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来源:微信公众号—马丽英语教室
一个普通的工作日下午,微信对话框里突然蹦出小D的消息,习惯性地点开,然后再删除。一眼扫到其中的三句话,让我无处安放的怒火瞬间迸发:
1.非常感谢您的沉默,让我学会坚持。
2.一月一调查,请礼貌回复。
3.您看见信息请务必回复,感谢您对我工作的支持。
首先,如果你真的感谢我的沉默,何必发出来给我看呢,这种试图用愧疚控制我的小伎俩,实在不是真诚之举。
其次,你为什么会认为我会对你产生愧疚呢?是什么样的自信让你觉得我不回复你的短信,必会对你心生愧疚,让你可以做伏低做小之姿态来挟持我的独立判断呢?
然后,一月一调查,明明是你的工作,是否礼貌回复不应该是我的选择吗?为何成了我的义务?如果你想得到我的礼貌回复,不应该是自己好好说话吗?为何如此这般对我提出无理要求?
最后,看见信息务必回复!凭什么要我务必回复!我们之间有什么任何的契约关系吗?并没有!
可是我也并没有直接拉黑这个鲁莽的小伙子,一方面出于某种惯性的自我约束,一方面出于老师的职业习惯,当然还有一层是因为一箱猕猴桃。于是,我调整了呼吸,平复了一下自己的情绪,耐着性子给他发了回复:
1.我没有沉默,一开始我就说,不要给我发广告;如果时机成熟,我会主动联系你。做事情我只能按照自己的节奏来,不会为了配合你的业绩去买我暂时用不到的东西。
2.你并没有听进我的反馈而停止发广告给我。我觉得不能伤了你的热情,回复说可以。但是到了约定时间,你并没有打来电话;我同意约了第二次,针对我的提问,你认为我的问题已经回答过了,然后直接挂掉了;第三次来电,正忙,我挂断;第四次,你始终未回我。
…….
其实,我并没有说出全部,因为并不觉得自己有义务在一个只有一通电话缘分的人身上花费我过多的精力和时间,更何况是说一些让人家可能并不欢喜的话呢,一箱猕猴桃的人情换上面的两句话已经足够了。如果他是一个有思考的人,会明白自己的问题出在哪儿;如果他不明白,多说也无益,反倒会让对方觉得我是一个喜欢说教的造作之人了。
我和小D的认识起于2019年的上半年,我开始落实自己关于线上课程的想法:买来各类课程,提取记录亮点,搜集大家对课程的反馈;在自己讲课过程中更加精微地留意学生的理解难点,探索可能的解决方案;同时尝试把自己的声音录制成音频发喜马拉雅,写公号文章,做视频。在这个过程里终于慢慢承认:做一个成熟的线上产品不是一朝一夕的事情,依我现在的实力,2-3年的打磨是必要的,心竟然慢慢地静下来了。
与此同时,也开始留意和对比各类平台,机缘巧合,我接到了一家自称致力于通过销售个人平台来打造个人IP公司营销人员的电话,他就是小D。同意加他微信,是给自己留一种可能性:如果某一天时机成熟,拥有一个自己的独立专属平台,不失为一个好的发展路线。未雨绸缪地采集信息并且识别信息是每一个人的必经之路吧。
接听了他的电话,大致了解了这家公司的产品与其它公司甚至免费平台之间的区别。于是,跟小D约好:你不用给我发广告和材料,如果需要我会主动联系你,现在我客观上确实没有实力做线上。
可惜,那天之后,他可能是觉得是自己的销售语言不够生动或者他不够热情,所以没有激发起我对他们公司平台的购买欲。每天不厌其烦地介绍他有多想帮我赚钱。更不知道他是从哪里获得的地址资料,他寄了两包资料给我,随着资料一起的还有一箱猕猴桃。嗯,也算是个用心的人,我当时心里默默想着。
翻看了资料,觉得公司提供的行销方案是有一定可行性的,但是得有一个前提:就是要有一个自己的营销团队。我只是一个人,甚至还没有自己的有形产品。我擅长的仅仅是英语课程,也就是产品,关于营销我一窍不通,关于团队管理我更是毫无经验。即使有一个不错的方案,我有行动力吗?即使有行动力,我有确保出方案结果的落地能力吗?答案自然是否定的!
真诚地表达了感谢,并且承诺:如果有一天我的事业可以发展到需要他们公司产品的阶段,我一定找他买。为表衷心,我甚至删掉了几乎在同一个时间段内联系到我的他的一位同事。
然而,之后两年里的每一天,这个小伙子热情依旧地给我发来各种各样的广告:每句话的开始都是“马老师,这是跟我们合作的张老师的平台,平台刚上线第一天,6个小时就有1300多人关注老师的公众号成为线上学员。快速拦截了自己的学员同时,倍增了10倍以上新学员. 马老师,在这个趋势下,我真心的想帮助您把握这个快速招生,变现的机会,您方便吗?明天早上10点,跟你分享一下张老师是怎么做的?”
他每天变换着各种微信对话框截图试图刺激我:比如一个60多岁的教书法的成都王老师,一场直播3-4千人围观;一个福建讲易经的刘老师,用了他们的平台,一天之内赚了几十万;还有一个讲家庭教育的秦老师用了他们的平台,一个月收了几千个学生。
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哎,这些人,能赚到钱,跟我有什么关系呢?跟平台又有什么关系呢?
教书法的王老师,业务和作品的积累已经几十年了,作品的精湛程度应该是很多年轻人望其项背的;实力到了,书法的观赏价值足够吸引3-4千人,一点都不奇怪啊。
讲《易经》的刘老师要么是个真正有智慧的人,要么是个会赚钱的聪明人;我们大多数中国人对《易经》既崇拜又迷茫,如果是真智慧,那么干货满满的课程卖地火爆是天经地义的;如果是真聪明,利用大家的迷茫卖一些很难验证的内容,图个乐呵也是心安的。
家庭教育的秦老师,人家是一个大的团队,讲师就有十几个人,背后的销售团队又有多少人。这个公司至少经历过了产品打磨,团队组建磨合的阶段,而这绝不是一朝一夕就能出来的结果,至少要十年甚至更久的时间,怎么可能是通过是一个作品呈现平台的搭建来完成的呢?
不难看出,他们成功的关键并不是用了这家公司的平台,这只是水面上的冰山一角而已,甚至冰山一角都算不上,只是一系列步骤的最后一步而已,就像是 我们解决饥饿吃的最后一口烧饼。我不饿了,究竟是因为吃了整个烧饼,还是因为最后一口让我不饿了呢?
所以,我何必羡慕,或者嫉妒呢?我又何必焦虑自己目前赚不到钱呢?
或许他并非出于本意,那些语言只是公司统一的话术。 我年轻的时候也一样,特别容易沉浸在不自知的无效的自我感动里:很多事情,不观察,更不识别和判断,觉得做了,我就是在努力,做了就一定能得到自己想要的结果。如果没有,那一定是领导眼瞎,看不到我的努力。多年后才知道,原来不是领导眼瞎,是我的心瞎。
如果小D能看到这篇文章,我还想告诉他:努力发广告不等于在挖掘客户,至少对我是无效的: 首先,不尊重对方;第二,试图用你的情绪绑架对方;第三,没有精准识别到潜在客户的真正需求;第四,用恐惧去催促,用欲望去引诱,唯一没有用的是你的专业知识和专业素养。
人群中最美妙的相遇不过是: 你刚好需要,我刚好专业;不*引勾**不吓唬不绑架,平等价值交换就好!