超过191个国家实施了全国范围的停课，停课学生人数已达到15.7亿人，全球87.1%学生无法继续学业——如此大规模的教学中断，迫使全球教育领域面临一项从未有过的严峻挑战，世界各国都在为此积极采取行动。

疫情在欧洲全面暴发之后，大范围的停工停学、居家办公和在线教学软件、平台的应用更是给德国的互联网带来了巨大压力，网络开始频繁出现明显卡顿。为了给网络“减压”，部分包括德国在内的西方主流视频网站采用降低网络视频及图片质量的方式，以保障在线工作、学习活动得以正常进行。

德国电视一台认为，北欧国家在这方面的做法值得德国学习，其中爱沙尼亚更是从上世纪90年代就开始实施数字化教学，如今学校的很多日常工作都可以通过教学平台完成，因疫情造成的学校关闭几乎不会对这些国家的日常教学活动带来太大的阻碍。

正如亨泽所言，“不可能让德国的教师在一天之内变成数字化教学的专家”。这次疫情或许可以成为推动德国数字化教育的一个转折点，无疑将有助于数字化教学在德国的发展。

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责编：孟祥麟、黄发红、郑瑜涵