内蒙古地矿集团下沉包联赛罕区乌兰察布东路街道办事处桥华社区，朱彪和白静本着“包联社区、盯防小区”的原则，着重对居华四季小区展开工作。
桥华社区管辖5个小区，常住人口7100人左右，居华四季小区17栋楼，67个单元，注册人口611人，疫情期间常住人口483人。
三进：
进院：朱彪和白静本身就是小区居民，自小区临时*党**支部成立以来，一直以*党**员身份参与小区核酸检测、卡口值守、物资消杀等工作。接到下沉包联任务后，两名同志当天工作到深夜，对社区与小区基本情况进行了解，总结目前小区存在的突出问题，制定下一步工作计划。梳理了五本台帐，集中走访慰问了5名80岁以上老人，送上了防疫物资，并承诺有困难找包联干部，找临时*党**支部。
进群：在未下沉前，两名*党**员就进行了“双报到”，已加入临时*党**支部群、居民网格群。包联后，按照工作安排，又组建了居华四季*党**支部委员群、疫情防控管理群、核酸小分队群、楼长群等。每个群都有各自的用途，集合多方力量，对小区疫情防控工作进行管理。
进场：小区院内没有小商铺等营业场所，但小区周围市场较多。包联干部协调赛罕区委、政府对小区周围的商户的一些不规范操作进行了整改，防止疫情反弹，打了一个“提前亮”。
两问题：
五本台账不实不详。报到当天，包联干部对五本台帐进行检查，发现的问题有：居民底数不清、现居住人口模糊、特殊人群台帐不全等问题。由于小区网格员辞职，仅留一名社区人员负责往返人员报备与核酸检测相关工作的协调与准备，人手严重不足。所以针对台帐问题，包联干部分别跟随两组核酸小分队，逐家逐户进行登记，再通过发放抗原等数据，摸清底数，重新制作居民底数台帐与现居住人口台账，并根据小区楼栋情况制作俯瞰图，按户填写居民信息。以楼为单位制作台账，这样制作出来的台账中居民信息与空户情况一目了然。并且，以这两本台帐为基础，补全了特殊人群台账，做出每日未做核酸人员花名册，对未做核酸人员的情况进行分析，有针对性的进行规劝。
居民对核酸检测配合度不高。14号下沉包联报到正值核酸检测风波，网格群内部分居民受到不良舆论影响，对核酸检测结果真实性以及疫情期间全员管控的政策表示怀疑，煽动大批居民在群内接龙，*制抵**核酸检测。我们采取“攻城拔寨”策略，“主攻”思想波动与影响力较大的居民，在电话中对相关政策进行说明，对不良不实舆论进行正面引导，“拔掉”对核酸检测不信任的思想。通过引导，居民转变思想，后期还主动参与小区疫情防控工作。目前，核酸检测有所好转。
低风险小区放开后，小区周围的商铺管理不严，存在较大的疫情防控风险。通过观察，两名同志对周边商铺大多数存在的问题与赛罕区委、政府进行沟通，要求严管商铺。获得极大支持，当天上午市场管理局对附近商铺进行检查与消杀，周边环境安全才能保证小区居民安全。
朱彪和白静本着“包联社区、盯防小区”的原则创新工作方法，筑牢了疫情防控的“安全网”。
居家健康检测管理办法：相信群众、发动群众、依靠群众、群防群控是居家健康监测的根本宗旨。针对低风险小区人员有序流动的同时也为疫情防控工作带来了新的挑战，为全面加强返回小区人员居家健康监测管理，首先，包联干部协同临时*党**支部和居民，选出楼长，组建楼长联络群，各楼长组建本楼居民群。其次，建立返回人员报备群，返回人员扫码进群报备。门口查验青城码，核酸阴性证明，并告知居家健康监测5天，在家做抗原，非必要不外出。最后，将返回人员信息反馈给楼长，楼长将温馨提示信息发到同一栋楼群内，即让返回人员感到温馨又让邻居周知，起到了居民自觉和监督的作用。居家检测期间，所有物资均由值守*党**员负责接送，同时告知，凡是涉及生命财产的事宜，一律保持绿色通行。
五本台账动态管理法
结合流动人员越来越多，情况也越来越复杂的管控形式，下沉干部按照台账数据，制作动态化人员管理表格，按照报备情况，在表格中体现出每日人员离开与返回情况，从而实现动态化管理，随时掌握小区人员情况。
小区出现阳性病例应急处置方案
下沉包联干部与社区、临时*党**支部、物业公司沟通，出台《小区出现阳性病例应急处置方案》，一旦出现阳性病例，将各司其职、协同作战、互相监督高效完成各自工作。
稳物价办法
小区出现阳性病例，第一时间启动应急处置方案，其中下沉包联干部的一项职责就是“稳物价”。
具体做法是：由于小区出现阳性病例，居民足不出院，周边商家就有可能对物资进行涨价，下沉包联干部与周边商家沟通协调，让他们将商品明码标价发到小区微信群里，这样就会达到商家竞价、货比三家、慧之于民，解决了居民能低价购买物资，达到了稳物价的目的。
“有人说我管不了商家，我坚信，我后面站着这么多居民，这么多群众，这么多消费者，他们一定会支持我，商家一定会配合我。”通过11月25日小区出现阳性病例，第一次协调商家，就起到明显的效果，不但配合，而且服务质量也提高了。
“5+2”管理办法
针对11月29日外地大学生陆续开始返乡，下沉包联干部高度重视，组织社区、临时*党**支部召开会议，因5天国家对居家健康检测的管理，7天是呼和浩特市根据疫情的复杂程度确定的管控时间，居民听见7天就感觉是层层加码，非常不愿意配合。鉴于此，决定采取“5+2”的管控模式，即5天居家健康检测+2天楼长邻居商量劝导检测，当晚就收到良好的效果，居民认为即舒心、小区又安全、同时促进邻里关系融洽。
充分发挥临时*党**支部的战斗堡垒作用
下沉包联第5天，小区临时*党**支部书记因外出疗养即将辞职，包联干部牵头召开*党**员大会和社区协调会，讲清现在的工作和小区未来的管理，经包联干部推荐，选举了一名*党**性强、负责任、有热心、有时间的同志担任新书记。充分发挥临时*党**支部战斗堡垒作用和调动志愿者的积极性、群策群防是包联干部的头等大事，居家健康检测居民的物资接送、核酸检测、抗原发放、卡口值守、物资消杀等大事小事总有*党**员、志愿者的身影。
服务群众需要将心比心
11月25日，收到小区检测出阳性人员消息，出阳人员为之前阳性人员的孩子。原阳性人员是11月11日回家，21日预解封。家中一名孩子的酸检测临界值异常，虽在第二天的复检中显示为阴性，但包联干部为小区居民的安全，协调社区与这户居民沟通，继续进行管控。因此，至25日下午120接走时该户居民一直在管控范围内。情况预判与超前管控措施，杜绝了小区内大面积交叉感染，化解了风险，取得了成效。
小区由低风险转为高风险，按照管控措施，高风险楼栋“足不出户”，低风险楼栋“足不出小区”，这造成了大量居民的不理解，网格群中又一片喧哗，质疑、质问的声音不绝于耳。根据这个情况，包联干部迅速联系社区，对阳性病例发现过程进行说明，信息透明化，让群众安心，顺利平息了群内“战争”。用居民的话来说，说明简单明了，使我们了解到从11月4日至今小区疫情的发现过程，发现苗头始终严格管控，才使病毒没有在小区扩散开来。
群内问题解决后，又出现了让人头疼的问题，小区居民对管控不配合，当天下午就出现了执意外出购买生活用品，硬闯大门的居民。针对这个情况，包联干部表明多重身份，将心比心，先以邻居的身份进行劝解，帮助他了解政策了解疫情的复杂性，再以包联干部的身份提供帮助，帮助他联系超市将生活用品送至大门口，表示有困难找包联干部，随时都可以。通过这一系列方法，该居民对包联干部表示了感谢，也表示了理解！
定期召开四方会议，并形成会议纪要
经过一段时间的下沉，随着各项工作的顺利开展，包联干部转变工作方法，组织社区、物业公司、临时*党**支部定期召开会议，研究部署工作，并形成会议纪要。在会议中定好各机构需要办理的事物、解决的问题。通过这种形式，杜绝各机构推诿扯皮，使四方人员各司其职、互相监督，做到在岗在位在状态。人人知责、人人尽责、全面履责、失责追责。并号召全体*党**员“明*党**员责任、尽*党**员义务“，再努力、再出发，坚定信心、攻坚克难，坚决打赢疫情阻击战。
通过四方协调，厘清各自职责和工作流程，下沉包联干部由“指挥员、战斗员”转变为“教练员”，职责更倾向“服务、指导、协调、监督、问责”，下一步更多的精力考虑突发事件的应急处置、政策宣传和个别居民的思想工作，并以小区一号服务员的身份为广大居民办理急难愁盼的事。