自主品牌4S店一朋友,通过他朋友转介绍,帮一位我俩都不认识的陌生客户,提了台别克GL8 (2022款ES陆尊653T尊享版)。
从开始到结束用时约一周,我们所有的事情都是在微信中沟通、安排,相互协作中完成的,好像只是物流在“跑着办”,我们都是“坐着等”。
开始我先报价给朋友,由于我与客户中间隔了俩人,对具体的车型配置、优惠、发车地、付款方式、到货时间等,转达消息给客户,有个大致了解,有很多细节是有要求的,也做了相应的解释,比如:新车生产日期要最早,不能是库存,售后质保等等。必要的都是车自然就带的,但能提供的现车生产日期是3月15日,上海是4、5月份因疫情全面停工停产,6月初才解封,这就是最早的,另外只有通过直发,上海产地GL8价才能“实惠”到底。
估计客户也是一番考量,第二天,朋友转我订金,我出了份与客户的代购合同。
我联系资源方付了一点订金,第三天上午,通知长期合作的物流公司,派小板(车)到4S店验车、拉车,物流授权的司机是有需要有信息的:如车号、身份证号等等,我需要将信息发给4S店后,他们才能同意验车、在汇款之后放车。
司机验车发来照片,表显里程7KM,确认全新商品车且100%完好无暇疵,紧接着就需要客户将尾款汇入4S店账号,由于客户不会使用手机转账,从通知汇款到办完前后用了3个多小时,解封后的上海出车特别多,小板司机后面还有活,等不及了,告诉我后溜走了。
第四天,还是那个小板到4S店,很快将新车验收发来视频,因为款已经汇过了,小板很快拉走了。分分钟可以转账的汇款,小板跑了两次,又额外追加了100油钱,这好理解,大城市的上海路远油贵。当天4S店把发票、合格证办好给我发了照片,用顺丰快递直接寄给客户,3日后收到了。
商品车运输上海至营口3-4天,我督促物流公司按发票价给新车办理了运输险。
这期间,朋友问我要大板车司机电话,物流公司考虑大板行驶途中安全,不给提供就是等,如约定时间未到车才可以再联系。
第五天一早,我联系物流公司问:“车到哪了?”,说昨晚就到了。我通知朋友,正好他也在问我,这个物流他认识且打过交道,到了后→验车完好→收车。
手续齐了,车验收完好,完成履约,好像事情就该结束了…
朋友下午陪客户缴税时,突然冒出一个问题?办税人员先说要看购车付款凭证,之后又要看购车合同的照片,也没说为什么?就要看,我估计可能新车购买价较当地行情低,而且还享受购置税减免政策,30多万车才缴税13000多,办税人员置疑真实的购车价?要就给,有这条件。减税的政策真的能促进经济增长,激发市场活力,这个活力能持续多长时间,就不知道了。
问题是当时购车合同4S店没出,说这是“批发价”,现车合格证发票,一手钱一手货的。我说到客户在当地缴税要看,4S店联系人立即同意补合同,但正开会中,说尽快办,在“尽快办”与“办税下班”等待上牌的时间中,来回煎熬着。从下午2点等到快5点时合同发来,哼!下班了。
第二天,朋友与客户又去了,办税人员说购车合同打的不清楚,照片很清晰的。客户大哥一看,急眼了,这…是无理取闹,把昨天等待时弊的火一下点着了,直接找他们领导,吵…之后,迅速办了,一切搞定。上牌后发我行驶证照片,我转了4S店,一切OK了。
疫情当下,社会经济发展、个人收入、包括汽车销量等都受到很多影响,这个世界唯一不变的是一直在变,前后一周时间,通过周密的业务安排,将新车从上海4S店安排给营口客户,依托资源、信息、物流的等协作,全程化透明操作,大家心里都有底,且不慌不忙。
这种异地的4S店与客户直购的方式,也是目前常见的汽车流通方式,可能与当地4S店展厅销售方式、价格上是背道而驰,但结果是相同的。
这种方式,首先要主张客户利益最大化;其次需要代购有丰富的专业经验,大家相互信任、协作,才能解决可能存在风险问题。
那卖这车赚多少钱?赚的一定没有客户省的多,很少的,但承担了全部的责任,当下,有很多汽车行业的销售,在做着汽车“信息”搬运工,我在盘锦,就是其中一员。



