今年是格兰富进入中国的第二十五个年头。对于人来说，25正是意气风发的年纪，对于企业也一样。去年，格兰富又一次荣获“中国杰出雇主”的称号。这个奖项离不开其中的员工，是他们与企业一起践行可持续发展责任，应对水资源和气候变化挑战。今年，格兰富在全球范围内发起“ #为水而战# FOROURWATER”为主题的系列活动，呼吁社会各界的共同参与和关注。作为“ #为水而战# FOROURWATER”的先锋，格兰富员工的故事就是公司愿景和文化的缩影。为此，《流程工业》与格兰富共同推出“企业故事 |格物致知”系列员工故事专题文章，以鲜活、温情的员工故事串联起格兰富过去25年的发展点滴。
格物致知 | 资深格兰 富人 ：长情相伴，共同成功
早上七点半，无需闹铃，格兰富建筑事业部的高级销售工程师顾社忠便会从梦中醒来，开始为一天的工作做准备。这是他加入格兰富的第25个年头，多年的工作习惯早已调好了他的生物钟。九点，顾社忠准时坐进位于上海虹桥的办公室里，开始他一天的工作。
60公里以外，家住苏州的王弘辰则要更早一些出门。作为格兰富苏州工厂的工会主席，王弘辰每天八点就会出现在工位上处理工作。
他们是服务格兰富最长时间的老员工之一，待机时间超过20年。尽管各自在不同岗位，但他们与格兰富却有着剪不断的感情。且听他们说说这二十载春秋的酸甜苦辣。
1、闯荡
1995年夏，上海
顾社忠最早加入格兰富时，这间丹麦的水泵公司才刚刚开到中国没多久。市面上的水泵产品并不多，国外进口的就更少了，顾社忠回忆。他进入公司的第一项工作是服务技师，需要了解所有的水泵型号，做到会装、会拆。当时他面临的第一个难题就是全英文的产品手册。“我请了翻译把手册译成中文，然后我自己来校对，”顾社忠对此印象深刻。“很多技术上的名词翻译不了解，中文稿翻来覆去磨了好久。”
顾社忠参与翻译的全英文产品手册手稿
最初的两个月，顾社忠每天把所有的样机泵拆了装、装了拆，直到把所有的产品细节都烂熟于心。正是这股子潜心研究的劲儿，五年后，他成为高级服务工程师，同时还负责培训新来的服务队伍。又过了两年，顾社忠开始带队，负责的市场范围也广了起来，走南闯北成为他的家常便饭。
1998年冬，苏州
在离跨进新世纪门槛还有两年的时候，在苏州工业园区上班的王弘辰决定主动自荐，将简历投到了当时园区里最受瞩目的外企——格兰富。一周后的某天下午，王弘辰接到了面试通知。等当天面完试，已是五点多，园区的下班铃也即将敲响。这段与众不同的求职经历开启了他在格兰富的二十多年职业生涯。
“主动争取”是王弘辰在职场上的关键词。刚加入时，他在格兰富的工作是机械加工的领班。尽管是最基层的工作，他还是感受到了知识局限所带来的工作压力。在工作之余，他选择学习了计算机专业。随着职位不断变动，需要学习的内容也逐渐增加。后来，王弘辰升任APU零部件经理后，需要管理的团队一下子扩充到了机加工、涂装和关怀车间，管理事项也从原先的生产安排大大扩充。为了做好这份工作，王弘辰还和几个同事一起学习财务知识，以便更好地对团队进行财务管理。
王弘辰近照
2、历练
2002年冬，阿富汗
在顾社忠加入格兰富的第八个年头，公司里流传着这么一句话，“疑难杂症找小顾。”这是顾社忠引以为傲的。他心里憋着一股劲儿，一定要做到第一：“我就是专家，必须要做到第一，问题越难越好。”也正是这个性子，2002年，顾社忠被格兰富派往阿富汗大使馆，调试给排水，空调，水处理等水泵系统。
去阿富汗并不像其他的出差那样容易。当时的阿富汗战火纷飞，情况复杂，而中国驻阿使馆也不能轻易请外人进出。小顾的心里有些忐忑。好在丹麦的总公司给他买了一份高额保险。于是他只身一人从上海飞到巴基斯坦，再舟车劳顿转往阿富汗。
水泵调试只花了一周时间，但因为当地情况复杂，他不得不在阿富汗待了一个月。偶尔在一众安保的保护下，随使馆工作人员一起出去看看当地情况。期间，来往的电话和网络也不像现在这么便利。“到后来，老婆急得跑去公司向部门领导要人，”顾社忠笑着回忆。
小顾在阿富汗修水泵
赴阿出差经历让顾社忠难忘。他说，如果说这段经历给我带来了什么，那就是“放平心态，不争不抢，看淡名利”。
2006年冬，苏州
三年后的某一天，一则新闻打破了苏州工业园区的平静：“格兰富水泵中国研发中心与苏州工业园区国际科技园签署了正式入驻协议，这是今年以来入驻国际科技园的又一家 ‘重量级’企业研发机构。”苏州国际科技园是苏州工业园区于2000年新开辟的综合性区域，聚集了大批科技创新综合企业。作为当时在园区内发展最好的外企之一，格兰富的搬迁备受瞩目。
用王弘辰自己的话说，“这时的格兰富引进了全新的管理理念，员工们也都跃跃欲试。”由于原先的生产工厂也要一同搬至新的研发中心，作为机加工领班的他工作量也变大了起来，需要负责协调自己所在车间各项设备的搬运以及人员的流动。整个搬迁花了接近四个月的时间，新厂和旧厂分别位于金鸡湖的东西两侧，这段时间内王弘辰每天要在两边来回五趟左右。也正是这段时间的历练，让王弘辰在格兰富发挥了更大的主观能动性。
这段经历让王弘辰印象深刻，他时不时也会回到老厂看看。搬迁一年后，格兰富位于金鸡湖畔的旧厂址被苏州园区政府改建，成为鼎鼎大名的“创意泵站”，孵化一批批优秀的初创企业。
格兰富在苏州工业园区内的厂房旧址，现已改造为“创意泵站”孵化基地 （摄影 王宇婷）
3、成长
2011年秋，上海
人生不失意，焉能慕己知？2011年，顾社忠经历了职业生涯的一段瓶颈期。他原先负责节能改造和产品优化的BD部门被解散，等待他的是一个岔路口：是继续回到服务部做培训，还是试试新的工作？顾社忠选择给自己一个尝试新工作的机会，转到CBS部门成为一位销售。这就意味着他必须放下原先在服务岗位上十多年的积累和头衔，从最基础的销售人员做起。
开头几年，新工作并不顺利。最主要的问题，顾社忠反思，是自己的性格没有适应：“我清楚自己的优势和劣势 - 战略不行，善于执行。所以当时领导希望我组建自己的队伍，我没有头绪啊。”项目撞车、客户投诉让顾社忠头疼不已。
也就在同时期，顾社忠步入知命之年，身体也不如从前，“颈椎腰椎都不好，三天两头都要去做针灸才行。”
工作和身体的双重压力让他开始思考怎么反转形势、重新掌握主动。也正是这段时间，他开始学习国标舞，每晚七点半雷打不动要练两个小时的舞蹈。他说这不仅帮助他锻炼肌肉，充分的社交也让他变得更加乐观积极。
顾社忠参加国标舞表演
2012年，苏州
格兰富从2007年开始就有工会这一组织。从2012年开始，王弘辰除了负责自主生产单元(APU)的工作外，还有了一个新的身份：苏州工厂的第二届工会主席。上任之初，他就养成了一个新的习惯：每天查看工会的“议事群”，看看同事们有什么切实需要解决的问题。这个习惯一直坚持到现在。
为了改变员工对于工会“只是负责发放劳保”的刻板印象，王弘辰做了很多工作。除了向员工发布公司信息外，每个季度，他都会组织六个分工会的同事收集员工对于公司的反馈，并在工会内部的圆桌会议一一讨论，加强和管理层的沟通。此外，王弘辰还主导工会建立了微信公号平台，不定时发布调查信息，员工也可以在上面匿名留言。
这种和员工之间双向的沟通机制给工会带来很多人气。通过这些切实的举措，王弘辰自信地说：“现在我们的员工都养成了有问题找工会的意识，我们工会不再只是一块牌子，而是每一位员工切实可靠的港湾。”
工会组织的各种活动也颇受欢迎。不论是家庭日邀请员工亲友来访问、为每四年一届的格兰富奥林匹克做资格赛选拔，还是开展团队建设，王弘辰都亲历亲为。工作之余，王弘辰也是一个资深的摄影爱好者，他曾一度在格兰富的摄影俱乐部担任老师。可惜，随着工作职责的增加，一年后，摄影教学事业不得不暂停。
今年的春节对于工会来说是段特殊的日子。为了更好地防控疫情，工会的微信公众号发挥了巨大的作用。工会公众号一共发布了七篇通告和四次员工调查，摸排员工居住地、春节假期行程以及身体状况等信息，为公司防疫和节后复工安排提供了重要的信息支持。王弘辰坦言，今年是工会过得最忙碌的一个春节，从除夕之前两天，到节后，工会的同事就一刻也没有休息过。但这份操劳也卓有成效。格兰富是苏州工业园区内第一批顺利复工的企业之一，到2月10号为止，已经有47%的员工安全有序地回到了工作岗位。
王弘辰组织的工会活动
4、突破
2016年夏，上海
在调整了一段时间心态以后，顾社忠在工作上也摸到了门道，他开始主攻技术改造业务。他的主管对此非常支持，并给了他很多鼓励。与卖新产品相比，技术改造是个吃力不讨好的活，不仅每一单规模小，而且客户总是想着钱：“哎呀顾工啊，技改的话我要多花好多钱的，原来的产品用用不是还行嘛！”而老顾的应对之道则是 “顾问制销售”。他这么打比方：“我就好比郎中把脉问诊。我跟客户会聊很多，从现有的问题、他们想达到的目标到他们的预算，甚至市面上产品的好坏。然后开出三个方子：利弊分明，给客户选择。”多亏了之前在服务部的经验，顾社忠对产品有着深刻的了解。他的一个订单往往会涉及项目部、技术部、设计部多个工种。前期做足准备，所以开出来的方子往往非常精准，客户也乐得掏钱。
在这样不断努力下，从2016年开始，老顾连续三年每年都超额完成指标。而且，他还特别骄傲：“我做销售有个原则，就是款到发货。这么多年来，我从来没让客户欠过格兰富一分钱。
2019年冬，上海
2019年度格兰富的年会选择在上海工厂召开。比起往年在苏州操办年会，王弘辰这次变得格外轻松：“毕竟很多统筹的事情不用我管了”他笑说。
年会上，超额完成千万销售指标的老顾带着一对年轻同事翩翩起舞，表演了一场精彩的动感街舞。这是他第三次在年会表演舞蹈。老顾不好意思地说：“我都拒绝过了，他们还是不放过我。希望明年不用再找我去啦，把机会多留给年轻人吧。”
今年一月份在上海举办的年会上，老顾带着同事们参加舞蹈表演
5、结语
两位资深格兰富人在回顾自己的职业生涯时，都不约而同地谈到了格兰富给他们带来了巨大的发展空间：“责任、远见、创新。”这并不是一句空口号，而是他们的领导和同事一一践行的工作标准。一路走来，正是因为格兰富愿意给他们机会承担更多责任，才让他们站得更高、看得更远，最终创造更大的价值。这，也是他们长情于格兰富二十多个春夏秋冬的原因之一。
今年，格兰富迎来进入中国的第二十五周年。在过去的二十多年里，格兰富人见证了中国经济的飞速发展。期待在下一个25年，有更多像老顾、老王一样的优秀格兰富人和企业一同进步。
每一个平常的日子都非理所当然。每一滴，都算数。就像视频中的故事一样，我们所做的点滴改变，都在为保护水资源贡献着自身的力量。和格兰富携手，共同参与、关注和应对水资源及气候变化挑战吧，#为水而战# FOROURWATER！