新冠疫情已经肆虐了两年多,国内的工商业很受打击,尤其是规模小,抗风险能力差的小实体店,其实即便在疫情之前,国内的实体店经营在网购的*压打**下,已经风雨飘摇了。在疫情发生前,我曾经去过一些国家旅游,在国外很多国家,实体店经营得都很好,当然这并不说明他们的网络购物就不发达,或者就没有网络购物,只是由于各方面的制约,网络对实体店冲击并不大,其中日本就是典型。
在日本旅游,你能见到最多的小超市就是类似711这样的小便利店,多数都在居民区附近,店面基本都不大,很多也就是百平米左右,但内部干净整洁,商品极其丰富,从食品饮料到日用百货,报刊杂志生活服务,可以说应有尽有。很多人说国内的大数据现在很厉害,其实日本的大数据也不差,711这种小超市的生存之道,很大程度上就是依赖大数据,他们通过精确的统计每个店铺周边居民的构成情况,消费习惯等数据,再结合每个店铺的销售数据,实现精准进货,做到存货最少,周转最快,从而实现利润最大化。
当然这种数据统计工作对于中国现在的物联网来说,绝对是小儿科的东西,非常容易就能实现,中国最难实现的,是日本商品价格和质量的统一。其实如果你仔细观察欧美日这些发达国家的商品,就会发现表面上商品五花八门数量很多,其实每种商品都很单一,这个单一不是品种,而是品牌,很多商品都被一些顶部的大公司垄断,质量虽然非常好,但你可选择的空间不并大,选来选去就那几个品牌,不知名的小公司想打进去难如登天,假冒伪劣更是想都别想,任何一家店铺如果被发现销售假冒伪劣商品,结果基本上就是身败名裂倾家荡产。因此越是在发达国家,越不存在所谓的选择困难症,因为你能选择的空间真的很小,无论你买哪类商品,可能选来选去就那么几家公司的东西,因此你长年消费的,也就是那么几家公司的几十种产品。
再就是价格稳定,在日本几乎不存在讲价的可能,同一种商品,无论在机场,在服务区,在旅游区还是在居民区,价格几乎没有任何变化,同样的东西,网上购卖也绝不允许低价倾销,就如同你经常去小区门口的小店,经常买的油盐酱醋啤酒饮料方便面盒饭电池手纸,无论网上还是店里,价格质量都完全一样,甚至网上的还不如小店的新鲜方便快捷,那你还有多少网购的欲望?就算是家具电器之类的大件商品,网上的价格和实体店的价格也一样,那你不如和家人边逛街边选,连吃带玩把事就办了,购物体验肯定比网上强。
当然国外现在网购也很发达,不过大家购买的多数都是在家附近买不到的商品,毕竟实体店无论如何发达,商品如何丰富,也比不上网络上的商品丰富,因为网络几乎涵盖了所有你能想到或想不到的东西,但就算是这样,我们所有的日常开支中,衣食住行肯定还是占了最大的比例,也就是说如果实体店做的足够好,那最大的消费量还会留在实体店里。
消灭实体店的,不仅仅是网购,也不能全怪贪心涨房租的房东,而是我们整个的消费体系出了问题,假冒伪劣横行,低价倾销恶意竞争泛滥成灾,拼夕夕这样的平台居然能呼风唤雨,这才是我们民族工商业最大的悲哀,在这样的消费环境下,受害的可不仅仅是实体店,同样也有消费者自己,而且如果任其发展下去,现在看似红红火火的网络经济,也会在互相之间没完没了永远止境的恶性竞争中轰然倒下,这种没有规则的竞争,注定没有赢家,所有的参与者,甚至是旁观者,最终都是受害者。



