在四会的玉器市场,活跃着这样的一群人:他们穿梭在各大玉器卖场之间,游走在美玉翡翠之中,拿着手机一边走一边拍,在偌大的玉器市场里到处淘宝,还一直对着手机说着什么,他们就是依靠网络直播平台进行玉器销售的玉器代购。
最近玉器市场上最具流行的话题——“直播”。网络直播刚开始出现在大众的视野是以娱乐的性质。由于其新颖,独特的娱乐方式,迅速地在互联网世界流传,并吸引了大量的观众。正是其强大的影响力, 一些敏锐的玉器商家察觉到商机,以直播的形式在网上销售。
直播作为新式的传播媒介,也被应用到玉器销售上。四会宝协行业调研组通过走访市场、电商企业,深入了解目前四会玉器直播情况。

采访前锋直播团队负责人
据业内人士介绍四会玉器市场出现直播大概从去年8月份开始,自此便掀起热潮。目前比较热门的直播平台有淘宝、YY、*牙虎**,咸蛋家等。经不完全统计,目前在四会进行直播运营的商家,规模较完善的企业约有100家,以个人的形式做直播的也有200多家。每天通过直播销售的玉器商品大概5千至6千件,单件价格由几十元到几千元不等。
室内直播开启

准备发货了,写快递单写到手软
与传统的玉器销售模式相比,直播可以让来自全国各地的客户足不出户便能直观,真实地看到四会的玉器商品,可以通过与主播的互动、交流获取商品的信息,还能学习鉴别玉器真伪、质量、种类等知识。


一张桌子,一部手机,一盏照明的灯,琳琅满目的玉器商品,便可以开播了
小编在采访中了解到在天光墟的现场直播,一般从下午4、5点开始一直到晚上8、9点,部分的商家还持续到凌晨12点。为了使商品更真实地呈现给观众,直播团队大多会选择在室外进行,在自然光的照射下,玉器的色泽、材质能更直观地表现出来。 随着直播团队的日渐成熟,直播的空间已延伸至工作室内,把室外的热闹与室内的宁静相结合,给人以不同环境的感受。

玉器直播销售无疑是一种全新的模式,其贴近大众生活的表现形式带给观众一种全新的体验,被越来越多的人接受。发展至今虽然只有短短的半年多时间,但已经出现瓶颈期。直播平台毕竟不是纯商业化模式,在很多方面还不十分健全,例如平台缺乏第三方的监管, 没有独立的支付系统,没有完整的销售体系等,这无论对于平台、商户还是消费者都是潜在的风险,也是制约行业发展的重要因素。如何在激烈的竞争中生存、发展,值得商家们去思考,如提高客户对商品的认知度,提供优质的售前、售后服务,推出个性化的商品等。为了更好地对外宣传四会玉器,协会计划将与直播平台合作,在线招募直播主播,以更专业的角度让观众欣赏玉器,认识玉器,了解玉器。

直播APP:开启玉器电商新模式
网络直播对于网民来说已经不是一件陌生的事物,各种直播平台层出不穷:映客、花椒、YY、斗鱼、哈你、咸蛋家、*牙虎**等等;直播覆盖面也十分广泛,电竞、歌唱、生活。直播的兴盛,对于玉器行业来说,或许是一场新的机遇。

相信玉器市场里大部分的玉商对直播也不陌生,每天都有不少的玉器直播在玉器市场里上演,为玉商们开辟了一条新的玉器销售渠道。玉器直播销售模式是在去年随着各大直播APP的兴起才流行起来的,随后便迅速发展,成为继淘宝、微商后玉器电商的新模式。
据了解,玉器主播会按照网络客户的需求,在玉器市场里寻找、挑选玉器,跟玉商讨价还价,商定一个双方都能接受的价格,便能成交。通过直播平台,购买玉器的全过程可以直接、实时地展示在客户的面前,成交后玉器主播们就按一定的比例向客户收取代购费。
玉器直播定位中低端,质量良莠不齐
玉器直播看上去很简单,只要*载下**一个直播APP,申请账号,就可以做玉器直播了。在各大直播平台上搜索玉器、翡翠等关键字,就能找到众多个玉器代购直播的账号,这些账号来自全国各地,其中也有来自四会市场的账号。
据了解,现在四会玉器市场里做玉器直播的大概有50多人,基本以年轻人为主。小编从部分玉器主播那里了解到,他们之中有的以前是玉器从业者,对玉器比较了解,现在玉器行情低迷,实体店生意难做,想多渠道发展,于是做起了直播。也有的是涉足玉器行业不久,对玉器了解不深,只是看中了玉器直播的商机才开始做直播。

“现在市场上做直播的很多,卖的都是便宜货,几百块以内的那些。”玉器主播庄哥接受了小编的采访。*家庄**以前是开翡翠专卖店的,有多年的玉器从业经验,因为微商的兴起,实体店生意变得难做,就做起了直播。说到四会玉器直播的现状,庄哥认为现在直播界里专业的玉器主播并不多,很多玉器主播对玉器并没有深入的了解,销售的也是几百的低端货居多。直播里做精品的非常少,他知道就只有两个,包括他自己。在庄哥看来,那些两三百以内的玉器都是翡翠玉器行业里最低端的货,客户买回去没几天就扔了,所以他更侧重于看两三千以上的精品小件。

“每个主播的风格都不一样,我的销售习惯就是每一件货,如果客人有看中的样式,我会负责把关,如果质量不好,我就不会帮客人买,因为买回去他会后悔的。有些客人会坚持他看到的就是好东西,但是实际跟视频是有差别的。我看到好的会推荐,大伙再来考虑是要还是不要。”庄哥是一个很认真负责也很有行业经验的主播,会给客户提供专业的购买意见。
直播做得好,人气是关键
“刚开始的时候只有几个人,但慢慢的人就多了。就像做生意一样,打开门做生意,自有客上门。”庄哥说到。大部分玉器主播刚开始做直播时关注的人都不多,不过直播是个开放的平台,只要开始做就会有人关注,就能带来更多的商机。
庄哥做玉器很多年,但做直播才一个多月的时间,为了提高直播人气,庄哥通过在微信朋友圈、建立微信群等方式发布直播消息,锁定了一批目标客户。现在庄哥的直播账号已经有200多个粉丝了,每次直播平均在线的人数都有200~300人左右,最高峰时有800多人同时观看直播。不过据了解有些玉器主播直播时在线有超过上千人的。

为了更深入了解直播模式,小编在庄哥直播时进入了直播间,跟着庄哥在玉器市场里逛。直播之前,庄哥在微信群里发了链接,一开播就已经有差不多100人上线了,随后有越来越多的人加入直播间,也有人下线,后来人数基本稳定在200~300人左右。庄哥会首先满足前一天客人的需求,去找他们想要的玉器。直播时,有不少的客人会提出新的需求,通过留言实时跟庄哥沟通。如果有找到合适的玉器,庄哥就会跟玉商谈判。他会从专业的角度对玉器进行评估,为了看清玉质会特意跑到场外,在自然光下认真观察,向客户分析,帮客户把关,与商家斡旋,力求以最优惠的价格帮客人买到最满意的玉器。

通过在直播间里的观察,小编发现庄哥的客户群体需求比较多的玉器也是以中低档挂件为主,价格从几百、几千到上万都有。大部分客户都是普通消费者,很少是做玉器生意的。直播从上午9点左右开始到上午11点结束了,在这个过程中成交了两件貔貅毛货,两件貔貅一件开价3500,一件1500,最后以两件总价2300元的价格成交,庄哥提成7%,客户对淘到的玉器品质和价格都感到非常满意。
对于玉器直播这个群体,玉器市场里的玉商们对他们也是很欢迎,玉器直播的发展拓宽了普通玉商的渠道销售。介绍玉器主播给小编认识的天光墟玉商小芳表示,直播帮她出了不少的货。
随着玉器市场的转型升级,以及互联网科技的进步,未来可能会出现更多的新的电商模式,消费者购买玉器的渠道越来越多样化。但无论是哪一种模式,对消费者来说,能够足不出户买到质量保证、称心如意的玉器才是最重要的。

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